育儿APP成获取育儿信息主要渠道 头部APP受青睐快报
报告显示育儿APP已成为家庭育儿用户获取育儿信息的主要渠道,近7成用户对育儿APP知识专栏持有潜在付费意愿,育儿APP已成为家庭育儿用户获取育儿信息的主要渠道。
5月9日消息,艾瑞与亲宝宝联合发起中国家庭育儿用户调研,并发布《2018年中国家庭育儿行业用户洞察报告》,报告显示育儿APP已成为家庭育儿用户获取育儿信息的主要渠道,占比近89%,远超图书、社交网站等途径。值得注意的是,近7成用户对育儿APP知识专栏持有潜在付费意愿。
以80、90后为主的新一代宝爸宝妈对互联网依赖程度更高,报告显示2018年家庭育儿用户中的职场妈妈占比更是高达77%。为了兼顾职场和家庭,宝妈们对高效、专业、适应碎片化时间的育儿信息需求持续高涨,安装于手机端的育儿APP很好的迎合了这一需求。
在需求侧的驱动下,育儿类APP数量增长快速,根据艾瑞移动网民行为监测系统mUserTracker监测数据显示,2018年3月,育儿类APP月独立设备数达到8246.5万台,与2017年4月的7193.6万台相比,同比上升14.6%。

与此同时,育儿APP已成为家庭育儿用户获取育儿信息的主要渠道,占比近89%。在内容形态方面,图文仍是用户最基础的选择。但同时,短视频作为信息点密集、可操作性强、传播度高的内容形式,也受到了近 58%用户的青睐;音频作为能够在同一空间叠加平行的内容获取场景的承载形式,关注度也达到了24.3%。
调研结果显示,用户对育儿APP期望度最高的分别是内容价值、专业性及丰富度,以及功能体验和操作体验五个方面。头部APP满意度整体高于行业平均,体验和内容是核心优势。对于在线家庭育儿服务行业头部代表应用之一的亲宝宝APP而言,在用户对其的满意度评价中,这五个方面得分也最为突出,均超过行业平均水平0.7分以上,综合来看,亲宝宝APP用户平均满意度约为7.43分,高于行业平均值6.80分超过0.6分,发展水平整体超过用户对在线家庭育儿服务行业的平均体验及预期。

对于育儿APP而言,除了基础的育儿成长记录功能外,用户最常使用的还有包括育儿问答、知识专栏等育儿知识学习功能,以及辅食制作、营养搭配等营养建议功能,使用率均接近70%。
对于优质的育儿内容,用户也不吝于付费,家庭育儿用户中,近7成(67.7%)用户有意愿或有潜在意愿付费购买育儿APP知识专栏。其中,爸爸人群的付费意愿最高。吸引用户购买育儿APP付费专栏的核心要素是其在帮助用户解决实际问题和个性化问题时的高效性,“针对性内容解决实际问题”和“与专家互动咨询个人化问题”是用户付费的主要动机,占比分别达到49.6%和48.7%。
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