腾讯输了吗?观点
根据研究机构QuestMobile在2025年底发布的报告,字节跳动的“豆包”以绝对优势占据国内AI原生App活跃用户榜首,DeepSeek紧随其后。而腾讯被寄予厚望的“元宝”,虽位列第三,但与前两名的差距,已不是一个量级。更令人不安的是,阿里的“千问”正携“全家桶”之势凶猛追赶。
作者 | 蓝血创作组
来源 | 蓝血研究
腾讯有输过吗?
这是一个在过去二十年里,似乎不需要被提出的问题。从PC时代的QQ到移动互联网时代的微信,从游戏帝国的崛起到内容版图的扩张,腾讯几乎定义了中国互联网的半壁江山。那套“先看、再跟、后超越”的后发制人打法,如同一种肌肉记忆,让它在无数场战役中稳坐钓鱼台,笑到最后。
但这一次,AI掀起的巨浪,似乎正让这位一贯冷静的王者,第一次显露出肉眼可见的焦虑。
01
腾讯的AI焦虑
根据研究机构QuestMobile在2025年底发布的报告,字节跳动的“豆包”以绝对优势占据国内AI原生App活跃用户榜首,DeepSeek紧随其后。而腾讯被寄予厚望的“元宝”,虽位列第三,但与前两名的差距,已不是一个量级。更令人不安的是,阿里的“千问”正携“全家桶”之势凶猛追赶。
在这场关乎下一个时代门票的竞赛中,腾讯第一次在自己最引以为傲的用户规模战场上,成了追赶者。
这种焦虑,清晰地投射在2026年1月26日那场备受瞩目的内部员工大会上。马化腾将AI置于所有话题之首,一锤定音:“AI是目前唯一还值得大力投入的业务。”他罕见地承认腾讯“动作慢了”,直指“AI基础设施是块短板”。
紧接着,是一系列腾讯多年未见的“激进”动作:豪掷10亿现金红包,意图复刻微信支付“偷袭珍珠港”的辉煌;悄然内测被马化腾称为“绝密项目”的AI社交产品“元宝派”。
这些信号拼接在一起,勾勒出一个全新的叙事:那个习惯了运筹帷幄、后发制人的腾讯,正在被迫摘下过往成功的“紧箍咒”,学习如何主动出击。
这一次,它还能赢吗?
02
成功惯性下的战略失速
要理解腾讯今天的焦虑,必须先理解它过去的成功之道,以及这套成功模式如何演变成今天的“紧箍咒”。
第一个咒语:稳定压倒一切的“微信哲学”。
马化腾在讲话中将WXG(微信事业群)称为“中流砥柱”。这并非客套。微信是腾讯商业帝国的基石,是其所有业务的流量和关系链之源。对于一个月活超十亿的国民级应用,任何可能破坏用户习惯的激进改动,都是一场豪赌。
为什么微信在AI浪潮下显得如此“克制”?这不是技术问题,而是生存哲学。微信的强大,源于极致的稳定性和用户习惯的网络效应。在这里,技术的首要任务是“不出错”,而不是“搞颠覆”。马化腾强调微信要“稳妥推进AI智能化升级”、“坚持去中心化”,本质上就是这种哲学的延续。这种守护城池的本能,让腾讯在面对需要快速试错、大胆探索的AI原生应用时,显得束手束脚。
第二个咒语:深入骨髓的“后发制人”惯性。
投资人朱啸虎曾精准点评:“腾讯过去20年,一直是等到大家打明白了,他后面才发力。”
这套打法在应用创新时代是巨大优势。腾讯可以从容地观察市场,等竞争者们用真金白银试出清晰的商业模式后,再凭借其无与伦比的产品微创新能力、海量的用户基础和强大的资本,一举反超。从微博到短视频,再到各类游戏,这套剧本屡试不爽。它让腾讯规避了巨大的早期风险,成为了最大的“后发红利”收割者。
然而,AI大模型的竞争,恰恰是这套打法的反面。
AI的竞争法则是残酷的“规模定律”和“先发优势”。算力、数据、人才是这场竞赛的燃料,它们会形成一个正向飞轮:更强的模型吸引更多用户,更多用户贡献更多数据,更多数据炼就更强的模型。这是一个“赢家通吃”的滚雪球游戏。
当腾讯还想“等一等、看一看”时,对手的雪球已经越滚越大。马化腾坦承“基础设施是短板”,正是对这种“后发惯性”导致战略失速的深刻反思。过去,腾讯更像一个精明的“整合商”和“优化师”,而非一个需要长期主义、忍受巨大不确定性的“基础科学家”。AI,恰恰需要后者。
这个曾让腾讯无往不利的“紧箍咒”,在AI时代,正成为其最大的软肋。
