刘强东：电商对接农村消费者的最佳方式已出，就是……,京东和阿里巴巴在中国主要城市都已拥有完善的物流网络，但随着中国中产阶级的崛起，小城市和乡村的购买力

　　刘强东认为，无人机技术可以帮助京东等电商将货物送至偏远地区，省下大量物流开支。“眼下我们组建了拥有7万人的快递大军，维持这个队伍成本相当高。”刘强东说道。“如果能用机器人送货，成本就会大幅下降。”

　　京东和阿里巴巴在中国主要城市都已拥有完善的物流网络，但随着中国中产阶级的崛起，小城市和乡村的购买力也逐年增长，但这些地区的物流网络还不完善，货物交付体验较差。

　　“过去，在农村做生意很麻烦，因为物流费用实在太高，成本难降下来。”刘强东解释道。因此，他认为用无人机替代汽车送货能大幅降低成本。“这样的方式至少能让物流费用降低70%，这样京东的盈利能力就能大幅提高。”

　　麦肯锡去年发布的一份报告显示，全球包裹派送花费一年可达783.8亿美元，而光是中美德三国就占了全球市场的40%，而电商是增长的主要驱动力。

　　同时，该报告还指出，最后一公里的派送是整个物流成本中占比最高的部分，有时甚至超过50%。同时，消费者对快递速度变得愈发挑剔，因此许多电商还推出了当日达服务，这会进一步推高物流成本。