9月18日，在济南举行的“山东联通&钉钉智慧服务专家发布会”上，山东联通联合阿里巴巴钉钉共同发布“智慧服务专家”这一服务品牌，旨在助力山东省新旧动能转换重大工程。并且，针对山东行业生态，钉钉亮出最新针对政务行业的解决方案。

政务行业解决方案，加上不久之前发布的新零售、医疗、教育、地产、餐饮等行业的解决方案，标志着钉钉在细分行业领域越走越稳，意在赋能全产业转型升级。

“客户需要的，就是我们愿意提供的。”钉钉CEO陈航（花名无招）的这句话，也道出了钉钉推出全行业解决方案的初衷。最新数据显示，截至2018年3月31日，钉钉上已经有超过700万家企业和组织，是全球最大的企业服务平台。

据了解，钉钉的全行业解决方案针对不同行业的业务特性、协作方式和管理模式，将行业共性抽离出来，提供不同的功能和服务，为企业量身定制行业最优秀的工作方式。

钉钉全行业解决方案，共享优秀的工作方式

在发布会上，阿里钉钉运营商合作部总经理康彦荣（花名潇康）介绍了钉钉的全行业解决方案。

（图：阿里钉钉运营商合作部总经理潇康在发布会现场演讲）

钉钉新发布的政务行业解决方案，涵盖掌上办公、政务会议、督察督办、智慧党建、精准扶贫、安全政务等政务工作的方方面面。潇康介绍说，陕西略阳县通过钉钉实现精准扶贫，解决了传统扶贫形式上报不及时、统计效率低、数据难核实等问题；钉钉助力浙江政府“最多跑一次”，实现3秒快速找人、高效督察督办、会议闭环管理；通过钉钉上的党建平台，各级党组织能实现随时随地学习和考试，而且信息及时传递与统计分析。

钉钉的新零售行业解决方案直指传统零售行业痛点，帮助传统零售企业一站式进入新零售时代，全面实现有组织的营销管理和有组织的精准营销。潇康说，在钉钉的新零售解决方案之下，导购可以在线上线下全域获客，只要绑定导购专属二维码，顾客在任何地方交易都可以计入导购业绩，导购积极性和创新力都大大提高。而且，通过在线策划营销内容、分配营销任务、投放会员权益，实现门店引流，打造会员主动营销管理的完整闭环。

对于医疗行业，钉钉整合医疗行业最优秀的合作伙伴，覆盖医院管理、行政、临床、护理、教学、后勤等方方面面，助力中国医院打造高效数字化医疗，帮助医护人员真正还时间于临床，让更多人能高效地享受到优质医疗服务资源。

对于教育行业，钉钉通过互联网技术赋能教培机构，帮助全国的机构重塑师生服务体系，提升管理水平和运营效率，力求实现教学服务移动化，教学质量可视化，校区管理透明化，让教育公平真正普惠落地。

对于地产行业，钉钉力求打造物业一站式服务平台，助力物业公司实现数字化管理，低成本建设智慧物业，同时提供管家式在线服务，实现服务的升级转型。

对于餐饮行业，钉钉希望帮助传统餐饮服务业向新餐饮模式转型，对内精细化运营成本管控，对外通过数据赋能提升坪效，实现餐饮企业人效与营销能力的双提升。

钉钉正带来各行业的巨大变革

发布会上，济宁市政府副秘书长徐锋、泰山集团副总经理亓成华、济南联通总经理张鹏、威海崮山镇人民政府镇长于辉现身说法，通过各自的移动办公实践，分享了钉钉给政务、制造业和互联网等行业带来的巨大改变。

据了解，作为企业级市场绝对领跑者的钉钉，推出全行业解决方案，是为了让更多企业和组织分享到先进的管理理念和办公方式，实现最优秀工作方式的“共享”，引领企业级市场的未来趋势。

“共享最优秀工作方式”，是对企业管理需求的一种回应。对企业而言，思维方式、管理理念的共享，有助于扩展视野、开拓想象力，提升整体竞争力。钉钉的全行业解决方案，目的正是结合各行各业的真实工作场景，进行定制化服务，帮助企业降低成本、提高收益。