京东618销售额达1199亿元 零售的消费者时代正在到来互联网+

每日经济新闻 2017-06-20 06:33
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导读

京东家电业务今年仍有较快增长,也是中国消费者可支配收入增长和消费升级的阶段,618成为中国零售行业分水岭   《中国电商大促新趋势报告》显示。

京东全民年中购物节在6月18日迎来高潮,来自京东数据显示,在6月1日~6月18日,京东商城累计下单金额达1199亿元(行业口径),累计卖出商品超过7亿件,相当于每个中国家庭在618购物节期间都在京东购买了1.6件商品;这些商品形成的包裹总重量相当于957架满载

  京东全民年中购物节在6月18日迎来高潮,来自京东数据显示,在6月1日~6月18日,京东商城累计下单金额达1199亿元(行业口径),累计卖出商品超过7亿件,相当于每个中国家庭在618购物节期间都在京东购买了1.6件商品;这些商品形成的包裹总重量相当于957架满载的空中客车A380,可以装满5.9万个12米的集装箱。

  在新零售背景下,今年618的战绩相比往年也是不可同日而语。京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在微博上称,京东第一个小时的销售额超过去年同期的250%。

  正如刘强东所言,每个人都身处中国零售业变革的拐点,参与推动着中国经济的前行,为品牌的崛起和消费的升级不断创造着价值。这既是京东13年砥砺前行的结果,也是互联网改造传统经济的必然。业界认为,京东在全面赢得消费者信赖的同时,也显现出电商对传统零售的彻底颠覆,而京东早已经不再是纯电商平台,定位于未来的零售基础设施服务的转型目标日渐清晰。

  品质消费升级3C家电锁定主导地位

  今年618热情似火,从线上到线下,从城市到乡村,从品牌商到消费者,618由京东的生日演变为了一个全民的节日。

  据了解,京东618全民年中购物节的消费数据主要呈现了三大特点:女性用户快速增长带动相关商品大卖;消费升级带动了消费品和家居生活的消费进一步向品质化、品牌化集中;品牌消费呈现两极分化�D�D大品牌集中度进一步增加,细分品牌也拉动着垂直人群的购买力。

  这一数据的变化与618之前京东通过大数据分析给出的作战方案完全吻合,细心的消费者会发现,曾经热衷于走低价路线的京东却一反常态,将目光投放至除价格以外的消费维度。

  京东认为,消费者在618期间对于商品“品质、品牌、个性化”的选择倾向,本质上折射了目前中国零售所存在的困境:并非商品短缺,而是选择过剩;并非价格高昂,而是品质堪忧;并非性能欠佳,而是缺乏个性。

  以3C家电为例,作为中国线上销售占比超过50%的3C领域零售商、线上线下最大的家电零售商,京东在618大促期间进一步巩固了自己的市场主导地位。很多品类在618期间出现了客单价环比上涨的情况,充分说明了消费者被大促拉升的品质追求。

  京东家电业务的掌舵人闫小兵已经历了五年618的战火,在他看来,每年618都是特殊时间点,都有高的增长比例,让京东家电业务上一个新台阶。前几年,每年都会想,今年不会这么快,结果都超过预期。2017年,许多家电品类线上销售不但没减慢,反而加速。

  为什么呢?闫小兵认为,电商和传统零售之间存在本质区别,成本、效率差异越来越明显,在零售价格和盈利水平上,都产生了巨大差异。一方面,线上线下仍存在明显的价差,消费者从线上能买到更便宜的东西。

  以彩电为例,很多尺寸段的液晶电视,京东的零售价比线下便宜20%~40%。“以小米、乐视为代表的彩电互联网品牌的出现,拉低了定价水平,它们采用较轻的模式,渠道成本不再像以前那样虚高,现在它们渠道费用就10个点。”

  另一方面,厂家在线上渠道仍然可以获得利润,用户、厂家的认可成为电商发展的原动力。京东家电去年已承诺,三年内不涨厂家的费用点位。闫小兵认为,电商效率高于传统线下零售商,目前京东还在发展“智慧供应链”,进一步提升效率、降低运营成本。厂家在京东上卖货有钱赚,所以在线下渠道增速不理想的情况下,京东家电业务今年仍有较快增长。

  据京东618战报数据显示,家电品类,618当日,电视销售额同比增长150%,其中曲面电视销售额同比增长610%。冰箱、洗衣机销售额同比增长近140%,高端化成为明显趋势,大容量风冷冰箱销售额同比增长420%;洗烘一体洗衣机受追捧,销售额同比增长近400%;新兴品类干衣机爆发,销售额同比增长550%;厨房电器销售额同比增长3倍,大吸力油烟机销售额增长超过440%,60L以上电热水器、16L以上燃气热水器销售占比超过50%。小家电方面,京东全面开启“生活大爆炸”模式,当日全天累计销售近60万台电风扇、41万部剃须刀。

  同时,闫小兵透露,京东家电今年能有这些好的成绩,还得益于家电类618三大举措:一是高端产品在城市大量备货,往年电商不卖高端,现在更新换代在城市市场需求很大;二是凡是线上线下存在大额价差的产品,大量备货;三是对三四线城市、农村市场大量备货,秒杀需求以往不被满足,抢不到或抢到了没货,对长期没吃饱的乡镇需求,京东家电将大量释放资源。

  除此之外,随着消费升级,3C手机品类整体客单价也有着提升明显,单价为1000至2500元的手机销量同比增加了31%,而2500元至4000元的手机销量同比增幅达280%。笔记本品类中,京东轻薄本销量同比增速达97%,以高分、曲面、电竞为代表的高端显示器销量更是实现翻倍增长,其高端产品在京东的市场占比高达31%。另外,无屏电视已经逐渐成为了市场的新宠,618期间全高清投影的销量同比增长91%。

  颠覆传统:618成为中国零售行业分水岭

  《中国电商大促新趋势报告》显示,消费者对高端产品的需求正呈现旺盛,品牌与品质取代价格成为优先考虑因素。报告显示,在电商大促时,用户对品牌和品质的追求已经高于价格,这是因为中国电商崛起阶段,也是中国消费者可支配收入增长和消费升级的阶段,中国电商消费者越来越成熟和挑剔,购物狂欢节,买性价比,也要买品质和用户体验。

  报告最后指出,在“需求个性化”、“场景多元化”和“关系参与化”三大核心消费特点关键词的带动下,电商大促将呈现五大消费趋势:消费升级重构消费形态,品质消费盛行;大数据造就用户驱动型购物节;金融科技产品,让大促更火爆;科技重塑电商新规则;狂欢节将助力电商进一步下沉。

  显然,在消费升级、新零售的大趋势和背景之下,随着中等收入阶层的崛起,用户对品质生活的追逐,用户已经从逐利跨度到了逐品质,新零售趋势已经势不可挡,零售的消费者时代正在真正到来。正如京东集团CMO徐雷所说的,“今年的618或将成为整个中国零售的分水岭。”

  在徐雷看来,过去的零售始终围绕的是便宜和便捷,而未来的零售在消费变革和技术进步的双重作用下,消费场景将不再局限于单一的渠道,而是延伸到无处不在的线上线下空间。消费者的关注点从性价比等理性判断转向彰显个性的情感溯求,从被动接受服务走向主动参与。

  业内认为,随着京东品质的提升,售后、配送的健全,以家电、数码零售起家的京东已经打造了独特的业务模式和优势。

  分析人士认为,经过此次618的高速增长,京东二季度营业收入超过国美2016年全年营收将是大概率事件,京东一季度净收入为762亿元与国美2016财年767亿元的营收基本持平。

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