风口里的Uber:偏执的创业者、软弱的投资人、失控的市场互联网+
Uber高管兼卡兰尼克的好友也被迫离开公司,Uber投资人集体要求卡兰尼克立即辞职,Uber是一家充满了攻击性的公司。
风口里的Uber:偏执的创业者、软弱的投资人、失控的市场,不论是共享经济,还是无人驾驶,现在看来都是大故事。但是,故事再大,投资人赚不到钱,也一样会着急。
风口里,潮起潮落的故事太多了。这一次,是Uber创始人特拉维斯・卡兰尼克被迫离开了自己一手创办的公司。
6月20日,Uber投资人集体要求卡兰尼克立即辞职。但三天后,超过1100名Uber员工联名请愿,要求公司董事会恢复他的职务。不论结局如何,在移动互联网发展史上,卡兰尼克都将被反复探讨。
是伟人推动历史,还是历史造就伟人,这是一门玄学。但一个伟大的CEO对一个公司,一个行业的作用却是十分关键的。
经纬中国张颖在朋友圈里对卡兰尼克事件有一个思考,大意是:失去创始人的公司往往摆脱不了没落的结局。而随波逐流的投资人则永远到处存在。
1、包装CEO是一种战术
优步和滴滴合并之后,优步的员工纷纷离开优步,主要去了两家正在蓬勃发展的创业公司。一家是ofo,另一家是摩拜,仍是共享出行领域。
合并过去很久后,我和前同事兼好朋友在北新桥啃羊腿。他很沮丧的说,感觉自己被利用了。
他曾写过多篇爆款的“Uber里的年轻人”。在里面他写到卡兰尼克一年里有一半的时间都花在了中国,而且出差都是坐经济舱。但是,离开优步的公关负责人告诉他,那都是假的,是公关部刻意包装出来的。
卡兰尼克当然不会坐经济舱。记得有次优步开发布会,他身边跟了至少两个身形高大彪悍的保安。一个发布会都带着保安的人,怎么可能去坐经济舱呢。
我去过几次优步在中国的办公室,和绝大部分的互联网公司不同,优步没有漂亮的前台女接待,只有身材高大魁梧的男保安。优步前中国优步北区及西区总经理张严琪说,他第一次去Uber美国总部的时候也觉得奇怪,前台接待怎么都是猛男。
在媒体的报道中,Uber是一家充满了攻击性的公司,自己也就很容易成为被攻击的目标。男前台接待,似乎间接作证了这一点。
卡兰尼克曾公开表示,Uber的使命之一就是打破现有商业运输系统垄断,整合闲置资源,重塑行业秩序。共享出行的模式也决定了,它将与传统商业模式、现行监管条例会产生巨大的冲突。
这是叛逆的特立独行的人才能做好的事情,卡兰尼克的经历也很符合这个形象。
1998年,卡兰尼克从大学辍学,与6位好友创办了Scour.com网站,这是世界上第一个P2P文件下载资源搜索引擎。2000年,Scour.com被好莱坞29家公司起诉侵犯版权,并索赔2.5亿美元。最终,双方达成庭外和解,Scour.com支付了100万美元,然后申请了破产保护。
公司破产时,卡兰尼克说自己当时的想法是,“将起诉我的诉讼当事人变成我的客户”。2000年,卡兰尼克第二次创业,公司名为RedSwoosh。
原本,卡兰尼克已经找到了投资RedSwoosh的人,但投资人不幸坐在了911出事的飞机上。融资遇阻后,公司的员工一个个的都辞职了,卡兰尼克艰难维护,煎熬了7年。2007年, RedSwoosh被Akamai收购,至于价格,有传是1700万美元,也有说2300万美元。总之,卡兰尼克成为了千万富翁。
创立Uber后,卡兰尼克一直被有意无意的塑造成了一名“斗士”和“颠覆者”。
《名利场》科技专栏记者卡拉・斯维谢尔有一段对卡兰尼克的描写:
