梁建章:携程下一程的“G2战略”观点

观察君 2019-10-30 14:40
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导读

有携程四君子之称的四位创始人梁建章、季琦、沈南鹏、范敏,同台回顾了20年前如何开创中国在线旅游的新时代。

10月29日,携程在上海世博中心迎来20周年盛典,会上,携程正式宣布品牌由Trip.com升级为Trip.com Group。有携程四君子之称的四位创始人梁建章、季琦、沈南鹏、范敏,同台回顾了20年前如何开创中国在线旅游的新时代。

“青春激荡,拍马相聚,商场当歌,所向披靡。”曾有人这样描写过被称为中国“第一创业团队”的携程四君子。

1999年5月,梁建章、季琦、沈南鹏、范敏共同创办携程旅行网,人称“携程四君子”。目前梁建章任携程董事局主席,季琦任华住酒店董事长,范敏任携程副董事长,沈南鹏任红杉资本全球执行合伙人。

主持人:请问沈南鹏先生,您作为投资界的大佬,每年看排行榜,您都是名列全球第一,不仅是中国第一,而且是全球第一,而且50%以上都是红杉领头。携程创板之初,有哪些记忆犹新之处?

沈南鹏:公司最早的时候,做融资、并购的确不容易,第三轮融资比较好,做C轮融资的时候非常艰难,因为这个时候风险投资不再青睐互联网公司了。同时我们在前面几个月并购了现代运通,当时北京的办公室刚刚成立,我们北京办公室的家具还没有,去讨论跟现代运通的并购,能够这样我感觉是信任。当时有很多的事情是说不清楚的,但是没有办法落实到数字上面,没有办法落实到商业模式的一个具体的公式上面,但是我感觉大家对我们四个人团队的信任,是让我们走出比较艰难的、充满了挑战的时刻。

0004号工牌

范敏:拿到这个工牌让我想起当时的峥嵘岁月,我们一开始是十几个人,这个公司从有一愿景到信任,然后在大家的同心协力之下,我们从四个人做到四百个,四千个,然后四万个,我想再有十年,这个愿景发展得会更快。再有十年左右,我相信应该是携程真正在全球、在世界上成为一个顶天立地的大企业的时候。

携程签订的第一份合作协议

季琦:我们四个人99年在天文大厦创业,当时南鹏有钱、梁建章有技术,后来我们慢慢自立门户了,梁建章坚守在携程,我们酒店也做得还可以,我们进入了前三。我刚才看到携程有一个目标,五年干成全球第一,我琢磨着咱们五年也能不能搞成全球第一,这样对得起这个时代,对得起我们创业的四个人,华住的成长从一开始就得到了携程的大力支持,我们不管是跟艺龙、去哪儿的协作,华住始终跟携程是肩并肩,我们合作是主流。那个时候在美国上市,我们第一个去美国上市的公司,那个时候携程义无反顾得做了我们的战略投资者,我们非常感谢,一听说携程投了,中国人、美国人说携程投了肯定靠谱,我们就买一点,所以那个时候携程起了非常大的作用,我们始终跟携程一起亲密合作,如果说五年之后世界第一,我希望华住也能够整成世界第一。

《网络社会的崛起》

梁建章:这个已经是以前的回忆了,我的第一本书不是人口的书,是这本书《网络社会的崛起》,大部分是在创业前写的,然后真正出版是在携程成立以后,所以也是融汇了当时我对整个互联网、电子商务的一些思考。里面也把携程作为一种新型的旅游公司,作为一个例子。因为时间比较久了,所以我也不是太记得以前的内容了。我经常会碰到有新加入我们的员工说,我看了你的书,我觉得非常激动,要加入这个行业,所以就到我们公司来了,所以这个书可能还是有点作用。我以前有些预言说中了,当然不是完全说中了,当时有个系统性的思考还是很有意思的。

对携程未来的展望

范敏:今天是携程的全球合作伙伴大会,我感觉旅游行业确实是旅行服务企业去成长、去推进的一个行业,中国的事实已经证明了,我们用20年的时间从零开始做成了最大的一个旅游集团,我也相信我们今天在座的很多旅游企业,实际上你非常有好的机会,用中国的动力,再能够借助整个世界成长的这样一个潜力,我相信携程在未来的五年、十年当中会是又一个、第三个新的创业的过程。

而在中国,携程整个打下的基础,我相信也为今天在座的合作伙伴,成为你们很好的运作成长的平台,旅游行业是永远的朝阳产业,携程在这个产业当中我们宗旨是做最幸福的旅行服务,我相信我们的合作伙伴未来跟携程一定能够成为这个行业最幸福的耕耘者。

高科技、硅谷、中国等等潜力在哪里?

