好好的尾灯出现裂痕了？其他很多车主也有裂痕，4S店让等待合理解决方案，一个月过去了，也没消息？

01、尾灯都有裂痕？

2026年1月27日，车主窦先生给我们打来电话反映，2025年12月购买了一辆领克08，目前行驶了1000公里左右。

据车主窦先生表示：车辆尾灯的导光条有裂痕，自己也有车友群，很多车主的尾灯都有这个裂痕。自己也去了他们的配件仓库，里面的尾灯配件都有裂痕，还有库存车尾灯都有裂痕。

车主提供尾灯裂痕照片

自己也咨询过相关配件的业内人士，对方表示可能是因为尾灯的材质是亚克力，木料从进口掺混了一些杂料，导致受热不均匀才出现了这种有裂痕的现象。

问题反馈后，售后工作人员刚开始表示是“模具线”，但是因为裂痕线条是歪歪扭扭的，长短不一，后来就排除了是“模具线”的说法，承认是裂痕，但是并没有解释为什么会出现的原因。并表示如果出现渗水等问题会解决，也会有其他优惠。还让自己等待后续合理的解决方案，现在已经过去一个月了，也没有方案。自己再次联系店里，工作人员还是表示继续等待。现在希望可以更换没有裂痕的尾灯，并给一些补偿。

车主提供车友群里其他车主尾灯裂痕照片

带着车主的疑问，节目中我们连线了领克全国客服中心6907号工作人员。

1、尾灯出现裂痕的原因是什么？

2、裂痕是否会影响尾灯的正常使用？

3、处理方案什么时候会出来？

在1月27日下午，西安龙泰广兴领克4S店售后负责人赵女士给我们打来回复电话。

赵女士表示：店里判定这个不是裂纹，是塑料模具的接缝那种一条线，外面是摸不到的，属于正常工艺痕迹，跟客户解释了，也和其他车对比了，车主认可。

在1月27日下午，车主窦先生表示：店里打来电话表示日后保养啥的给点优惠。自己也暂时同意这个方案。之前店里说过是工艺问题，但是自己并没有认可这个说法，对方也没有解释的很清楚。

02、问题是否常见？

关于车主窦先生的问题，店内答复反反复复，一会是“模具线”，一会又承认是裂痕，现在店内回复又表示是正常工艺。这个是否是“模具线”？出现这样的情况又是否正常？节目组也咨询了国家级高级汽车工程师，夏国清老师。

夏老师表示：“模具线”一般线条规整、连续，多沿模具拼接处分布，一般成对称性，有规律性出现。根据车主提供的照片来看，车主们出现“线”的位置不一，可以基本排除“模具线”的情况。反而是在模具生产过程中和产品材质以及工艺的精细度不够导致的问题。如果外面用手摸没有明显的裂痕的感觉，属于产品质量问题，它可能不影响使用，但是有一点瑕疵。

车辆尾灯出现裂痕，结果反转再反转，现在店内回复表示是模具的接缝痕迹属于正常工艺。现在窦先生已经和店内达成一致，但是，这个痕迹到底是怎么产生的，还需要等待领克厂家的进一步解释。

最近吉利汽车也公布了2025年度销量数据。其中，领克汽车2025年12月销量为33751台，2025年全年累计销量达350495台，同比增长22.8%。

图片来源：网络

随着销量的上涨，领克汽车也制定了2026年销量目标为40万辆，未来能否达成目标，让我们拭目以待。

03、最后说几句……

销量上升是好事，但是在汽车业快速发展的时代，想要做得扎实牢固，除了服务好以外，产品品质也是硬实力。正常的尾灯为什么会出现“裂痕”？这到底是正常工艺痕迹，还是的确存在质量问题？这些还需要等待领克的进一步解释。未来，也希望领克汽车可以为车主们带来更多更好的车型。

最后，关于车主窦先生的问题，节目组也会持续关注！