小雨点教育分期乱象:审核形同虚设,学员无课可上仍背债观点
无办学资质的空壳公司,为何能拿到小雨点的贷款?

导 语:无办学资质的空壳公司,为何能拿到小雨点的贷款?
文 | 知之
出品 | Tao财经
“我一节课都没上过,贷款的钱我也没见到一分,现在催收天天打电话,还说要把我列入征信黑名单。”21岁的西安消费者陈雪向小编哭诉。2024年,她在报名西安卓奥教育的成人自考本科项目时,被销售人员以“零首付助学、不过全额退款”的话术诱导,办理了6000余元的“学费分期”。直到课程服务与宣传严重不符、她提出退课停贷时才发现,自己签下的并非学费分期协议,而是一份与重庆小雨点小额贷款有限公司(下称“小雨点小贷”)的个人消费贷款合同。贷款审批通过后,资金从未进入她的个人账户,而是直接全额划转至教育机构账户。如今机构已失联停业,小雨点小贷的催收却从未停歇,逾期记录已被上报至征信系统。
陈雪的遭遇并非孤例,黑猫投诉平台上关于小雨点小贷的相关投诉累计超千条,其中超七成集中在教育分期业务,投诉内容涵盖诱导贷款、审核失职、退费难、暴力催收等多个维度。中消协发布的2025年上半年投诉数据显示,全国教育培训服务类投诉量达44126件,较2024年同期上涨43.7%,其中培训贷相关纠纷占比超六成。小雨点小贷的教育分期业务正是投诉重灾区。
01
千名学员陷“课停贷不停”困局
陈雪2024年,她在报名西安卓奥教育的成人自考本科项目时,被销售人员以“零首付助学、不过全额退款”的话术诱导,办理了6000余元的“学费分期”,直到课程服务与宣传严重不符、她提出退课停贷时才发现,自己签下的并非学费分期协议,而是一份与小雨点小贷的个人消费贷款合同。贷款审批通过后,资金从未进入她的个人账户,而是直接全额划转至教育机构账户,在机构失联停业后,小雨点小贷的催收从未停歇,逾期记录也被上报至征信系统,给她的个人信用留下了难以消除的污点。
来自湖南的在校学生郭同学告诉小编,他在2023年被湖南州立在线教育机构诱导办理了7000元的“学费分期”,全程销售人员绝口不提“贷款”属性,将刷脸签字、合同签署环节包装成“确认报名信息”,直到催收电话打来,他才知道自己背上了一笔网贷。在他提出退课申请后,教育机构拒不退款,小雨点小贷则以“贷款资金已全额发放至合作机构,退费需自行与机构协商”为由,拒绝停止贷款计息与催收,即便他一节课都未上过,依然要承担全部的还款责任。
小编调查发现,小雨点小贷面向教育培训场景推出的“雨花贷”产品,核心采用受托支付模式,这也是整个债务陷阱的核心设计。在这套模式下,贷款审批通过后,资金直接划转至合作教育机构账户,学员作为借款人,既无法掌控贷款资金的流向,也无法对教育机构的服务履约形成有效约束。一旦教育机构出现虚假宣传、服务缩水、停业跑路等违约行为,学员既无法追回已经打入机构账户的资金,也无法免除贷款还款义务,最终陷入“课没上、钱不退、债照还”的绝境。
在大量投诉案例中,学员与小雨点小贷的核心矛盾始终集中于此。多位消费者向小编表示,当他们就贷款异议与平台沟通时,小雨点小贷始终将责任推给教育机构,完全无视自身作为资金出借方的监管责任。而在司法实践中,中国裁判文书网超1.8万份与小雨点小贷相关的金融借款合同纠纷裁判文书显示,大量教育分期纠纷案件中,学员以“未收到贷款资金、未享受培训服务、被诱导贷款”为由提出抗辩,多数案件中法院以“贷款合同系学员自愿签署、资金已按约定发放至指定账户”为由,判决学员需偿还贷款本息,这也让陷入困境的学员维权之路举步维艰。
02
持牌机构的风控底线全面失守
作为持有全国网络小贷牌照的正规金融机构,严格的风控体系本是小雨点小贷合规经营的核心底线,但小编调查发现,在教育分期业务中,其风控体系从合作机构准入、借款人资质审核到资金用途监管,全链条形同虚设。
