近期，在监管的高度重视下，助贷行业里，在贷款过程中，向用户出售会员权益产品的模式引起各方关注。

据《国际金融报》报道，此前，监管层已对31家消费金融公司发出关于会员权益的调研通知，重点了解消金公司及合作助贷平台提供会员权益服务情况，是否存在变相突破24%的利率限制以及捆绑销售、质价不符等情况。

有部分助贷平台早早行动，在合规的前提下，寻求会员业务新的盈利模式，而有的平台却对此“无动于衷”，仍在明目张胆地向用户收取高额的会员费，导致部分用户贷款的实际年化利率达到近60%，严重侵犯了金融消费者的合法权益。 

扣取高额会员费，贷款实际年化利率近60%

近日，一款名为“青松融”的贷款平台被多名用户投诉存在收取会员费的行为，导致用户承担了高额的综合融资成本。

黑猫投诉平台中，一名用户投诉表示，在青松融平台上借款时， 2025年6月18日借款13000元，借款期数12期，每期需还款1305.88元，但却在不知情的情况下，于6月19日被扣款1399元的会员费。

图片来源：黑猫投诉平台截图

按照用户实际到手为11601元（13000元－1399元）来计算，该笔贷款的实际年化利率达到了59.52%，远超24%水平。

图片来源：根据用户投诉内容来试算IRR利率结果

今年4月初，国家金融监督管理总局正式下发了《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》（本文称《通知》），自2025年10月1日起施行。《通知》中明确平台运营机构不得以任何形式向借款人收取息费，增信服务机构不得以咨询费、顾问费等形式变相提高增信服务费率。此外，《通知》还将助贷综合定价的上限引导至24%以内，超出24%的部分不再受到保护。

值得注意的是，多名借款人投诉表示对该项会员费的扣款并不知情。而根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。借款人作为消费者，有权知晓借款合同的详细内容，包括借款金额、利率、还款方式、期限等重要条款。

公司近一年多次增资，收取会员费主体“另有其人”

天眼查显示，“青松融”的商标所有权为深圳青松云数字科技有限公司（本文称“青松云数科”），曾用名为深圳市快牛网络科技有限公司，2024年5月更名为青松云数科。

青松云数科成立于2021年2月，唯一股东为深圳市青青控股有限责任公司（本文称“青青控股”），实控人为汪泽华。

去年，青松云数科已进行了两次大幅增资。2024年5月，该公司原股东孙廷元、周鹏飞退出该公司股东行列，青青控股入股，并对该公司增资，青松云数科注册资本由100万元增至710万元；2024年8月，青松云数科的注资再次增至2000万元。

官网显示，青松云数科提供的服务包括互联网信贷产品运营、智能风控等。

黑猫投诉平台显示，在青松融平台收取会员费的“另有其人”，名为“荔枝云服”。

图片来源：黑猫投诉平台截图

天眼查显示，一家名为深圳荔枝云服技术有限公司（本文称“荔枝云服”）的公司拥有相同的商标图案。公开信息显示，青松云数科与荔枝云服在股权和人员上并无关联。

荔枝云服成立于2021年1月，原名“深圳市亿隆科科技有限公司”，经过企业名字、核心人员等多轮变更后，2024年6月，该公司原股东连赞粦退出该公司股东行列，新增唯一股东为刘宁，经营范围也由电子产品销售等变更为技术服务等。

入股后不久，刘宁便对并对该公司增资，荔枝云服注册资本由100万元增至1000万元；今年3月，荔枝云服的注资再次增至2000万元。目前，刘宁为该公司法人、实控人。

图片来源：天眼查截图

招聘网站显示，荔枝云服的简介为“一站式付费会员解决方案提供服务商”，目前企业规模在20-99人。

黑猫投诉平台上，爱用商城、青松融、闪客融等等多个不同借贷平台的用户，都曾对荔枝云服收取会员费的行为进行投诉。据调查，荔枝云服主要服务于互联网金融行业各个贷款平台，为各贷款平台提供权益服务并向贷款平台用户收取权益费用。

“这类权益公司这几年在贷款行业非常多，专门替贷款平台提供所谓的‘权益’服务向贷款平台客户收权益费，后面会将收取的权益服务费大量返点给合作的贷款平台或金融机构，因为被质疑在帮助贷款平台变相提高客户综合借贷成本备受争议。”一位消费金融业内人士透露，荔枝云服的法人其实也是出身自消费金融公司的业内人士。

记者针对两家公司在“青松融”平台是如何获得用户授权进行会员费扣款、会员权益具体有哪些内容、两家公司是否存在合作关系、向用户收取的会员费如何进行收益分配等问题，分别向深圳青松云数字科技有限公司、深圳荔枝云服技术有限公司发送采访函，但截至发稿暂未收到对方回复。

大鱼财经金融组