泊车激活失败。（来源：受访者）

信网·信号新闻10月28日讯 10月份，天津的许女士全款11万余元购买了一辆深蓝S05汽车，并在10月16日提车。次日，她发现车辆泊车辅助、自动紧急制动系统等功能均无法使用，4S店检测确认系车载硬件故障，需更换配件。面对刚提的新车就要拆车维修，许女士难以接受。截至发稿，双方仍在协商。

今年10月份，许女士在深蓝汽车天津空港店体验中心全款购买了一辆深蓝S05汽车，总花费11万余元。10月16日，她前往深蓝汽车天津西青区大寺店体验中心办理提车手续。“交付过程中，门店工作人员说车辆硬件不会出现任何问题，只查验外观车漆就可以。”出于对工作人员的信任，许女士仅检查了车辆外观及灯光，确认无异常后便将车开走。

提车第二天上午，许女士尝试使用泊车辅助功能时，中控屏幕弹出“泊车激活失败，系统故障，请检修”的提示。同时，许女士还发现自动紧急制动系统也无法正常使用。

车辆随后被送至深蓝汽车天津西青区大寺店体验中心进行检测。许女士称，工作人员确认故障系车辆车载硬件本身存在缺陷，因行驶里程极少，并非人为损坏，需对相关硬件进行更换。刚提的新车就要进行拆车维修，许女士表示无法接受，于是提出更换一辆无故障新车。

信号新闻联系深蓝汽车天津西青区大寺店体验中心，售后工作人员回复称，初步检测该车辆前部摄像头故障，因交付时车主并未提出该问题，因此并不确定是否是出厂问题。

信号新闻拨打深蓝汽车官方客服电话，工作人员表示反馈后回复。截至发稿，信号新闻未收到回复。

信号新闻律师专家库成员、北京市隆安（青岛）律师事务所史士辉律师表示，依据汽车“三包”规定，如果发动机、变速箱等核心部件出现质量问题，或转向、制动等系统存在严重安全隐患，消费者有权要求更换车辆。而对于电子辅助元件或相关配置故障，如果确实可以证明是车辆出厂质量问题，鉴于购车时间较短，在此情形下，消费者可主张要求更换新车。

截至发稿，许女士向信号新闻表示，深蓝汽车表示可为她退车。但因购车时使用了国补，额外优惠了约14000元，退车将失去国补资格，因此她希望换车而不是退车，目前双方仍在协商。（信网记者）