业绩飘红也拦不住用户流失?腾讯音乐的“家”被谁偷了观点

新播场 2026-03-23 18:13
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导读

光看营收和利润,腾讯音乐的财报确实漂亮:2025年全年总收入329亿元,同比增长15.8%;净利润110.6亿元,同比增长66.4%。

腾讯音乐,面临“冰火两重天”。

3月17日,腾讯音乐发布2025年全年财报,营收和利润齐涨,但次日美股和港股齐跌。

资本市场为何如此投票?背后除了用户流失的困局之外,还因为在线音乐市场正在加速洗牌。

而其中,所有人都无法忽视来自那条“鲶鱼”——汽水音乐,带来的巨大冲击。这家背靠字节跳动的后起之秀,正以剑走偏锋的打法强势坐上牌桌。

它刷新了行业对“玩法”的认知,更向老玩家抛出了一个尖锐的问题:当“版权护城河”遭遇降维打击,音乐流媒体行业的旧秩序,还能撑多久?

腾讯音乐的“增长陷阱”

光看营收和利润,腾讯音乐的财报确实漂亮:2025年全年总收入329亿元,同比增长15.8%;净利润110.6亿元,同比增长66.4%。

然而比起当前的利润,资本市场看更重未来的利润,这就绕不开一个关键数据:月活用户数

在这个指标上,腾讯音乐表现不佳。2025年第四季度,其月活跃用户数为5.28亿,较上年同期的5.56亿下降5%,环比流失2300万名用户。据搜狐科技统计,其在线音乐服务的MAU已经连续23个季度同比下滑。

付费用户的增速同样在放缓。四季度在线音乐付费用户数增至1.274亿,同比增速仅5.3%,在2023年和2024年同期,这个数字分别是20.6%和13.4%,可谓创下历史新低。

月活用户在流失,付费增速在下滑,这家坐拥三大在线音乐APP的公司未来的赚钱能力自然要打个问号。

雪上加霜的是,腾讯音乐在业绩会上宣布,自2026年第一季度起将停止披露MAU、付费用户数等核心用户指标。

面对持续下滑的数据,腾讯音乐并非无动于衷,它的应对之策是发展副业,把第二增长曲线伸向线下。

财报显示,腾讯音乐在2025年操盘了权志龙的大型巡演,以及袁娅维、薛凯琪、GAI等多位艺人的巡演,还推出了张艺兴巡演纪念礼盒、鹿晗巡演纪念册等歌手周边。

由广告、演唱会和歌手周边构成的非订阅业务收入在2025年达到90.7亿元,同比增长39.2%,远超订阅服务收入16%的增速。虽然这部分收入目前仅占总营收的27.6%,但其高增长已成为财报中的亮点。

但这并未提振市场信心。资本市场上,摩根大通给出了最痛一击:在其最新研报中,将腾讯音乐评级从“增持”直接下调至“中性”,并大幅调低目标价,理由是公司的投资逻辑正从“清晰的订阅复利”转向“模糊的多元引擎”,市场需要时间重新锚定估值,短期给予中性评级。

简单来说,摩根大通短期内不看好腾讯音乐副业的成长性。

当关键指标持续下跌,腾讯音乐选择不再披露,全球顶尖金融机构降低评级,其股价下跌也就不难理解了。

被汽水音乐“偷家”?

市场对腾讯音乐的担忧,除了自身关键指标的下滑,另一个绕不开的原因,就是同行的来势汹汹。

比如,那条来势汹汹的“鲶鱼”——汽水音乐。

汽水音乐上线于2022年,仅花了4年挤上牌桌。QuestMobile最新数据显示,截至2026年初,其月活已突破1.4亿,距离排名第三的网易云音乐仅差700万。

增速更是惊人。2025年第三季度,其月活跃用户突破1.2亿,同比增长90.7%,远远甩开其他音乐APP。

说一句凶猛毫不过分,而它能跑得这么快,靠的是一套“野路子”打法:抖音导流+免费模式+算法推荐。

在抖音刷到好听的BGM,只要点击左下角“去汽水听”,直接跳转汽水音乐听完整版,顺手点个红心收藏,整个过程相当顺滑。

抖音本身拥有超10亿月活,这为汽水音乐提供了巨大的流量来源,据QuestMobile截至2025年6月的数据,汽水音乐月活用户中有82%来自抖音。

收费模式上,汽水音乐没有沿用传统音乐APP动辄15元/月的会员模式,而是可以选择免费兑换:以往用户每天看80秒广告可得一天会员,而目前每天打开APP就能领一天会员,相当于免费。即便是会员订阅,首月也只要1元,远低于同行。

作为对比,目前主流音乐APP的收费确实不低:网易云音乐黑胶VIP为15元/月;酷狗音乐豪华VIP首月4.8元、次月15元自动续费;QQ音乐超级会员首月10元、次月25元自动续费。

