直播间置顶性别歧视评论、高端缺位,vivo的榜首地位悬了?快讯
在智能手机市场的激烈竞争中,vivo虽以17.2%的市场份额荣登2025年第三季度中国市场的榜首,但这一光环背后却隐藏着诸多不容忽视的隐忧与挑战。
在智能手机市场的激烈竞争中,vivo虽以17.2%的市场份额荣登2025年第三季度中国市场的榜首,但这一光环背后却隐藏着诸多不容忽视的隐忧与挑战。

近日,vivo陷入了一场突如其来的舆论风波。有网友爆料称,vivo直播间内出现了“不需要女用户哦,购买力太差”等不当言论,并被意外置顶,瞬间引发了广泛的社会关注和舆论谴责。尽管vivo官方迅速回应,称这是主播在突发状况下的误触操作,并表达了歉意,但此次事件无疑对vivo的品牌形象造成了严重的负面影响。

在这场风波中,vivo的应对显得略显苍白无力。虽然官方发布了道歉声明,并承诺加强内部管理,但公众对于其真诚度和整改效果的疑虑并未完全消除。中国数实融合50人论坛智库专家洪勇指出,vivo需要通过公开透明的沟通、具体行动和长期承诺来修复公众信任,这无疑是对vivo公关能力的一次严峻考验。

除了舆论风波外,vivo还面临着出货量下滑的现实困境。IDC数据显示,2025年第三季度,vivo的出货量同比下降了7.8%,这在一定程度上反映了市场需求的疲软和竞争的加剧。中国企业资本联盟副理事长柏文喜分析称,当前“国补”收紧、换机周期延长,导致中国智能手机出货量整体下滑,vivo也难以独善其身。
更为严峻的是,在高端市场领域,vivo的表现同样不尽如人意。尽管整体销量靠前,但在600美元以上的高端手机市场,vivo的份额却相对较低,难以与苹果、华为等竞争对手抗衡。这在一定程度上限制了vivo的品牌溢价能力和市场竞争力。
在高端化发展的道路上,vivo面临着技术叙事与品牌认知的双重挑战。IDC中国研究经理郭天翔指出,苹果在高端手机市场依然占据优势,其份额接近50%;而华为紧随其后,份额超过30%。相比之下,vivo在高端市场的技术叙事显得较为薄弱,SoC、OS、影像芯片等核心IP的自研比例较低,难以在发布会上讲述出令人信服的“独占黑科技”故事。
此外,用户对于vivo的品牌认知仍以中端市场为主,高端品牌形象尚未完全建立。柏文喜谈道,vivo在黑猫平台上的主板故障、反复关机等投诉量较大,进一步拉低了其高端“可靠”印象。这无疑增加了vivo在高端化道路上的难度和不确定性。
面对国内市场的激烈竞争和高端化发展的困境,vivo选择了加快出海进程作为突破口。然而,出海之路并非一帆风顺,vivo在海外市场尤其是印度市场遭遇了诸多挑战。
天眼查App显示,2023年12月,印度执法局以“反洗钱调查”为由拘捕了多名vivo印度公司高管;2024年,印度塔塔集团还欲收购vivo印度分公司51%的股权。这些事件不仅给vivo在印度市场的运营带来了极大的不确定性,也暴露了其在海外市场的合规经营和风险管理方面的不足。
洪勇谈道,vivo在出海过程中可能面临更多市场竞争和政策风险。不同国家和地区的文化、消费习惯和市场需求差异较大,vivo需要进行深入的市场调研和本土化调整。然而,从目前的情况来看,vivo在海外市场的本土化策略似乎并未取得预期的效果。
综上所述,vivo在荣登中国市场榜首的同时,也面临着舆论风波、出货量下滑、高端化之路艰难以及出海之路充满挑战等多重隐忧。要想在未来的市场竞争中立于不败之地,vivo必须加强内部管理、提升技术实力、优化品牌形象、加强合规经营和风险管理等方面的工作。只有这样,vivo才能在激烈的市场竞争中奋力突围,实现可持续发展。
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