滴滴“有问必答”昨日上线试运营，在第一期中，滴滴网约车执行总裁陈熙表示，在滴滴平台上，受不同城市、订单距离长短、时间长短、拼车与否等因素影响，每笔订单会收取不同比例的平台服务费。

2018年第4季度，滴滴国内收取的平均平台服务费率约为乘客实际支付车费的19%。其中乘客支付的远程调度费、动态调价、感谢红包等几类费用是全额给到司机的，平台不收费。

滴滴声明称：运营成本高于抽成，使得公司仍在亏损。