7月4日，拥有700万粉丝的旅行博主张健豪（网名“张教官的有趣人生”）通过社交媒体发布视频，再次呼吁长城汽车公开其魏牌高山8车型的变速器故障调查结果。

此事源于其新购车辆在5月16日驶离成都交付中心仅100余公里后，于成雅高速突发变速器故障失去动力。目前双方就故障原因说明和解决方案仍处协商阶段，长城汽车于7月3日发布声明表示“正以最大诚意推进调查”。

车主拒签保密协议

5月16日，张健豪新购置的长城魏牌高山8车型在成雅高速公路行驶过程中出现变速器故障，导致车辆在快车道失去动力。根据行车记录仪数据，该故障发生于车辆驶出交付中心后107公里处。

在7月4日发布的视频中，张健豪陈述了以下事实：事故发生后，长城汽车售后人员与其进行过17次沟通，主要内容涉及赔偿金额讨论及保密协议签署事宜；提供的保密协议包含六页条款，要求永久保密相关内容并设置违约金条款；5月20日长城曾承诺邀请其赴河北保定总部协商，但截至7月4日该行程尚未成行；技术团队未向其解释具体故障原因或提供书面检测报告。

张健豪在视频中提出三项诉求：要求长城汽车公开故障技术说明、公布改进措施、建立透明质量反馈机制。他同时表示，私信中收到11位自称高山8车主的类似故障反馈。

魏牌已出企业声明

7月3日，魏牌官方发布《关于全新高山车辆行驶异常事件沟通过程说明》，声明要点包括：已成立专项工作组调查故障原因；魏牌全新高山截至目前交付近万辆，未出现此事件中的相似故障反馈；魏牌接受用户、媒体和网友的监督，接受第三方检测机构的故障检测和评定。

据了解，魏牌高山8于2025年3月上市，定位高端MPV车型，厂商指导价38.88万-43.88万元。长城汽车官网显示，该车型搭载“全栈自研9速混动变速器”。

据张健豪提供的通话记录，最近一次企业方联系发生在7月2日，他强调自己持续喊话长城汽车董事长魏建军并非为了个人经济补偿，而是希望长城汽车能正视魏牌高山8车型的质量问题，并向公众公开说明事件处理进展。

目前，长城汽车未对该博主7月4日视频内容作出新回应。值得注意的是，7月3日的企业声明中，未提及故障调查时间表或具体改进措施，企业声明的落款是“魏牌”，而非“长城汽车”。

南方网、粤学习记者 许方华