投哪的用户应该知道，最*台进行了所谓的“存管升级”，从3月30日20点一直停到4月3日10点。

第一个槽点：升级为啥升级需要这么多天？对比头部平台[color=rgb(0, 0, 0) !important]人人贷、[color=rgb(0, 0, 0) !important]积木盒子、微贷等等，有听说过哪家升级个存管要停止服务3整天+14个小时的？

第二个槽点：升级后，重新绑定一次广发存管，然后呢？你会发现[color=rgb(0, 0, 0) !important]不能提现，投哪账户有余额，但[color=rgb(0, 0, 0) !important]提现跳转到广发永远显示“[color=rgb(0, 0, 0) !important]虚拟账户余额不足”（信息没同步过去呗）；

第三个槽点：从3号10点到现在（7号0点），又过去3整天+14个小时，结果呢？还是没解决！（或者说部分解决，也就是广发能提现的永远是远小于账户余额的）；

这三点，你可以说是投哪平台技术能力薄弱，无论是横向对比竞争平台，还是从技术处理的逻辑上来，都弱的令人咋舌。

但，还有更让人咋舌的，我在4月3日19点46分拨通了4009099888的在客户端上提供的服务热线，得到了下面的回复：

1， 技术升级，大家都在加班了，还没搞定，你只能等；

（我想说的是：技术平台是我做的还是你投哪儿做的？选择广发做存管是你投哪儿选的还是我用户选的？你加班怎么了，我[color=rgb(0, 0, 0) !important]投资你们的钱也是加班辛苦赚来的）；

2， 你要等，因为不是你一个人这样，平台客户都要这样等，你们这些客户和投哪平台已经签订了“注册协议”，注册协议中有“最终解释权归投哪所有”

（我想说的是：不是每个客户都因为相对你们平台处于弱势地位，就应该逆来顺受的去遵从你们的霸王条款）；

3， 没有赔付；

（我想说的是：如果客户从你们投哪儿借钱了，[color=rgb(0, 0, 0) !important]逾期不还，你收不收滞纳金、违约金？我的钱在你账户里停留，你不让我按照你们公式出来的[color=rgb(0, 0, 0) !important]提现规则提现，对我使用资金造成的影响，难道你不应该赔偿吗？）

4， 领导不能接待你，领导下班了， 领导不在这里办公，领导只能3到5个工作日内给你回复；

(我想说的是：你们的领导确实有领导的范儿，国际化大公司都要这样，技术可以烂，客户服务可以烂，但领导的面儿要足)

5， 你打的400电话是投哪的，我是投哪的员工，但我不代表投哪和你对话；

（我想说的是：你不代表投哪，你代表谁？范冰冰？川普XX？）

你们以为遇到这种奇葩客服就结束了？没有，只有你想不到，没有他们做不出！

4月6日上午10点52分，一位手机尾号1412的自称客服部负责人的领导电话打过来了，都是套路，啥加强员工教育啦、我们最近很辛苦啊，不赘述。直接上更奇葩的事儿：

1， 这位自称是客服部负责人的大领导，居然没听过员工的电话录音，傲慢；

（我想问的是：那你都不知道你员工错在哪儿？打电话过来道歉，这叫道歉嘛？这叫套路！你能再不真诚点嘛？）

2，这位自称是客户部负责人的大领导，居然不知道用户签署的协议上有“最终解释权归[color=rgb(0, 0, 0) !important]投哪网