4月15日，据国内媒体报道，一位山东奥迪车主去年4月份购买了一辆奥迪A3，但事后发现，这辆车原来是一辆事故车，被4S店翻新出售。

据悉，这名奥迪车主是山东济南的程先生，他与2018年4月份在山东济南庞大奥迪4S店购买了一辆新车，随后与2019年一月份，在奥迪官方保养记录查询的小程序中，输入车架号查询得知，这辆奥迪A3原来在2018年3月份（也就是购车前一个月）曾有过维修记录。

对此程先生咨询奥迪官方，官方客服表示系统内确实记录了此次维修，但具体情况要资讯4S店。随后询问4S店得知，其车辆的左前门可能重新喷过漆。

程先生要求4S店退换车并给予赔偿，但4S店以其店面已经出售给另一家公司为由拒绝赔偿。

距离发现此事已经过去了3个多月的时间，程先生表示4S店给出的答复是顶多送你几年保养，对此他非常气愤。