7月29日消息，在福建厦门，鸿星尔克发布紧急通知，称近期受到了五湖四海朋友的关注，订单大量涌入，导致我们系统崩溃，以至于40多款产品跟不上备货量的需求，各地的仓库已经售空，主生产线已超负荷生产。

鸿星尔克对此表示歉意，希望大家可以理性消费，退掉目前没有库存的商品。

从鸿星尔克被网友发现捐款5000万驰援河南到现在，它连续多日称为网友关注的热点，鸿星尔克的官方店铺、直播间里的商品也被抢购一空。

更有甚者，鸿星尔克店铺、直播间内的羽绒服也被抢光，直播间主播一直在不停的提醒网友要理性消费，鸿星尔克老板吴荣照亲自到直播间感谢网友支持，提醒大家理性消费。

目前鸿星尔克天猫官方旗舰店发货日期已经推迟到了8月份，直播带货也一度被按下暂停键。