刚提新车没几天，长春一位尊界S800车主就遭遇了高速上的惊险一幕。近日，这位车主在抖音发布视频控诉，称驾驶新车时突发故障，油门踩下去没反应、智能驾驶也 “罢工”，下雨天里差点被大车追尾，吓得他直言 “这新能源车我不敢再开了，保命要紧”，还特意@尊界汽车官方求说法。

视频中，车主亮出行驶证证明本月22日刚提车，还透露了自己的姓名以证事件真实性。他回忆，当时车子在高速上突然 “失控”，只能靠智驾系统维持低速挪动，“雨天视线本来就差，旁边全是大车，差一点就撞上去，现在想起来还后背发凉”。

应网友追问，车主后续又放出了现场视频。画面里，他始终紧紧攥着方向盘，但车载系统不停弹出 “请理解接管” 提示，还显示 “ESP未就绪，请锁车后再试”。从仪表盘能看到，电池电量已耗尽，油箱却满油，旁边的 “闪电” 符号表明增程器正在给电池补能 —— 可故障依旧没缓解。

事件发酵后，车主购车的鸿蒙智行长春净月用户中心在评论区回应。工作人员解释，尊界S800若在燃油表显为零后继续行驶，可能触发增程器保护机制，系统会限制动力输出和辅助驾驶功能以保续航，下电加油后就能恢复。“从视频车况看，初步判断和保护机制有关，不是产品质量问题。” 工作人员还提到，服务专员已第一时间联系车主说明情况，致歉后会持续沟通处理。

不少尊界S800及鸿蒙智行车主也关注到此事。有车主测试发现，手动关闭ESP稳定系统后，车子会立刻提示 “智能驾驶条件不满足”；若无视提示，车辆会报警并语音喊 “请理解接管”，此时踩油门车速也只能缓慢爬升。还有车主补充，系统提示接管时，光握方向盘没用，得扭一扭方向盘再踩刹车，系统才会认定 “已接管”。