打通电商与实体,亚马逊要来中国开超市了?观点

李增帅 2016-11-08 22:30
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导读

2015年亚马逊就已经在布局中国地区的线下市场,中国消费者可通过亚马逊海外购商店购买来自亚马逊英国站点的商品,但笔者认为亚马逊早已经为中国的线下超市迟早回来到我们的身边。

亚马逊作为全球市值最高的零售商,绝不满足于只做线上销售的巨头。自2014年起,就有媒体爆出亚马逊不断尝试实体超市,进军线下市场。在2015年,亚马逊为了自己的“实体梦”就曾在加利福尼亚州的森尼韦尔市租用了一幢面积为1078平方米的建筑做实体店实验;同年11月,亚马逊的第一家实体书店体店在西雅图市购物中心University Village营业;今年,又有更多的线下体验店在美国本土陆续开始营业。

而中国作为全球第二大经济体,自然也吸引着这位国际电商巨头的目光。日前,笔者在“中华人民共和国国家工商行政管理总局企业注册局”网站上的《工商总局企业名称核准公告(2016年11月07日)》公告中无意发现,“亚马逊超市有限公司”企业名称已经通过核准。(知识普及:不带行政区划的企业名称,须到国家工商总局注册,而亚马逊作为国际知名企业是受到法律保护的,非官方更是无法申请到带“亚马逊”三个字的企业名称)

从时间上看,2015年亚马逊就已经在布局中国地区的线下市场,其实早在在森尼韦尔市“试验”之前亚马逊就推出过一项线下服务,食品家庭递送的“亚马逊生鲜馆”, “亚马逊生鲜馆”为顾客递送生鲜食品或是周边餐馆的订餐,有点类似于中国的天猫超市、京东到家。众所周知这种模式在城市能够获得不错反响,但在人口稀少的地区施行,就会导致成本骤升,而中国巨大的人口红利却能够弥补这一点了!

“野心十足”的亚马逊

亚马逊所谓来势凶凶,在今年双11来临之际也大动作频繁。

今年10月28日,亚马逊宣布亚马逊Prime会员服务登陆中国,为中国消费者提供从美国直邮中国的跨境订单享受全年无限次免费配送的会员服务。

11月4日,亚马逊中国宣布亚马逊海外购与亚马逊英国站点正式实现对接,即日起,中国消费者可通过亚马逊海外购商店购买来自亚马逊英国站点的商品。

亚马逊全球副总裁、亚马逊中国总裁张文翊也在公开表示“亚马逊中国的海外购业务,2016年比2014年选品数量增长了124倍,品类也不断地丰富,从刚开始的6个品类到现在已覆盖30大品类。”

再笔者看来,虽然电子商务随着互联网的高速发展被越来越多的人接受,但“海外购”似乎仍与大众消费者有所距离,而亚马逊实体超市的开通将大大减少这种隔阂,同时也能使亚马逊中国的品牌更深入的融入到普通消费者心中。

亚马逊在中国大有可为

根据尼尔森发布的调研报告,中国内地的跨境网购人数达到了1800万人,海外购物开支高达2160亿元人民币,预计2018年中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到1万亿元人民币。

跨境电商凭借着传统行业无法比拟的优势发展迅猛,但网上购物特别是“海外购物”的不足也十分明显:消费者在购物时只能凭网站上的文字介绍和图片判断,看不到实物,特别是海淘来的“洋货”,更是无法获得切身的判断,也就难免会造成一定的误差,而亚马逊的实体超市足以解除消费者对这些“洋货”的担忧。

“建立体验中心、解决最后一公里问题、树立品牌形象”一直都是电商企业最重要的三个诉求,亚马逊线下超市的布局完全能够完美解决这三个问题,当然作为一家跨国公司如何更好的适应中国本土消费者也是亚马逊中国需要继续思考的问题。

结语

虽然没有看到亚马逊官方发布关于任何关于中国线下超市的消息,但笔者认为亚马逊早已经为中国的线下超市迟早回来到我们的身边。

不得不说,亚马逊在中国下了一盘很大的棋。


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