新型连锁酒店品牌OYO酒店进入中国一年多时间，交出了全国超一万家酒店，五十万间客房的答卷，跃居成为中国第一大单品牌酒店，中国第二大、全球第六大酒店管理集团。

　　OYO酒店以下沉为扩张策略，渗透中国大江南北的城市乡镇，成为单体酒店里渗透最快的“毛细血管”，其50万间客房的运营管理正是OYO酒店技术赋能的体现。

　　5月30日，OYO酒店在成都召开“OYO酒店2.0”战略升级发布会暨2019业主盛典。发布会上，OYO酒店首席技术官邹嘉向单体酒店业主、行业人士与媒体分享了OYO酒店如何以科技赋能帮助单体酒店业主提升运营和收益、让消费者感知到科技带来的良好入住体验，实现以科技引领酒旅行业的新篇章。

　　实践技术运营版图，以技术赋能业主

　　OYO酒店首席技术官邹嘉介绍，OYO酒店技术引领行业的路径，是通过大数据AI赋能，理解城市中短期住宿和需求人群的供需关系，锁定OYO酒店目标客户群，提供分销渠道和用户定位，助力酒店业主高效运营。

　　伴随OYO酒店品牌化拓张的历程，OYO酒店成长为拥有员工人数将近8000人的大型酒店运营管理集团，而这背后如何通过大数据实现酒店、员工、消费者之间的高效运转是技术需要解决的核心问题，具体来说就是如何通过技术精准营销，提供个性化服务、智能化服务，提升客户的入住体验，同时提高酒店的运营效率。

　　OYO酒店把技术深入到下沉市场的一线运营团队，通过数字化收集行业数据，同时积累了大量酒店运营的数据和经验，把数据沉淀在中央预订系统，通过信息赋能大数据平台，最后利用信息进行智能化管理。

　　在解决业主的问题上，OYO酒店从渠道优化、动态调节、多样策略，市场监控四个方面全方位赋能，实现快、全、优的主动式收益管理，把PMS系统从管理型工具逐渐发展成平台营销型的服务系统，满足酒店更进一步的运营管理需求。

　　邹嘉表示：“为我们的业主提供无门槛的酒店管理，助力他们的收益并且长期最大化收入。OYO酒店作为新型连锁酒店品牌，致力于打造为一家以科技创新驱动、具有全球竞争力的国际一流企业。‘OYO酒店2.0’的战略升级是我们新的战略期，我们将以技术赋能各项业务的推荐，实现技术驱动、创新驱动，推进业务组业务精进，实现以技术赋能行业。“

　　信息赋能大数据平台，实现产品的创新落地

　　数字化是OYO酒店技术赋能的关键。而在数字化的背后，OYO酒店的愿景是，依托OYO酒店遍布的全国上万家酒店，更好地理解我们的城市。

　　OYO酒店实现线上的数字化，把所有的业务部门放到线上，包括酒店各个端口的运营人员：业务拓展、改造和运营人员等等，大家在对一家酒店进行改造、进行运营的时候，所积累的一切数据实现共享，并且可以作为后续周边门店的参考，数据沉淀到中央预订系统。

　　这些大数据以酒店为载体，酒店上线运营管理后，以酒店为中心，人流、商家、周边信息、消费者偏好等通过后台的大数据，最后汇集成城市的酒店供需地图，而这张城市地图OYO酒店正在绘制。

　　这样，就多视角地给单体酒店主提供了更多信息，如何动态调价，如何实现房间售卖的利益最大化，如何让消费者找到酒店并留下来，如何让后台智能实现图片筛选，让消费者实现沉浸式的消费体验，在平台上面都可以实现。

　　除此之外，OYO酒店在私域用户的运营上，也在开启新的篇章。互联网越来越成熟，用户群体选择越来越多，对体验的预期也越来越高，而这些都会与消费者形成更紧密的触达。私域流量运营将OYO酒店与用户建立更紧密的关系，在体验、复购、客服方面，更好地引导、帮助触达到消费者，实现在酒店行业私域用户运营发展，是一个新的数据生态系统。这也将是OYO酒店在大数据领域的一个新战场。

　　在落地的酒店智能产品中，OYO酒店将AI、NB-IOT、物联网等大热的技术应用到酒店智能锁产品中来，通过布局酒店这个多元化场景赋予智能锁作为链接大数据“入口”的角色，这也是OYO酒店后端技术团队持续为酒店运营管理端做出技术性的硬件支持，以技术驱动为基础，全面持续赋能单体酒店。

　　对此，邹嘉表示，未来OYO酒店还将会上线更多智能产品帮助酒店运营管理，OYO酒店在全国所有的房间都将会有物联网设备。