在合作机构准入环节,小雨点小贷完全未履行尽职调查义务,大量无办学资质、经营异常甚至濒临注销的空壳公司,均能顺利进入其合作名单,开展贷款导流业务。武汉考仕网教育科技有限公司是小雨点小贷的核心合作方之一,也是投诉的重灾区,多位消费者投诉该公司以“免试入学、1.5年拿证、不过全额退款”的虚假承诺诱导报名,随后引导学员办理小雨点教育分期贷款。小编通过企业信用信息公示系统查询发现,该公司经营范围仅包含教育咨询服务,不含涉许可审批的教育培训活动,未取得任何办学许可证,其关联收款方武汉鸿言教育咨询有限公司,更是在2025年7月就因“通过登记的住所无法联系”被市场监管部门列入经营异常名录,属于典型的空壳公司。
同样的情况也出现在中师在线(武汉)教育科技有限公司身上,该公司未取得教育或人社部门颁发的办学许可证,属于无资质办学,却依然通过了小雨点小贷的合作审核,持续开展教师培训类分期业务。此外,达内教育、陕西星空明朗、博莱邦教育等多家被大量投诉存在虚假宣传、诱导贷款问题的机构,均在小雨点小贷的合作名单之列。
对借款人的资质审核,小雨点小贷更是宽松到突破行业底线。多位投诉用户表示,自己是无稳定收入的在校学生、失业人员,甚至是征信有不良记录的群体,在银行等正规金融机构无法获批贷款,却能在小雨点小贷轻松获批上万元的教育分期贷款,全程仅需提供身份证、完成刷脸认证,无需提供任何收入证明与还款能力佐证材料。有业内合规专家直言,这种“零门槛”的审核标准,完全违背了金融机构风控的基本准则,其本质是为了快速扩大放贷规模赚取利息收入,全然不顾借款人的还款能力与潜在风险。
在贷款发放后,小雨点小贷对资金用途与机构服务履约的监管更是完全缺位。贷款资金打入教育机构账户后,平台并未对资金使用、机构服务交付进行任何持续跟踪,完全采取“一放了之”的态度。而当学员出现逾期,平台的催收手段却频频突破监管红线,黑猫投诉平台上千条相关投诉显示,小雨点小贷的催收人员存在每日拨打数十通骚扰电话、频繁联系借款人亲友同事、发送威胁恐吓短信等行为,甚至通过非法渠道获取借款人的社交关系、电商购物记录等隐私信息进行施压。2025年7月,小雨点小贷因违反信用信息采集、提供、查询相关管理规定,被中国人民银行重庆市分行处以249.1万元的高额罚款,时任公司风控中心首席风控官、运营管理总监也分别被处以罚款,印证了其在征信管理与催收环节的合规漏洞。
03
培训贷乱象背后的监管警示
与频发的违规乱象形成强烈反差的,是小雨点小贷光鲜的股东背景。公开资料显示,小雨点小贷成立于2015年,注册资本3亿美元,是经监管部门批准设立的全国性网络小贷公司,其控股股东为香港恒基兆业地产集团创始人李兆基之子李家诚,背靠香港千亿豪门家族,平台号称累计服务用户超560万,累计放贷规模超480亿元。
豪门背景与持牌机构的身份,并未成为其合规经营的“护身符”,反而难掩其多项合规裂痕。小编查阅小雨点小贷官网发现,其对“雨花贷”产品的利率披露极为模糊,仅标注“年化利率0%至法律法规规定的限额”,未明确展示具体的年化利率区间,完全违反了央行2021年明确要求的“所有贷款产品必须明示年化利率”的监管规定。而在司法实践中,多份判决书显示,小雨点小贷在金融借款合同纠纷中主张按合同约定执行年化36%的逾期罚息利率,均被法院依法驳回,最终调整为年利率24%的司法保护上限,法院在判决书中明确指出,金融借款的利息、违约金等综合费用总计不应超过年利率24%,超出部分法院不予支持。
在这场教育分期的乱象中,最终承受损失的是三重“买单”的无辜群体:报名学习的学员,不仅无课可上,还背负了贷款债务,个人征信留下污点;培训机构的授课老师,被拖欠工资,还要承受学员的投诉压力;借款人的亲友同事,被暴力催收无端骚扰,被迫承受社交压力,甚至被逼迫代为还款。
针对培训贷乱象,国家金融监督管理总局、中消协多次发布风险提示,明确提醒消费者警惕培训机构以“分期学费”“零首付助学”为噱头诱导办理贷款,防范“课停贷不停”的风险。中消协相关负责人表示,部分金融机构与无资质培训机构合作,通过虚假宣传诱导消费者借贷,未严格审核借款人还款能力,放任信贷资金流入违规机构,不仅严重侵害了消费者的合法权益,也加剧了自身的经营风险,违背了普惠金融的服务初衷。
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