据外媒报道，零售巨头沃尔玛正在开发人脸识别软件，旨在识别结账队伍中那些看起来不快乐甚至生气的购物者。一旦检测到这些客户，店员将收到警报，然后他们可以上前提供帮助。据Business Insider报道，这项技术是为了帮助店员在客户有机会投诉之前更有效地

　　据外媒报道，零售巨头沃尔玛正在开发人脸识别软件，旨在识别结账队伍中那些看起来不快乐甚至生气的购物者。一旦检测到这些客户，店员将收到警报，然后他们可以上前提供帮助。据Business Insider报道，这项技术是为了帮助店员“在客户有机会投诉之前”更有效地解决客户遇到的问题。