六千投诉缠身!花生好车以租代购套路曝光:费率超标、隐瞒车况、退费无门观点
成立于2015年、门店网络遍布全国的汽车新零售平台花生好车,近年深陷大量消费投诉风波。

成立于2015年、门店网络遍布全国的汽车新零售平台花生好车,近年深陷大量消费投诉风波。
平台长期以“超低首付”为营销噱头吸引消费者,却被曝普遍存在虚假宣传、刻意混淆贷款购车与融资租赁模式等问题,大量用户在不知情的情况下办理以租代购业务,面临产权悬空、退费困难、莫名扣费、暴力收车等纠纷。
经实测对比,花生好车融资租赁年化费率远超正规银行车贷,成本溢价极高,同时还被曝出隐瞒二手车车况、按新车高价售卖等乱象,多重套路让消费者权益严重受损。
01
海量投诉集中爆发
资料显示,花生好车成立于2015年6月,是一家总部坐落于安徽的汽车新零售服务平台。公司业务布局广泛,覆盖汽车直租、经营租赁、新车直购、汽车海外租赁等核心领域,线下搭建了完善的服务网络,目前拥有300余家直营门店、26个中心仓库,业务辐射范围较广。
股权架构方面,花生好车官方官网域名隶属于捷众普惠国际融资租赁有限公司,该公司由陈鹏云担任法定代表人、董事长。与此同时,陈鹏云亦任职天津花生好车信息科技(集团)有限公司法定代表人,两家核心运营主体的实际控制人均为花生好车香港有限公司。
需要注意的是,目前在黑猫投诉平台上,针对花生好车的累计投诉量已达6500多条。虚假宣传、退费难、乱扣费、拖延提车时间成投诉的集中爆发区。
投诉问题居首的便是退费问题。有用户表示,他于4月28日通过花生好车平台工作人员,交了订金3000元订车,但对方承诺车型与其看中的车型不符,用户要求退款,但平台迟迟不予退还。

此外,还有用户称,在花生好车上交了999定金,审核通过结果与实际不符,宣称月供1600多,结果显示月供2100元,用户申请退订后,但定金不退还。

除退费、虚假宣传问题外,平台以租代购模式的不合理催收、收车问题也饱受诟病。还有消费者称,他通过以租代购的形式购买了一辆汽车,共分48期,在还了35期月租后,此次账期仅逾期3天,车辆就被收走。
02
融资租赁套路频发
据悉,花生好车多以“低首付购车”为噱头吸引消费者入局,但是实际在这个过程中,消费者接触的并非真正的贷款购车,而是被办理了融资租赁业务。购车变成长期租车。
不少用户在缴纳2999元定金并签署协议后,才发现业务真实模式为公司户以租代购。车辆产权归属花生好车关联企业,并不属于消费者个人,用户需足额还款满三年后,方可申请办理过户手续,该核心条款销售人员前期均未明确告知,与宣传的低首付购车、购车即归属个人的说法严重不符。
更有消费者遭遇“未提车、先扣费”的不合理情况。2026年4月,一名用户通过花生好车办理购车业务,与创格融资租赁有限公司签订融资租赁合同。按照合同约定,平台交付车辆后,用户方才承担月供还款义务。但该用户至今未提车、未拿到车辆,从未享受任何用车权益,创格融资租赁却在4月19日直接从其银行卡扣除2100元月供,扣款备注显示为“收款伴侣”。

而权威媒体报道更印证了这一事实。据山东商报报道,张先生就被仅需999元首付即可提车所吸引,他也一直认为自己办理的是低首付“贷款购车”。但在提车当天拿到行驶证时,才发现办理的是融资租赁业务,并非贷款购车。
让人大跌眼镜的是,提车后张先生未拿到购车合同,多次催问销售后才得知,需还款满一年后才能申请该合同。
不止一位消费者表示,未被告知花生好车的业务性质为融资租赁。多数消费者未仔细阅读合同条款便签字确认,即便事后发现问题,退租也需支付利息、违约金等高额费用。
03
成本远超正规车贷
除业务模式误导外,花生好车融资租赁模式的资金费率远高于正规银行车贷,存在显著溢价,大幅加重消费者购车成本。
有媒体在花生好车App体验发现,平台上车辆种类、品牌较多,“首付”较低。经测算发现,以厂商指导价10.58万元的零跑Lafa5为例,其金融方案显示最低首付5999元,分60期,每期月租3020元,叠加优惠券后累计花费约18.4万元。
而零跑App的金融测算器显示,若选择同一款车,以常规方案计算。首付5800元,分60期贷款,农业银行的年化费率为3%,利息15000元,总花费约为12.08万元;平安银行的年化费率偏高,为6.4%,利息17116.06元,总花费约为12.29万元。
若以等额本息的方式计算,选择“融资租赁”的方式,这款车的实际年化费率超过了20%,几乎是正规银行车贷利率的4至5倍。
高额费率并非花生好车唯一的盈利乱象。据自媒体车友公社报道,平台还存在隐瞒车辆车况、高价售卖二手车的违规行为。
该车辆初次登记日期为2025年10月,用户签约时间为2026年1月,期间仅3个月,却被按新车指导价 12.8 万元计算,而同款二手车市场价约为 10.5 万元。
有用户在办理融资租赁购车业务时,销售人员刻意隐瞒车辆真实车况,未告知涉案车辆为已上牌、带有过户记录的二手车,依旧按照新车原价与用户签约计价、办理放款。
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