怎么走乘客说了算,首汽约车上线“选择路线”功能互联网+

观察君 2019-05-20 19:08
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导读

近日,首汽约车App上线“选择路线”功能,用户可在行程开始前通过App自主选择有偏好的行驶路线去往目的地。

近日,首汽约车App上线“选择路线”功能,用户可在行程开始前通过App自主选择有偏好的行驶路线去往目的地。该功能的推出可以更好地帮助用户合理规划出行路线,避免司乘之间在行车路线上产生分歧。

据了解,用户通过最新版本的首汽约车App叫车,在等待接驾的过程中,页面右侧会出现“路线”按钮,用户点击进入,将能看到几条根据路况、行驶时间、行驶距离、红绿灯多少等不同维度推荐的路线,帮助用户来快速选择适合自己需求的路线。

目前,“选择路线”这一功能只支持在驾驶员接驾途中选择送驾路线,行程开始前可以多次选择/修改。乘客确认行驶路线后,路线信息会自动同步至司机端导航,驾驶员将会按照乘客选择的路线行驶。行程开始后,页面不再支持用户选择/更改路线,如用户对路线有偏好,则需与驾驶员协商确认。

据南京市交通部门最近发布的相关报告显示,绕路、多收费、拒载成为网约车“投诉榜”上排名前三的热点问题。而从用户乘车场景来看,部分用户对路线规划确实存在个性化的需求,例如:赶时间的用户会希望走时间最短的路线,价格敏感用户会希望避免走高速路线等。首汽约车上线“选择路线”功能,不仅让乘客在乘车时可以有更多的选择,也可以有效减少因用户对导航路线不认可导致的客诉

首汽约车还将持续优化各项功能,致力于用技术的力量为用户带来更高效、智能、美好的出行体验,引领网约车行业走向高品质的智能出行时代。

乘客 首汽约车 “选择路线”
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