“特别是在准备战斗的时时候,特拉维斯・卡拉尼克的脸就像一个拳头。他的眼睛会眯起来,鼻孔会张大,嘴巴会撅起,整个脸就像准备打出去的攥紧了的拳头。甚至他海军陆战队士兵风格的头发似乎都倒竖起来。”
在传说中,卡兰尼克四处挑战质疑Uber的人,通过演讲和视频以及在Twitter上发表针对出租车行、监管机构、竞争对手甚至司机、乘客的批判言论。
他还曾毫不掩饰地承认,自己会破坏竞争对手Lyft的融资活动。他知道Lyft在融资后,就明确地对那些投资人说:“你们知道,我们也要融资,在你们决定投资前,应该知道我们将在他们融资后立即融资。”Uber海喜欢采取冒险战术,比如派出品牌大使去当Lyft卧底乘客,劝说司机叛逃去Uber。
他自己也说,“我是一个激情企业家,有时我喜欢地狱般的磨难。因此有几次我也会过于执着,过于深入争议中,因为我对此太过狂热。”
这些争议,一定意义上就像卡兰尼克的一枚勋章。证明了他对完成使命的热情和献身精神,他是这个时代的挑战者。
这就是事情的全部真相吗?也许有一部分,但不完全是。一位曾与卡兰尼克共事的风险投资家说,这都是战术。
2 、软弱的投资人
Uber一度是那颗最亮的星。
除了不断膨胀的估值,Uber甚至取得了中国市场的成功。
中国从来不是国外互联网公司的好战场,雅虎、谷歌一一折戟,Facebook、twitter甚至连中国的敲门砖都没摸到。但是,卡兰尼克砸了十亿美元,干了两年多,就以70亿美元的估值卖给了滴滴,成为对方的重要股东。
入股滴滴,一度是Uber完美的全球化布局,公司估值也达到了接近700亿美元。
增长可以掩盖很多问题。只要业绩增长,CEO就会大胆放眼未来,风投也能臆想到长远的收益。
但是,当增速下降,犹如潮水褪去,一个个隐患就浮现了出来。在Uber,这些隐患就是公司丑闻、恶意竞争等等。
面对公司丑闻,Uber的董事会没有选择和Uber站在一起。
稍早前, Uber高管兼卡兰尼克的好友也被迫离开公司。
迈克尔在Uber前CFO辞职后,接手了公司的财政工作。他曾帮助Uber筹集了超过100亿美元的资金,并与滴滴达成了“停火协议”,海与戴姆勒公司等顶级汽车制造商达成了合作关系。功不可没。
但是,Uber的董事会却决定驱逐这样一名功勋卓著的高管。
在爆出性骚扰、公司混蛋文化等丑闻后,由前美国司法部长埃里克・霍尔德主导了一场针对Uber的调查。调查报告提交后,董事会花了6个多小时讨论了这份调查报告,并通过了报告所提出的全部建议,包括驱逐迈克尔,以及让卡兰尼克无限期休假。
迈克尔认为, Uber董事会太过软弱,尤其是投资人比尔・古尔利(Bill Gurley)在公司面对争议和丑闻的时候,没有勇气支持他。
而且,迈克尔还认为,Uber面临的大部分争议是被竞争对手扭曲的和无关紧要的。作为董事会成员,他们却只关心自己的名誉,没有和Uber站在一起。
“黑稿真的有用吗?”我曾问过一名投资人。
对方的回答十分肯定:当然有用,即使我对你信心十足,但是我们投资机构还有其他合伙人,背后还有LP,他们中的很多人并不了解事情的真相。当公司传出负面的时候,他们就不会不停的质问,而负责项目的那个投资人必然会承受很大的压力。很多时候,投资人为了省去麻烦,就选择妥协。
1.TMT观察网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2.TMT观察网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:TMT观察网",不尊重原创的行为TMT观察网或将追究责任;
3.作者投稿可能会经TMT观察网编辑修改或补充。

