近期，58同城董事长兼CEO姚劲波接受媒体采访时透露，公司内部已全面拥抱AI、将其广泛应用于各主营业务且效果超真人，甚至所有岗位招聘均要求候选人具备AI使用能力。同时，他也分享了家政领域相关建议，提及AI会赋能家政行业但家政阿姨难被替代。

然而，与之形成鲜明对比的是，姚劲波力推的这场AI转型，尚未扭转58同城自2020年完成私有化退市以来的经营颓势，目前公司正深陷业绩持续下滑、核心业务大幅萎缩、金融布局乱象丛生、大规模裁员缩减成本等多重困境。

此前采取的AI赋能、业务聚焦等转型举措成效未达预期，核心竞争力持续被竞争对手挤压。

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业绩下滑与金融布局失序

58同城自2020年完成私有化退市后，业绩整体呈现持续下滑、盈利稳定性不足的态势，核心业务持续萎缩、运营成本高企，2024年四季度陷入亏损，2025年一季度营收与利润延续双降。

从核心财务数据来看，2022-2024年其营收分别为68.79亿元、59.78亿元、约65亿元，2022年、2023年对应的净利润分别为-6.96亿元、1.11亿元。

需要注意的是，虽然目前并未公开其2024年的净利润，但其2024年第四季度净亏损达1970万美元，而上年同期尚有3440万美元净利润；该季度营收为3.066亿美元，虽同比增长28.5%，但运营支出高达2.471亿美元，在营收中占比超80%，远超行业平均水平。

智子财经注意到，招聘和房产作为58同城的两大支柱性业务，近年来也颓势渐显。2025年一季度其招聘活跃用户同比下降42%，房产商户续费率跌破30%，二手车交易市场份额不足15%，核心业务竞争力持续弱化。

同时58同城的金融布局也备受诟病，其旗下金融服务平台“58好借”在黑猫投诉平台的累计投诉量近3.8万条，投诉焦点集中在收费项目繁杂且隐蔽。

即便到近期，该平台的投诉热度依旧未减，每日新增投诉量高达上百条，且投诉内容高度趋同，“违规收费”“乱扣费”“不知情扣款”成为高频关键词。

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58好借投诉缠身、年化利率超标

据多名用户反映，在58好借借款时，除需支付明面上的利息外，还需承担担保服务费、会员费、咨询服务费、优享卡费等名目繁多的额外费用。

有用户投诉称，2026年3月8日凌晨，银行卡被58好借扣除69元会员费，却未获得任何会员服务，扣款方明确显示为58好借，用户要求退还会员费并关闭自动扣费；

另有用户表示，2026年1月11日在该平台借款5700元，同年2月14日深夜，平台在其不知情的情况下恶意扣款535元，经查为优享会员费用。这种“莫名其妙”的扣款已形成成熟商业套路，多发生在用户不知情的深夜或凌晨，属于系性操作。

此外，高息贷款也是58好借的投诉重灾区，有用户透露，其2024年9月9日在该平台借款1.5万元（已结清），2025年9月8日再次借款1.5万元（还款中），两次均为等额本息还款方式，年利率高达35.8%。

此前，人民网的一条投诉信息更是揭开了58好借高息生意的遮羞布，该平台通过收取砍头息、担保费及默认扣款等方式，使得实际借款利率远超4倍LPR的监管红线，即便在助贷新规落地近5个月后，关于其变相收取“砍头息”、默认勾选隐藏费用的投诉仍未断绝。

金融布局陷入困境的同时，58同城也在逐渐淡出其参与发起设立的长银五八消金，持股比例从最初的33%降至目前的15.27%。

值得注意的是，长银五八消金官网此前披露的互联网助贷业务合作机构名单中，作为第二大股东的58同城并未上榜，市场猜测或因58好借负面过多，长银五八消金在主动与其切割，这也意味着58同城的金融版图进一步收缩。

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AI推崇与经营困局反差

面对重重困境，58同城并非没有尝试转型自救。2025年2月，姚劲波以6.62亿元收购易明医药23%股权，试图借壳上市；此外，公司还采取了AI赋能、业务聚焦等转型举措。

但成效未达预期，核心市场份额持续被BOSS直聘、贝壳等竞争对手挤压，核心竞争力进一步弱化。整体业绩仍面临较大压力，2025年一季度其营收同比下降15%，净利润下滑30%。

据悉，其员工人数从峰值近4万人降至2024年约2万人，2025年6月再裁员近万人。据自媒体金融界2025年6月报道，多名认证为58同城员工的用户在脉脉平台爆料，公司正开展大规模裁员，裁员比例达20%-30%，波及技术工程事业群（TEG）、本地服务事业群（LBG）等多个部门。

姚劲波对AI的极力推崇，与58同城当下的经营困境形成的强烈反差，不仅是一家企业的转型阵痛，更是传统互联网平台在AI时代寻求突围的缩影。

58同城的困境，从来不是单一的AI转型滞后所致，而是战略布局失衡、核心业务竞争力弱化、合规意识缺失等多重问题叠加的结果——AI赋能的前提，是扎实的业务根基与清晰的发展逻辑，而非单纯的口号式布局。

姚劲波将AI视为破局关键，提出“全民AI素养提升”的宏观建议，也在公司内部推行全员AI考核、放开Token使用审批，试图以AI重构业务模式，但这种“不计成本”的AI投入，尚未转化为实实在在的经营成效，反而与金融板块的乱象、核心业务的颓势形成鲜明对比。

对于58同城而言，AI或许是转型的重要抓手，但绝非唯一的救命稻草——唯有先厘清战略方向，整治金融板块的合规乱象，夯实招聘、房产等核心业务的根基，解决平台口碑与用户信任危机，同时让AI真正落地到业务场景、实现降本增效，才能跳出当前的困局。