别克GL8陆尚新车故障频发 4S店:故障点确认 补偿正在沟通观点

生活帮 2025-11-21 13:16
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导读

近日,潍坊的闫先生反映,自己今年6月中下旬满心欢喜购置的爱车——别克GL8陆尚,却成了他生活中的“麻烦制造者”,提车后便不断出现各种故障。

近日,潍坊的闫先生反映,自己今年6月中下旬满心欢喜购置的爱车——别克GL8陆尚,却成了他生活中的“麻烦制造者”,提车后便不断出现各种故障。

据闫先生讲述,刚提车不久,车辆就陆续出现状况。最初是显示胎压不正常,可当时实际胎压明明处于正常范围。紧接着,发动机故障灯频繁亮起,用车不到半年已经亮了五六次之多,这无疑给他的日常出行蒙上了一层阴影。

一段时间后,车辆前面的摄像头突然损坏,屏幕发黑,严重影响了行车安全辅助功能。刚更换完前置摄像头,后边摄像头又接着出现问题。至于故障灯亮起的原因,4S店也没有找到原因。闫先生表示,自己的诉求十分明确,要么换车,要么提供终身质保服务。毕竟新车频繁出现这么多问题,实在让他难以接受。

目前,4S店经过检测,找到了故障点,是发动机线束存在问题,更换线束能解决发动机抖动问题。检测还发现前格栅存在问题,需要更换前格栅配件以及前格栅的一整套线束(因线束无法单独提供),4S店明确表示这是质量问题。

关于补偿事宜,4S店工作人员称,会在下班之前与厂家沟通完毕,给闫先生一个答复。这起新车故障事件也引发了众多消费者的关注,希望4S店和厂家能够给出一个合理的解决方案,保障消费者的合法权益。

别克 GL8陆尚
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