切入可穿戴、汽车、家居场景，他做了谷歌在中国想做而不能做的事情，并获得谷歌、大众集团的投资,以语音交互为核心技术，出门问问经历了软硬件结合的坎坷之路。

　　“AI（人工智能）可以打败世界上最聪明的一类人如围棋手，却学不会连五岁小孩都会的自然语言对话，为什么呢？”在朋友圈抛出了这个AI之迷思，李志飞却并没有给出答案。

　　作为出门问问（Mobvoi）的创始人、CEO，李志飞是国内最早进入人工智能语音交互行业的创业者之一。在他看来，人工智能技术层面最大的瓶颈仍然是自然语言理解，即便是谷歌也没有解决。

　　凭借着技术积累，出门问问已经在人工智能爆发的前夜趟出了一条路。2017年4月6日，出门问问宣布获得来自德国大众汽车集团的D轮融资，共1.8亿美元。2015年10月20日，谷歌成为出门问问的C轮投资者，金额为数千万美元。这些都是李志飞不曾想到过的。

　　2017年5月18日，在谷歌开发者大会上，出门问问成为Google Assistant的首批11家官方合作伙伴之一。借力谷歌的生态系统，Tichome海外版智能音箱将为出门问问继续打开海外市场的大门。值得一提的是，当天，由于主演讲拖堂，出门问问与Sony、Panasonic、LG等Google Assistant合作伙伴的LOGO放在一起的PPT演示文档，仅仅显示了三秒，这让李志飞有点遗憾，但更多的是兴奋。

　　2012年10月，李志飞从美国谷歌总部离职后创立了出门问问。离开谷歌之后，李志飞做了谷歌在中国想做而不能做的事情。

　　向谷歌致敬

　　出门问问具有浓厚的谷歌烙印，无论是扁平化管理、“开放创新”的工程师文化，还是LOGO配色，都在向谷歌致敬。从早期对标Google Now语音助手，再到类似Google Assistant的虚拟个人助理“问问”，李志飞所受谷歌的影响显而易见。

　　李志飞在谷歌工作了三年，担任谷歌总部科学家，从事机器翻译的研究和开发工作，主要开发了谷歌的手机离线翻译系统。更早的2004年，他在约翰霍普金斯大学攻读博士学位，研究的是机器学习与机器翻译，期间开发了开源机器翻译软件Joshua。目前Joshua是世界学术界两大主流机器翻译软件之一。

　　在谷歌，李志飞看到了下一代人机交互的潜力，他认为，未来语音交互会成为手机触屏、键盘之外重要的交互方式。但在谷歌，他很难推动语音交互成为最主要的交互方式。移动互联网出现后，语料库、语音使用场景大大增加。与李志飞做博士论文的时候相比，人工智能算法改进速度更快了。2012年4月，Siri刚刚发布，语音助手被大众所认识，但Siri没有推出中文服务。李志飞看到了机会，产生了回国创业的冲动。

　　当时，李志飞既没有团队也没有产品，只用一个简单的demo就打动了红杉资本和真格基金，拿到了数百万元天使轮融资。凭借“谷歌研究院第一个回国创业的科学家”这一身份，李志飞自带光环，在一众创业者中脱颖而出。

　　为了将人工智能技术落地于日常生活，李志飞带领团队通过近一年的研发，从0到1，构筑起语音识别、语义分析、垂直搜索等核心技术基础。出门问问首先将语音搜索技术应用于微信平台，推出了“出门问问”微信服务号。此后，出门问问还先后在手机APP、谷歌眼镜、智能手表等平台进行尝试。

　　2013年，时任红杉资本副总裁的曹毅已经投资出门问问，他把后者推荐给了海纳亚洲创投基金（SIG）合伙人王琼。王琼和李志飞只见了两次，就敲定了投资。

　　第一次见面，李志飞一个人风风火火从上海飞到北京，没有PPT，没有产品，聊了2个多小时，给王琼演示了一下嵌入大众点评、58同城里的语音识别小插件如何收集消费场景的数据、充实语音语料库，帮助公司提高算法精度。比如，当你在大众点评上做测试，说“我家附近的川菜”这样简单的话，它并不认识，只能说“川菜”或者“渝乡人家”，出门问问的插件就是帮助这些O2O场景的公司把语义变成结构化的查询（query），反馈更精确的结果。

　　不到一个星期之后，王琼去上海再次见到了李志飞。那时候出门问问在上海浦东区一所民宅里，租了商住两用的小办公楼，楼下就是大商超，团队一共20多人，大部分是上海四大名校的应届生。李志飞花了1个多小时，给王琼科普了一遍自然语言处理的现状和难点。

　　王琼在这一整天里，见了出门问问的核心团队，仔细看了公司的研发后台，并且参加了公司周五例行的TGIF（Thanks God It’s Friday）分享。这是沿用谷歌团队庆祝周末的活动，在享用炸鸡啤酒的轻松氛围里分享、提问。当天的分享是研究一款APP为什么成功，王琼感受到了这家公司浓厚的学习氛围。

　　让王琼下定决心要投的不仅是李志飞对语音交互改变人们生活方式的远见，还有他的工程师能力。李志飞和团队开发了很多提高算法的精度工具，让工程师出身的王琼看到了算法通过工程转化成产品的潜力。

　　从第一次跟李志飞见面到最后完成打款，SIG一共只用了40多天。“对我来说，这是非常快的一个投资。”王琼说。

　　别无选择

　　创业之初，李志飞并没有想做硬件。走上这条软硬结合的道路，对李志飞来说，别无选择。语音交互本身需要一个入口级的产品，依托第三方或者跟别人合作很难。如果只做一个APP，效果并不好。李志飞希望把语音交互集成到硬件操作系统中，像Siri那样按一下就能调出来。

　　2014年10月，差不多创业两年以后，出门问问进行了一次全新的重要尝试，从纯算法公司开始做软硬件结合。李志飞带领团队研发了全球首款中文智能手表操作系统Ticwear，发布仅仅半年多的时间，就有数万用户通过“刷表”的方式成为Ticwear用户。2015年，出门问问独立研发了“软硬结合”的智能手表Ticwatch。

　　Ticwear帮助出门问问积累了一批忠实粉丝。出门问问产品副总裁林宜立告诉本刊，2014年下半年，摩托罗拉在海外发了第一款搭载谷歌Android Wear的智能表Moto 360，全球广受好评，但其软件服务在中国却无法使用，出门问问迅速开发出了适配这款手表的Ticwear系统，同时还做了一款“刷表神器”，得到了一大批智能硬件发烧友的喜爱。

　　“当我们告诉这批用户要出Ticwatch一代，他们已经知道Ticwear迭代好几十版了，系统不错，挺好用的，肯定比Android Wear的本地化、稳定性要好，早期用户就是这么来的。后来我们手表的二代、车载产品，都是通过这批核心粉丝来扩展的。”林宜立说。

　　但是，从软件跨行到做硬件，李志飞完全不懂行。团队里连一个硬件工程师也没有，他下决心做硬件，却不知道怎么做，非常焦虑。巧合的是，2014年6月，诺基亚中国区开始大范围裁员，李志飞赶紧去亦庄诺基亚研发中心找到了七八位硬件工程师，后来Ticwatch的设计都是由他们操刀。