刘强东带小天去抓大龙虾，马云带老逍去抓大螃蟹……天底下竟有这么巧的事,两大巨头如今还在僵持不下，一面是阿里巴巴集团宣布成立“五新执行委员会”，负责全面

　　7月14日中午，阿里巴巴董事局主席马云和CEO张勇（逍遥子）现身上海盒马鲜生金桥店，马云下单了帝王蟹和波士顿龙虾――盒马鲜生的“阿里系”身份终于不再“遮遮掩掩”了。

　　14日13:33，天猫发出了认亲微博。

　　随后，菜鸟转发。

　　就在上个月，盒马鲜生创始人侯毅（花名“老菜”）在接受《中国企业家》独家专访的时候，还没有同意将两家的关系公之于众。尽管这在业内几乎人所共知，尽管盒马员工的门卡都透露了“阿里”后台，尽管北京盒马网络科技有限公司之前的法人显示为郑俊芳――现任阿里巴巴首席治理官。

　　之所以保持低调，或许正如侯毅所说，是为了给盒马足够的“起跑”优势，过去的两年都在搭建物流系统、梳理技术、系统、流程。“盒马已经开了8家店，（目前已经有12家）别人想复制也不是那么容易的。”

　　不过，把很多复制者挡在门外的更大的可能，或许是因为大多数竞争者对未来零售的理解还如同“雾里看花”，因此也就不敢轻举妄动。毕竟，就连两大巨头如今还在僵持不下，一面是阿里巴巴集团宣布成立“五新执行委员会”，负责全面落实“五新”战略执行，一面是京东集团CEO刘强东借由一篇长达7000字的文章《第四次零售革命》中表态：零售不存在新与旧。零售的本质一直都是：成本、效率和体验，这一点从来没有变过。

　　尤其巧合地是，就在同一天，京东集团与来华访问的加拿大总督江山携手启动了“京东超级品牌日・加拿大好物盛典”，同时双方还宣布京东生鲜加拿大馆正式上线运营；“奶茶妹妹”章泽天也现身活动现场，头衔为“京东公益基金会荣誉理事长”。

　　据介绍，通过京东平台，原产加拿大的大龙虾最快48小时就可以从原产地直达中国消费者的餐桌。它们从加拿大经由国航和加拿大航空运输至中国，经过专业的检验检疫及清关、入关等一系列手续后，进入到京东位于北京、上海、广州等地的“龙虾协同仓”，消费者下单后，将由京东物流全程冷链将鲜活的加拿大大龙虾送到消费者手中。

　　京东内部人员告诉本刊记者，这次京东的加拿大生鲜首次采用了海外直采模式。京东和加拿大商家之间没有中间商，没有转运商。

　　如果考虑到侯毅此前是京东的旧部，或许阿里和京东这两家的对垒就更加有戏剧性了。侯毅于2009年加入京东，先后担任京东物流的首席物流规划师及O2O事业部总裁――这也让外界一度猜测盒马属于“京东系”。

　　暗流涌动之下，阿里和京东使出了不同的剑术。这场关于未来零售的押宝，谁又会笑到最后？

　　背靠阿里“生态”

　　跟着马云一起“视察”的逍遥子想必很满意，因为他其实也是盒马的总设计师，从盒马创立之前就参与了对模式的探讨。

　　在此前接受本刊记者采访的时候，逍遥子曾提到“找人”的几个标准：有深厚的潜力或者优秀的特质，年龄在35~45岁之间，功成名就，财务自由。

　　除了年龄之外，侯毅这位自称有着18岁心态的60后创始人应该说完全符合这些条件，他在上世纪90年代初、计算机专业大学毕业之后就开始创业――挖到了人生中的第一桶金，之后历经多个领域从事经营，1999年加入上海可的便利店10年，见证了可的从20多家向2000家门店的蜕变；此后在京东的物流生涯让他成为业内有名的物流专家。一位原来在京东就职、与侯毅打过交道的员工就评价他很有想法，也很有远见。

　　因此，当时的侯毅与逍遥子可谓一拍即合，他们都想做一些别人看不懂的东西，首先就是设置了几个“传统零售”看不懂的目标。

　　第一个目标就是线上一定要超过线下，这样才有价值；第二个就是线上线上订单（三公里范围内）每天5000单，突破行业记录；第三个线下变成线上的流量超市；第四个实现生鲜电商的低成本物流。

　　这对于传统零售来说几乎是不可能完成的。对于一般的零售店来说，O2O的线上业务占到10%就已经相当不错了；另一方面，传统B2C生鲜电商如果客单价低，就很难覆盖物流成本，再加上B2C生鲜电商短保质期的商品损耗无法有效控制，所以导致最后品类越做越窄，只能够卖一些高价商品，而无法解决消费者日常消费的痛点――基于这些原因，侯毅几年前就断言这种模式难以持续。

　　“提出目标的时候谁都不知道怎么做，但这也正是新零售的意义所在：就是之前没有出现过的，全新的模式。”侯毅说。

　　盒马就成了这样一家“四不像”：它像一家超市，但在超过4000平方米的店铺中，还设置了30~40%的餐饮体验区；表面上看是门店，但店中、店后还“隐藏着”一个物流配送网络：店铺上方铺设了采用RFID物联网技术的全自动悬挂链物流系统，这样能够第一时间分拣店中陈列的商品，快速送到后场出货；店铺的后场则更是一个错综交织的传送系统，传送线上的保温袋井然有序地在各自的轨道行进，把会员线上选购的商品传送到集中的分拣台，统一配送――不管是先进的分拣配送系统，还是分秒更新的电子价签，都透露出这家线下门店，也是一家有着强烈互联网基因的企业。

　　“现在有很多企业来这里参观，不过大多数都拒绝了。”一位盒马的员工表示对盒马模式感兴趣的企业很多，实在有些应接不暇。

　　在侯毅看来，盒马的信息系统，前台的POS、ERP，后台的物流配送系统，app系统，都是完全一体化的，很难学习和复制；更重要的是支付系统：盒马的店铺主要以app支付，顾客需要下载APP，绑定支付宝，才可以购物消费――借助于支付宝这个实名认证体系，盒马一次性获得了用户的立体数据。

　　“这一点也奠定了盒马鲜生的商业模式。”侯毅说，因为阿里的目的肯定不是要做一家线下超市。

　　6月13日，在天猫闭门会上，逍遥子就提到“新零售”主要包括“四个重构，五个支柱”。“四个重构”，涉及供应链、销售全通路、品牌营销和用户连接、线上线下；“五个支柱”是客流、商品、订单、支付和会员。重构背后就是五个支柱的“数据化”，而且还有内部人士透露，逍遥子一直倡导“网状结”。

　　或许，盒马鲜生就是阿里编织的新零售巨网上的一个结点。

　　未来零售“交锋”