春节催债无底线!好分期爽约缓催承诺爆通讯录恐吓创业失利借款人观点
大年初四的阖家团圆时刻,一通通催收电话、一条条威胁短信却打破了借款人的平静,更让其父母无端遭遇言语恐吓。原本因创业失败与网贷平台好分期协商好的两个月缓催期,竟成一纸空谈,平台不仅在借款人未失联的情况下疯狂催收,更直接爆出通讯录,让当事人陷入“社会性死亡”的困境。
大年初四的阖家团圆时刻,一通通催收电话、一条条威胁短信却打破了借款人的平静,更让其父母无端遭遇言语恐吓。原本因创业失败与网贷平台好分期协商好的两个月缓催期,竟成一纸空谈,平台不仅在借款人未失联的情况下疯狂催收,更直接爆出通讯录,让当事人陷入“社会性死亡”的困境。涉事的好分期平台,隶属于北京微财科技有限公司,而这起春节期间的暴力催收事件,也再次将网贷行业的催收乱象推上风口。
据当事人讲述,其因大环境影响创业失败、店铺关停,导致在好分期的11000元借款全面逾期。考虑到实际经济困境,他在年前主动与好分期客服沟通协商,双方达成一致意见:平台给予两个月的缓催期,期间不会进行电话骚扰和任何催收行为。这份协商结果,让身陷债务困境的他本以为能有喘息之机,却没想到大年初四(2月20日)晚上五六点钟,好分期的催收人员便开始轮番致电,还发送多条威胁性信息。
更令人气愤的是,在当事人全程保持通讯畅通、并未失联的情况下,好分期直接采取了“爆通讯录”的极端手段,向其父母打电话并进行言语恐吓,将借款人的债务问题转嫁至家人,让整个家庭的春节氛围荡然无存。当事人表示,如此大的平台却言而无信,不仅违背了双方的协商约定,更用暴力催收的方式造成了身心双重困扰,要求平台严肃处理该问题,立即停止骚扰,并重新与其正面协商还款事宜。

公开信息显示,好分期所属的北京微财科技有限公司成立于2012年,注册资本5亿元,然而该企业司法案件多达26万+,且并非首次因网贷相关问题引发争议。早在2022年,该公司就曾因无放款资质却发布贷款广告、APP内展示高利率等问题被市场监管部门行政处罚,而在黑猫投诉平台,好分期的累计投诉量也已突破3万条,暴力催收、利息畸高始终是用户投诉的核心问题。

事实上,网贷平台“爆通讯录”的催收行为早已触碰法律红线。2026年1月,山东滨州法院就曾就一起网贷爆通讯录案件作出判决,明确指出网贷平台仅凭注册时的概括性授权,无权将借款人信息泄露给第三方用于催收,更不能向无关第三人透露欠款信息,此类行为需承担相应的法律责任。而国家标准化管理委员会2025年发布的《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》也明令禁止,未经债务人同意,不得主动联系其联系人,更不得在非合理时间进行催收。
律师表示,欠债还钱虽是本分,但催收必须在法律框架内进行,好分期在与借款人达成缓催约定后单方面违约,又通过爆通讯录、言语恐吓等方式催收,既违背了契约精神,也涉嫌侵犯借款人及家人的隐私权和个人信息权益。而网贷平台之所以敢如此肆无忌惮,很大程度上是因为借款人在放款时被要求授权通讯录等敏感信息,平台借此利用“社会性死亡”的压力逼迫借款人还款,这种行为本质上是对用户个人信息的滥用。
此次好分期春节期间的暴力催收事件,并非网贷行业的个例。近期黑猫投诉平台上,多起网贷投诉均指向春节期间的爆通讯录、骚扰家人等行为,反映出部分网贷平台为了回款,置法律法规和行业规范于不顾,将催收的压力转嫁给借款人的家人和亲友。而对于借款人而言,本想通过网贷缓解经济困难,却不料陷入债务与催收的双重困境,甚至牵连家人,维权之路往往举步维艰。
截至目前,涉事当事人已针对好分期的暴力催收行为发起投诉,平台虽已作出回复,但并未给出实质性的解决方案。公众更关注的是,面对明确的法律规定和行业规范,为何仍有网贷平台屡教不改?而相关监管部门又该如何加强监管,从源头遏制暴力催收乱象,切实保障借款人的合法权益,让网贷行业真正回归“普惠金融”的初心。
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