4月12日消息，上周举办的英特尔第八代处理器新品发布会上，戴尔一位发言人竟然公开描述中国玩家是如何使用戴尔产品，利用“插件”成为世界上最有创造性和统治力的玩家，比如跑得比别人更快，或者一次性炸飞10辆载具。

发布会上不仅展示了《绝地求生》的外挂镜头集锦，还公开宣传“运行更多的插件以吃到更多的鸡”，玩家们之所以能运行如此多的“插件”还要归功于第八代戴尔系统给用户带来的便利。此举引发网友不满。

由于严重破坏游戏的公平性，“外挂”一直被视作业界毒瘤。很多游戏玩家都对其深恶痛绝，游戏制作方更是明令禁止。随后，有外媒评价称，戴尔此举无疑告诉玩家可以无视蓝洞的服务条款，为了胜利肆无忌惮的使用外挂。这无疑是一种将破坏其他玩家游戏体验的行为常态化的做法。

今天下午，戴尔中国正式发布声明致歉：“上周在中国举办的戴尔新品发布会上，我们在进行产品和游戏的关联展示时，引用了一些不恰当的辅助游戏画面作为示例。这类行为是所有游戏玩家深恶痛绝的行为，我们已深刻了解到这是一个不妥的做法。”

戴尔表示，我们为传达不当的信息深表歉意，并在此声明谴责任何滥用技术力量的不当行为。