曝阿维塔官方企业群组织创作者发帖拉踩极氪汽车

​Tech星球 2026-07-27 16:17
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导读

7月27日消息,有网友曝阿维塔蓝V企业群内,运营人员分享近期“极氪跨境锁车”事件,引导创作者围绕事件展开内容创作,并借机对比阿维塔车型。

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封面来源 | 视频截图

7月27日消息,有网友曝阿维塔蓝V企业群内,运营人员分享近期“极氪跨境锁车”事件,引导创作者围绕事件展开内容创作,并借机对比阿维塔车型。

曝光截图显示,在名为“小塔创作者联盟”的社群内,运营人员梳理极氪车主跨境自驾触发风控锁机事件完整背景、讨论话题以及内容切入角度,建议创作者从车主所有权等角度展开讨论,并顺势引出阿维塔车型相关优势。

在相关内容流出引发舆论后,汽车博主“赛车手Kimi”发文称,已经收到阿维塔内部人员沟通,此次风波是供应商引发的乌龙。内部人员称,第三方供应商将热点素材直接分享至社群、引导创作,事前未做好规范审核。

不过,该博主表示,相关内容出现在官方属性的蓝V创作者社群,对外代表品牌形象。他直言:“这种不审核还能发出来的炸裂事件,阿维塔官方存在很大的问题,包括阿维塔整个运营团队都有问题。”

此前,有极氪车主自曝跨境自驾遭“锁车”30多小时引发热议。7月26日,极氪发布关于境外自驾车机提示及后续优化的说明:

近日,有用户在境外长途自驾游时,因车辆安全保护机制被触发,导致车机部分功能受限,影响了旅途体验。目前,该用户的车机问题已解决,服务团队已为其后续境外行程建立了专项保障沟通通道,确保全程响应无延迟。极氪紧急联动车机、数字化及售后服务保障团队,以用户体验为第一优先级,对出境车辆安全守护策略做出如下调整:1. APP上线“跨境守护”快速解锁入口;2. 明确安全功能触发主动权,默认关闭;3. 针对已出境或即将出境的用户,我们的24小时客服热线将提供优先接入通道。如遇解锁失败或紧急情况,请随时致电,我们将第一时间远程协助。(鞭牛士、界面新闻)

阿维塔 极氪
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