我爱我家深入布局线上业务 互联网平台将比门店更重要互联网+
并宣布完成我爱我家网和App的升级,此后将深入布局线上业务,升级房产经纪服务。

1月16日,我爱我家在京举办“让居住更美好”暨2018房地产经纪行业发展趋势展望新闻发布会,探讨房地产经纪行业与周边跨界行业在“租购并举”的存量房时代如何发展,并宣布完成我爱我家网和App的升级,此后将深入布局线上业务,升级房产经纪服务。
伟业我爱我家集团互联网运营中心总监张鹏介绍,此次升级的不仅包含全新视觉设计,还通过排序规则的创新提升用户体验。这次升级的核心理念为“陪你发现心中的家”,即在整个房产交易的流程中,通过大数据技术发掘个性化的需求,实现千人千面的内容推荐和展示,从而打造“专属感”。
张鹏还介绍了产品升级的一些细节:提供“选房卡”功能,客户可以将不同的筛选条件组合分别生成不同的选房卡,提升选房效率;一键看房预约,看房订单功能跟滴滴打车一样,经纪人去接单、抢单,可以通过对服务评价去约束、激励经纪人;提供百科、小区评测等内容,类似汽车之家的模块内容,量化评测能让客户对小区有一个基本的了解,有助于横向比较,帮助购房“小白”成长为“老炮”。
中国房地产全面进入存量房时代
中国房地产行业从1.0时代的福利分房时代,2.0时代的商品房时代,已经走到如今的3.0时代的租购并举时代。2017年4月,住房和城乡建设部、国土资源部印发《关于加强近期住房及用地供应管理和调控有关工作的通知》提出:“在租赁住房供需矛盾突出的超大和特大城市,开展集体建设用地上建设租赁住房试点。”
同年7月,住建部、国家发改委等九个部委联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》,从融资、土地供应、盘活租赁房等角度提出加快住房租赁市场的发展,广州、深圳、南京、杭州、厦门、武汉、成都、沈阳、合肥、郑州、佛山、肇庆等成为首批开展住房租赁试点的12个城市。
伟业我爱我家集团副总裁胡景晖在《2018年房地产经纪行业发展趋势展望》的主题演讲中表示,中国房地产已经全面进入存量时代,市场的主要矛盾已经从“解决住房”变成“提升居住品质”;小换大、远换近,配套差换配套好的置业升级需求,已成为新时代老百姓房产消费的主要需求;行业发展的趋势已从“建造更多的房子”转变为“让居住更美好”;市场发展核心已从“新增开发建设”转变为“存量房的交易和运营”。
据我爱我家数据统计,平台上北京70%的购房需求是改善住房,全国48%的购房需求是为了改善住房;在北京的改善型购房人群中,68.3%是以存量换存量的方式进行的。2010年以前,北上深就已经完成从新房到存量房的接力。
伟业我爱我家集团董事长谢勇表示,在过往三十年的房地产开发时代,通过大规模城市建设,中国完成发达国家过去一两百年完成的事情;如今行业发展核心已经从新增建设变成存量房的经营,未来几十年是存量房市场的发展红利;房地产经纪和经纪经营行业,是少数没有被资本市场高度进入的行业,国内A股上市公司不多,未来有很大机会。
互联网平台将比门店更重要
互联网与房产经纪的融合是大势所趋,据统计,94%的客户走进线下门店前都访问过房产网站,80后、90后更形成根深蒂固的互联网消费习惯。目前,我爱我家、链家等企业均已完成线上服务的升级,线上线下不可分割,并且线上变得越来越重要。
互联网的优势在于可以广泛地融合最先进的技术,连接跨界的服务。对房地产经纪行业而言,过去以卖端口为主的互联网服务模式已经无法满足消费升级大潮下客户对服务品质的要求。大数据、AI的融入实现看房、选房的精准、高效,VR/AR等技术的加入实现多样化的看房方式。互联网也为房地产、家居、家政的连接提供了支撑,房地产经纪行业可以借助互联网化身“房产后服务”的入口,实现更多商业上的创新。

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