2019新年伊始，向上金服传来捷报，平台累计成交额突破500亿大关，跻身行业500亿俱乐部。据了解，向上金服于2013年正式上线，平台至今已稳健运行了5年，5年创造500亿这样成绩的背后，无疑凸显了平台的硬实力，稳健、透明、银行存管、以人为本、用户至上等词汇均成为了向上金服身上的“标签”，也是平台硬实力的体现。稳健经营，公开、透明

网贷行业向阳发展，践行政策要求至关重要。而向上金服就是这样一家稳健、透明“当头”的企业。

自行业指引明确、监管政策落地，稳健成为行业的主旋律。据悉，拥抱监管、顺应监管，积极推进整改自查的平台，不仅有助于建立诚信经营机制，更有助于降低系统性风险，维护行业稳定、促进健康发展。如今，伴随银保监会下发的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》和《网络借贷信息中介机构业务活动信息披露指引》，平台整改建设的三大主要标志是：信息披露、银行存管、通过行业核查。

而按照上述三个标准，向上金服均处于合格线以上。

具体来看，在银行存管上，向上金服联合平安银行上线资金存管，成为首批与平安银行签署资金存管协议的网贷机构，存管银行对出借人资金进行隔离，出借人发起资金操作均在存管银行系统的账户体系内，平台无法触碰出借人资金，这在很大程度上了保证了账户安全及交易的真实有效。

在信息披露上，企业坚持公开、透明原则，成立信披整改专项，在机构信息、运营数据、借款人信息等40余项进行全方位信息披露，并根据监管要求不断优化，方便用户对平台信息、银行存管、产品信息等核心信息了如指掌，最大限度保障出借人合法权益。

以人为本用户至上，对用户负责

在向上金服5年创造500亿的背后，除了稳健经营、公开透明之外，平台重视用户体验，坚持对用户负责的态度，用心守护出借人的每一笔资金。

资料显示，向上金服自2013年成立以来，坚持信息中介定位，积极践行小额分散、服务实体经济以及普惠金融的本质，致力于在弥补小微企业和个人融资缺口、满足民间借贷需求、促进普惠金融等方面发挥应有的积极作用。回观这5年的发展历程，向上金服一直稳步前行，也赢得了万千用户的支持与信赖。

在投资体验上，产品、服务是用户沟通的桥梁，而人性化的用户体验，对用户印象至关重要。向上金服在产品设计、界面优化、操作流程、支付体验、在线客服、甚至是营销活动、跨界合作等方面潜心深耕。在企业长远战略上，将通过打通场景+内容+工具，为用户打造一个综合型金融科技服务平台。

事实证明，以人为本、用户至上，坚持对用户负责，为向上金服塑造了良好的用户口碑和认可，为企业的长续发展铺平了铺路。对此，向上金服CEO袁成龙也曾坦言“向上能取得今天的成绩，离不开5年来万千忠实用户的支持与信赖，这使我们觉得使命重大，责无旁贷”。

据了解，在行业振动时期，向上金服通过多次开展企业开放日、向粉见面会、走进向上、总裁面对面等活动，邀请用户代表到公司走访，与用户面对面交流，普及知识、解读政策。在出借人社群中留下了有负责、有担当的企业形象。

五年间，向上金服累计在线注册用户突破700万，累计交易笔数430万，累计为用户赚取出借利息约11.25亿元，累计帮助67.9万人解决资金融通困难，释放超过150亿元的信用价值。