从更精准的指标ARPU(人均付费金额)看,腾讯音乐2025年第四季度ARPU为11.9元,这是大部分用户选择更优惠的年卡套餐所致,然而在免费模式面前战斗力几乎为零。

汽水音乐正在对传统音乐APP进行降维打击,像极了红果短剧对付费短剧的冲击。

算法推荐则再添一把火。由于与抖音数据互通,汽水音乐能精准捕捉用户的听歌偏好。换句话说,抖音使用时长越久的用户,越容易在这里听到自己喜欢的音乐。Sensor Tower数据显示,2025年汽水音乐TOP1000热歌中86%由抖音推动。

靠着这三板斧,汽水音乐仅用几年时间就冲上国内在线音乐平台第四位。它这种不按常理出牌的打法,也让不少人始料未及。

这就像抖音在音乐领域的复刻:抓耳的旋律,15秒内必须抓住用户耳朵,如同短视频开头3秒必须吸引到用户一样;算法精准推送,配合上下滑切歌的简洁设计,让用户像刷抖音一样沉浸其中。

而传统音乐APP的逻辑则完全不同:用户主动搜索、手动建歌单,需要花时间去慢慢养成自己的听歌习惯。

两者的区别就像兴趣电商与货架电商的分野,一个是“歌找人”,也就是推荐;一个是“人找歌”,也就是搜法。

相较之下,一个能让用户更轻松省心听歌的APP自然也就更容易跑起来。

事实上,被汽水音乐卷到的不止腾讯音乐,还有网易云音乐。

对网易云音乐而言,月活层面汽水音乐仍在追赶,日活层面却已被反超。QuestMobile截至2025年11月底的数据显示,汽水音乐日活(DAU)已达4431万,仅次于酷狗音乐和QQ音乐,超越网易云音乐。

老牌新秀,各有各忧

汽水音乐的出现,让坚守传统模式的玩家显得尤为尴尬。

版权曾是难以逾越的护城河。截至2024年底,腾讯音乐拥有超2.6亿首授权及共创曲目,手握周杰伦、五月天等顶流歌手版权;网易云音乐则通过扶持原创音乐,以小众曲库形成差异化优势。

这套打法足以吸引注重音质与正版的用户,却几乎无法触达那些在短视频时代习惯于听抖音神曲的群体。更何况,汽水音乐还有突围路径。

虽然没有顶级歌手版权,汽水音乐却拥有海量翻唱和AI歌曲。AI歌手“大头针”与“卷笔刀阿卷”便是典型代表:前者三个月吸粉百万,发布279首歌曲;后者粉丝虽仅十万,歌曲数量亦达265首。两位AI歌手均于2025年崭露头角,其创作产能远超任何一个真人歌手。

QuestMobile数据显示,汽水音乐以90后、80后为主力用户,三线及以下城市用户合计占比超50%,且是四大平台中唯一男性用户占比(63%)高于女性的应用。

简而言之,他们是价格敏感型用户,同时对音质与正版要求不高,汽水音乐“量大管饱”的免费模式,恰好契合了他们的需求。

此外,字节跳动还在加码更下沉的“番茄音乐”,借助“听歌赚金币”的激励机制强势获客。2025年12月,番茄音乐月活用户已突破5000万。

可以说,难以争取的用户群与激增的AI歌曲,构成了腾讯音乐与网易云音乐共同的困境:若在会员费上降价,将面临利润骤减;若加入AI歌曲行列,又可能招致用户差评,可谓进退维谷。

但汽水音乐并非没有缺点,大量翻唱与AI歌曲背后埋藏着一个巨大隐患:盗版。

一旦版权方启动严格维权,平台要么面对天价补缴费用,要么面临核心内容被批量下架的风险。

这已有先例。今年1月,一首由AI改编的、以美国著名歌手碧昂丝声线演绎的《泡沫》成为短视频平台爆款BGM,在汽水音乐、QQ音乐、网易云音乐上架,随即引发邓紫棋粉丝集体举报,目前该歌曲已在各大平台下架。

巧合的是,“大头针”也有一首《泡沫》(cover邓紫棋版本)在汽水音乐上线。可以预见,随着AI歌曲持续走红,平台用户规模越大,此类问题也将越频繁地浮出水面。

盈亏同源,利弊相依,老牌玩家和新秀选手各有各的忧愁。助力汽水音乐快速崛起的模式,埋下了隐忧;而支撑腾讯音乐与网易云音乐存续的传统模式,正遭遇新兴力量的冲击。未来音乐软件市场的竞争,本质上是这两种模式的对决,胜负如何,仍需放长眼量。

腾讯音乐 汽水音乐
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