毕业季来临，不少高校在论文评审阶段加入了AIGC率（疑似AI生成比例）检测要求，多家科技大厂推出AI率检测和改写功能。其中网易有道旗下“学术猹”作为主打学术降重、降AI率的AI应用，一季度销售额同比大增 200%。然而，学术猹近期却陷入消费纠纷漩涡，济南消费者宋先生向山东商报3·15消费维权站反映，其付费使用“学术猹”降 AI 率服务后，服务效果与宣传严重不符，质疑平台存在收费不透明、标准双标等问题。

宋先生表示，5月中旬他正在对论文进行修改完善，将知网检测AI率较高的约5000字文本上传至学术猹。平台检测后显示，该部分文字AI率高达45%。为降低AI率，宋先生支付40元学术猹购买降AI率服务。令他意外的是，学术猹仅修改不到1000字，保留了4/5原文，未实现其“5000 字均降 AI 率”的核心需求。

“检测时说AI率45%，说明学术猹的检测能力和知网差不多，我才相信这个平台，决定付费改写，但付费后却只改了一小部分，这不是误导消费吗？”宋先生随即联系客服提出退款诉求。客服回应称“检查逻辑和修改逻辑不同”，此前检测出高AI率的部分，在修改阶段被系统判定为无AI痕迹，因此未做修改。客服提出可重新处理文字，但宋先生坚持退款并发起投诉。最终客服同意退费40元，同时强调“仅此一次”。

宋先生的遭遇并非个例。黑猫投诉等平台显示，多名用户反映学术猹存在降AI率效果差、收费与服务不符、退款难等问题，涉事金额从几十元到数百元不等。有用户直言，平台改写后的文章“语句不通、中英文混乱”，还有用户质疑学术猹存在虚假宣传、诱导消费嫌疑。

针对宋先生遇到的问题以及平台检测改写逻辑，山东商报3·15消费维权站近日发函至网易有道咨询。截至发稿，并未收到回复。

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公开信息显示，学术猹由网易有道开发，定位“中国权威学术降重平台”，宣传依托有道 NLP 技术，可精准降 AI 率、保障学术原创性。网易有道近期公布的财报显示，2026年一季度公司营收13.5亿元，学习服务板块营收6.3亿元，其中AI订阅服务销售额超1亿元，同比增超70%，其中学术猹200%的销售额增长成为亮点。

山东商报·山海新闻记者 李雨馨

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