近日，一名张雪机车车主在直播间连线品牌负责人张雪，投诉承德线下门店存在严重售后违规问题。张雪当场作出处置决定：涉事承德门店立即关店，同时为投诉车主更换全新车辆。

第三方数据显示，张雪的机车视频账号近30日涨粉超66.3万。

天眼查App显示，张雪机车关联公司重庆张雪机车工业有限公司成立于2024年4月，法定代表人为张雪，经营范围包括道路机动车辆生产、汽车零配件零售、摩托车及零配件零售、摩托车零配件制造、摩托车及零部件研发等。股东信息显示，该公司由张雪、上海高信领智创业投资合伙企业（有限合伙）等共同持股。