沈南鹏:过去的20年,我相信携程是中国消费互联网的一个杰出代表,我们都享受了中国消费互联网所带来的巨大市场机会,都抓住了这样一个机会,过去20年中如果要看携程,从最早的PC是到后面的移动互联网时代。我如果做一个划分的话,可能下一个20年,恐怕是国际化的携程,我想这个可能是携程未来的第三阶段了。这个其实是应该中国领先的消费者互联网或者国内的IT公司应该有的一个梦想。

有的时候我想中国这样的公司走出去,我想今天在座的各位,作为携程的合作伙伴可能想一个问题,携程的优势是什么?优势是他有相当大的体量,但是更重要的是过去20年里面作为携程这样的公司,服务了上亿的中国顾客,他所积累的产品、服务和经验,我感觉这个是在世界上很少有公司具有这样的一种精力和这样一种能力,我感觉其实这是今天像携程这家公司的最大的一个优势。在国际化的过程当中当然会碰到很多的挑战,因为你会碰到很多各种不同国家它的相应的用户需求等等,但是我相信有了这样一个非常出色的团队,今天有这样一个以前的经验,我们不仅是中国的携程,确实应该是世界的携程。

携程未来国际化

范敏:我想补充一点,我想呼应一下Neil的说法,我相信携程未来国际化是个重点,我认为国际化特别值得我们开拓的一个方向实际上是东南亚,全世界人口最多的五六个国家都在东南亚,都是论多少亿的国家,所以未来东南亚我相信一定是携程,包含我们在座的各位合作伙伴可以大力去开拓的一个非常重要的市场,不光是人多,特别是年轻人多,这个是最庞大的一个潜力所在。

沈南鹏:全世界的年轻人都在使用移动互联网连接、信息、交易,这个机会20年前恐怕是在中国、美国、发达国家,但是东南亚,日本、韩国、中东、欧洲这些国家以前好像互联网的发展是相对落后的,但是今天几乎所有的互联网产品都在这些国家,甚至非洲,非洲这几年很多应用已经产生了,我想这是携程巨大的机会。

携程未来的方向、展望

梁建章:我觉得携程未来的命运其实跟整个社会、国家,其实关系是非常密切的。我在书里讲到,中国是不是互联网发展好的行业,就是携程这样的公司是不是发展的好,结果大家都发展得好。未来旅游对于整个中国、乃至世界的意义都非常重大,尤其是整个世界出现了一定程度的不和谐,尤其是几个大国之间似乎有各种各样的争议或者是不和谐的声音。其实年轻人的交流,最好是旅游的交流,对整个直接能够增加理解,减少误解,能够更加和谐是非常重要的。我们其实可以想象一下,现在中美关系不是很好,中美关系最好的时间是什么时代?可能十年前,就是小布什的时代,小布什为什么跟中国的关系比较好?因为小布什年轻的时候,因为他爸的关系,他爸在中国当外交官,他年轻的时候就非常喜欢到中国来进行旅游,所以增加世界交流是非常有好处的,我们携程是致力于全球的交流,下一步携程怎么样让更多国外的年轻人来中国旅游,将来会是一个更加美好的世界和美好的社会。

携程下一程的“G2战略”

梁建章在会上宣布,携程下一程的“G2战略”,G2即2个G:Great Quality(高品质)和Globalization(全球化)。他同时还透露未来几年携程的目标:三年成为亚洲最大的国际旅游企业、五年成为全球最大的国际旅游企业、十年成为无可争议的最具价值和最受尊敬的在线旅游企业。

梁建章 携程
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