7月2日消息，据《福布斯》杂志报道，亚马逊最近表示，它将用另一种算法解决方案取代更多的人类员工，这是该公司通过自建技术进行创新的最新例证。

 亚马逊创新主要靠自研

去年，亚马逊申请和获得的专利数量再次上升。很明显，该公司的“自建”技术战略主要是为了发明新技术，而不是出高价购买“下一个大的创意”。

美国专利调查机构IFI Claims office发布的最新数据显示，在2017年，亚马逊获得了1963项专利，比业内任何其他零售商都多。

事实上，去年亚马逊的研发支出高达226亿美元（与2016年相比增长41%），超过了微软、英特尔、Facebook甚至苹果。

亚马逊在有效追求专利方面有着悠久的历史，这源于互联网时代的经验教训。例如，1999年，亚马逊发布了一键式购物专利，为整个零售业树立了典范。

到了近二十年后的今天，我们有了亚马逊Prime和亚马逊Marketplace，该公司仍然领先三步，通过塑造和预测消费者的需求，创造出可能受消费者青睐的东西。

美国财经网站CNBC最近报道，去年，亚马逊获得了增强现实（AR）镜子的专利，用户可以通过将不同的服装投射到用户身上来试穿衣服。

此外，亚马逊还申请了其他专利，比如配置“智能”传感器、用于递送包裹的空中交通工具，这将使亚马逊 Echo智能音箱的视频模式静音以保护用户隐私，甚至可被用来检测被黑的自动驾驶汽车。

 沃尔玛创新主要靠收购

相比之下，沃尔玛目前只有349项专利，该公司的创新策略主要是围绕购买最新、最伟大的新创意进行。

去年晚些时候，TechCrunch报道称，该公司认为，收购的核心是其创新模式，尤其是在技术、零售和数字化本土品牌方面。

沃尔玛eCommerce美国首席执行官马克·洛尔（Marc Lore）在最近的评论中指出，在沃尔玛看来，专业定位优于大众定位，收购热潮将继续下去。

沃尔玛最近的收购包括：ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Parcel、Hayneedle以及ModCloth。

沃尔玛还推出了自己的孵化器“第8号店”（Store No. 8），目标是“培育初创企业”，让它们可以像其他初创企业一样经营，并得到全球最大零售商的支持。

此外，沃尔玛的研究部门“沃尔玛实验室”（Walmart Labs）也在像风投公司那样投资于企业，并为企业家提供额外的资金。

“沃尔玛实验室”的网站以在挑选优化、众包配送、移动应用和店内机器人等方面的投资为特色，并于近期收购了注重改善店内购物体验的虚拟现实（VR）/增强现实（AR）公司Spatialand。

此外，最近的新闻报道称，“沃尔玛实验室”有近400个空缺职位，其中包括：数据科学家、云计算工程师和流媒体数据工程师。很明显，沃尔玛在这一举措背后投入了大量精力。

总结

亚马逊创新主要靠自研，而沃尔玛主要靠收购，那么谁的策略会赢？很难说，因为亚马逊和沃尔玛都不愿把所有鸡蛋放在一个篮子里。

目前，沃尔玛在店内无人机技术、智能购物车、可穿戴跟踪设备和区块链等领域拥有专利。

亚马逊在2017年宣布了10项收购，这是其有史以来最具收购意识的一年。该公司对全食超市的收购表明，它愿意进行战略性收购，并将公司的模式延伸到新的垂直领域。

有一件事是肯定的：要想取得成功，两家公司都需要把目光投向与消费者相关的可能之外。这是一条很容易走的路线，尤其是当这么多新的创新公司和技术失败的时候。（小狐狸）