03
一场不得不主动出击的战争
残酷的现实,正在逼迫腾讯必须摘掉“紧箍咒”,离开过去的舒适区。
首先,是生存空间的挤压感。
马化腾在讲话中复盘了IEG(游戏)、CSIG(云与企业服务)、PCG(内容)等业务。这些腾讯的核心腹地,无一例外,都是AI即将或正在重塑的领域。AI正在创造全新的内容形态、社交方式和游戏生产流程。如果腾讯不能在AI原生时代占据一席之地,它引以为傲的流量帝国,未来可能沦为给别人输送养料的“管道”,最有价值的环节将在别人的AI生态里开花结果。
更严峻的威胁来自底层。字节跳动联合手机厂商推出的“豆包手机”,试图从操作系统层面直接调用和整合各类App,这无疑触动了微信最敏感的神经。这预示着未来的战争,可能不再是App层面的竞争,而是深入硬件和操作系统的生态之战。若不能主动出击构建自己的AI护城河,腾讯的根基将面临被“釜底抽薪”的风险。
其次,是毫不留情的竞争对手。
市场不会给腾讯留下从容思考的时间。字节用“豆包”的免费策略,迅速将AI助手变成了一款国民级应用,疯狂抢占用户心智。阿里则祭出“AI全家桶”,将其植入电商、办公、健康等所有场景,试图通过生态联动,跑出下一个超级应用。
马化腾点评阿里“全家桶”有利有弊,认为用户不一定喜欢。这固然是事实,但这种饱和式攻击的背后,是一种强大的内部试错机制。它像一场声势浩大的“赛马”,虽然姿态不算优雅,但确实极大地增加了跑出黑马的概率。而这套“赛马”机制,正是当年微信诞生的土壤。讽刺的是,曾经最擅长“赛马”的腾讯,在AI这场新的竞赛中,却似乎还没能让自己的“马”真正跑起来。
继续戴着“紧箍咒”,念着过去的经,可能意味着在下一个十年被缓缓边缘化。主动摘下,虽然痛苦且充满不确定性,但至少保留了牌桌上的资格和翻盘的希望。
04
如何摘掉“紧箍咒”?
决心已下,关键看行动。从马化腾的讲话和腾讯近期的动作来看,它正从组织、人才、市场三个层面,挥出“三板斧”,试图挣脱束缚。
第一板斧:重构组织,集中力量办大事。
讲话中提到,腾讯重构了AI研发团队,成立了AI Infra(基础设施)、AI Data(数据)等核心部门。这并非简单的部门更名,而是一次深刻的“集权”。它将过去散落在各事业群的AI研发资源进行整合,由集团层面统一规划。这是自2018年“930变革”以来,腾讯最重要的一次技术体系重组。其目的只有一个:打破内部墙,集中火力,去啃AI底层技术这块最硬的骨头。
第二板斧:顶尖人才,提升战略话语权。
腾讯引入了前OpenAI研究员姚顺雨博士等顶尖人才。更值得玩味的是,给予其极高的规格和直接向最高层汇报的通道。这传递出一个强烈的信号:腾讯正在弥补过去在基础研究和顶尖人才吸引力上的短板,愿意为那些能定义未来的人才,打破常规,给予他们足够的影响力和资源。
第三板斧:市场策略,从“克制”到“激进”。
这是最直观的变化。“元宝”春节豪掷10亿现金红包,是腾讯最经典、也最有效的打法重现。它试图用真金白银,在最短时间内换取用户规模和市场声量,为AI应用的迭代争取宝贵的时间窗口。
而“元宝派”的内测,则暴露了腾讯真正的野心。它不再满足于做一个工具型的问答助手,而是回到了自己最熟悉的战场——社交。通过打造“AI+群聊”的专属空间,让AI成为人与人之间新的连接纽带和互动催化剂。这才是腾讯最具差异化的竞争优势,也是它最有可能实现“后发制人”的领域。
05
结 语
年会结束,讲话发表,红包即将发出。那个曾经习惯站在终点线前等待的腾讯,正在被时代推向起跑线。
它正在努力摘掉那个由昔日辉煌铸就的“紧箍咒”,学着像一个创业公司那样去思考、去战斗。这个过程必然伴随着阵痛与自我怀疑,但对腾讯而言,这已不是一道选择题,而是一道生存题。
2026年,农历马年。腾讯能否在AI赛场上,跑出一匹属于自己的“黑马”?整个行业都在拭目以待。
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