无界眼镜:眼镜行业桀骜不驯的创新颠覆者!快报

每日资讯报 2018-03-20 14:03
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导读

无界眼镜.MaxLess是眼镜行业OMO模式的领军者,(无界眼镜CEO.李杨帆) 李杨帆拥有近十年眼镜行业经验,无界眼镜从创办之日起就致力于提供更高性价比的眼视力产品及服务。

无界眼镜.MaxLess是眼镜行业OMO模式的领军者,是全国首家眼镜行业的OMO模式实践者,无界眼镜被称为眼镜行业的叛逆者,更是颠覆者。

无界眼镜从创办之日起就致力于提供更高性价比的眼视力产品及服务,打破眼镜行业的暴利,结合互联网和新零售创造全新体验的配镜服务。无界眼镜店另一大特点是所有的配镜服务店都开在商务写字楼里面,而不是开在人流聚集的传统商场中,从根本上改变成本结构,这也是无界眼镜颠覆行业的基础。

无界眼镜由李扬帆等人2016年创办于上海,实际探索和运作从2014年就开始了。无界眼镜原名叫Glasses.Plus,企业创办初专注于企业眼视力健康服务,得到很多公司青睐,无界眼镜也因此和很多大型公司合作,包括携程、联想、SAP等,为公司员工提供免费的眼视力健康服务。

随着互联网+新零售模式的兴起,无界眼镜与时俱进,全面拥抱变化,这也是开启了无界眼镜OMO模式的探索,而这一切让MaxLess这个名字变得名副其实。

“以更低的付出获得最好的配镜服务,这是无界眼镜立足的根本,也是MaxLess名字的含义”无界眼镜CEO李杨帆如是说。

(无界眼镜CEO.李杨帆)

李杨帆拥有近十年眼镜行业经验,曾经是西北地区某知名眼镜连锁品牌西安店的店长,对产品、供应链、零售等环节都了如指掌。李杨帆同时善于学习思考,积极学习互联网知识,研究新零售模式,无界眼镜就是在不断学习、探索、融合的基础上创立的。

在近三年的创业中,李杨帆经历无数坎坷,有遇人不淑的无奈,有时运不济的焦虑,最艰难的时候连房租都付不起。尽管中间也有多次转型和获取暴利的机会,但无界始终坚持初衷,用李扬帆的话来说,赚钱是快乐的也是重要的,但是情怀更重要。“赚钱是为了生存,但情怀让你体验创业的真正乐趣所在!”。

为了让用户获取更高性价比的配镜服务,无界眼镜结合互联网最终选择了OMO模式,尽可能节省中间环节的成本。“和传统眼镜店相比,我们节约了超过50%的成本,包括房租成本,营销成本等,而这些节约的成本最后都让利给了用户。”

经过多次考察后,无界破天荒的选择将眼镜店只开在商场旁边的写字楼,这个大胆而看似“愚蠢”的举动曾一度被人取笑,尽管线下的渠道弱化了,但坚持口碑胜于一切的无界深信,互联网时代的信息传播能让口碑成倍的转化。

无界眼镜在产品选择上也做了精细的优化,经过近3年的探索和调整,无界最后决定只卖德国蔡司和法国依视路镜片,镜框也只选品牌供货商的产品。“产品质量永远第一,产品质量是用户体验的最重要来源!”

为了拥有更好的服务体验,无界眼镜的特聘顾问有超过30年眼视力健康服务经验,是屈指可数的国家一级验光师。

打造这样一个颠覆性的品牌,更多的意义是对抗眼镜行业的暴利,这本身就是行业的颠覆者,对李杨帆来说,既需要战胜行业也更需要战胜自己。

为了让强化客户体验,弥补自己的渠道弱势,李扬帆十分注重客户服务质量和深层次需求的挖掘,一个月必对客户回访,有任何问题都会记录和更进服务,任何老客户有问题都会尽全力解决。

“我不介意成为一个众人眼中的桀骜不驯的颠覆者,当然我更乐意成为一个有创新的颠覆者,这当然很难,但是容易的事情应该也不需要我们去做吧。”李杨帆边思索边说道。

对于无界来说,作为眼镜行业的特立独行者,任重而道远,前方的路充满着荆棘,然而我们相信,只要坚定情怀,不忘初心,无界眼镜成为伟大品牌的梦想必将不远。


无界 眼镜 服务
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