【TechWeb】9月1日消息，8月31日晚至9月1日，抖音突发大面积服务异常导致推荐算法严重错乱。“抖音崩了”、“抖音推荐 难看”等相关词条登上微博热搜。

根据网友们反馈，主要问题是刷到的视频与平时偏好明显不符，有人反映刷不到关注的内容，反而大量推送不感兴趣或“老年人爱看”的视频。有人反映视频播放卡顿、加载转圈，甚至出现“有网络却提示无网络”的情况。

截至目前，抖音官方尚未发布完整的正式故障说明。有报道提到，官方建议用户尝试重启或清理缓存。