疫情爆发后，在“招工难、用工荒”的大背景下，企业用工方式发生颠覆性改变，原有企业的思维模式正在重塑，各大企业亟欲变革。

　　“数字科技的发展到与组织/人才管理融合创新的新阶段，加速穿透和嵌入组织及组织管理内部。”有专家总结当今市场环境，而作为人力资源服务商，如何响应市场，满足企业人才管理需求，赋予HR数智化的能力，便成为人力资源赛道抢先发展的关键。

　　近期，行业一站式人力资源云服务提供商乾通互连对外宣布组织架构再升级，未来将围绕薪酬社保福利及多元化用工两大业务板块进行战略布局，重点打造多元化智慧用工解决方案——乾通嗖嗖，正是立足于当今环境的应势之举。乾通嗖嗖先行于行业，深耕多元智慧用工一体化，围绕提升企业数智力增长，进行多元智慧用工生态布局，全面释放人的价值。

　　从增本增效到利他共生

　　“助力企业数智化转型和增效并非空口号，信息化到数智化的迈越绕不过“利他共生”的核心逻辑。”乾通嗖嗖CEO徐毅表示，乾通嗖嗖强调协同生态，从企业业务、管理决策、业务流程及客户互动等场景驱动，到员工自联盟的自组织形态，从业务、人才、决策管理、预测4个视角对企业经营和人才管理构建真正的多元化、数智化全盘运营，这才是真正意义上的多元智慧用工解决方案。

　　区别于市面其他企服产品对“降本（成本）增效”的狂热追逐，徐毅表示，“我们从不将‘本’看作‘成本’，在乾通嗖嗖的产品逻辑中，员工是‘资本’，只有将每一个员工的价值打开，尊重每个人的人力资本体现，致力于提升企业的投入产出及单位人效，先‘增本增效’，才能做到‘降本增效’。”

　　艾瑞咨询统计的数据，截止今年上半年，SaaS赛道融资数量达到173笔，资本的热情超过去年全年。面对资本市场，各大服务商也纷纷转向数字化变革。

　　如此热度下，乾通嗖嗖以其深耕标准BPO业务14余年的行业洞察，将连续的HR业务场景置于一个云生态内，将数智化真正下沉到HR日常工作的每一个动作中，摒弃企服赛道中常用的利己共赢模式，转为利他共生模式。

　　乾通嗖嗖的多元智慧用工云生态，不仅仅体现在服务广度和场景覆盖上的生态化，更是以线上云平台+线下人效管家的服务模式，打破常规的系统桎梏，链接数据与现实场景，通过生态融合，形成更为有效、灵活的解决方案。以快消行业的合作用户波司登为例，作为典型季节性高频用工的企业，乾通嗖嗖人力云平台匹配线下的人效管家团队，以平台人才数据驱动匹配线下服务高效能团队，满足季节性、定制化的人才需求。在与该行业的合作实践中，以结果验证乾通嗖嗖业务逻辑和产品逻辑是高效可行的。

　　以大数据和智能技术赋能HR数智化

　　要实现HR的全流程场景覆盖，占据市场，对于HR SaaS服务商来说对于人才大数据的积累和运用是关键，而这一点在“招聘”模块上体现最为明显。

　　作为HR的全流程场景覆盖的重要一环，“招聘”因存在利润薄、成本重、候选人市场难以接触和管理等问题，让一些HR 服务商望而却步，这也使得招聘交付能力成为HR服务商的核心竞争力之一，是其稳定可持续产能的巨大价值体现。

　　乾通嗖嗖在智能化招聘流程管理的基础上运用“人才循环矩阵”思想，设计了人才资源池，通过人才在行业内、类行业、类职能以及各年龄阶段的循环，让招聘从信息获取变为私域运营，不断积累和赋能人才和企业，最大化人才的单位效能；在人效管家的加持下，乾通嗖嗖人才流量池可以做到十万人甚至百万人的员工职业生命周期的自服务。

　　乾通嗖嗖全国RPO中心负责人李根表示，“乾通嗖嗖通过搭载行业人才循环矩阵这一动作，配合员工管理场景一体化服务，已在核心城市的多个行业进行实践，从结果来看，私域流量和人才池的管理体现出巨大的能量，通过服务驱动需求，精准转化人才，乾通嗖嗖已最大化提升人才的效能，其商业价值随着时间的推移可以预见。”

　　除去在人才大数据上的布局，乾通嗖嗖亦有充分的技术实力。区别于传统的SaaS软件单一服务的纵向垂直发力，乾通嗖嗖深入HR日常管理和员工服务的业务场景，打通了包含员工背调、RPO服务、员工考勤、员工保险、算薪发薪及员工人事管理的全业务服务模块，匹配成熟的大数据、AI及区块链技术应用，在高效和信息安全双重保障下，真正做到生态化与数智化下沉，打造HR服务场景下的全流程数智化的系统平台。

　　目前乾通嗖嗖已实现利用人力服务云平台从入、转、调、离等环节对员工的职业生命周期进行管理，通过智能化流程管理，将复杂的场景模块化，以互联网客户京东为例，乾通嗖嗖系统可以直接与京东系统进行配套，将考勤、薪酬等动态数据在全封闭的内部通道内流动，从本质上提升人效，解决用工企业的降本增效痛点，达到“利他共生”的核心。

　　清晰商业模式变现有道未来可期

　　自2020年初疫情爆发以来，企业数字化转型和用工形态的转变，在相当长的时期内成为企业的刚需。对于HR SaaS服务商来说，这是“最好的时代”。

　　“但相应的也给HR SaaS服务商提出了更高的要求，要求服务商实现与企业共赢共生的最佳状态。在行业标准化驱动的基础上进行深耕，依靠自身生态和服务，助力客户做出以业务驱动、组织创新驱动、战略布局驱动的决策和预判。”徐毅表示。

　　为做到这点，乾通嗖嗖倚靠人效管家与企业实现深度沟通，跟踪企业需求，提供定制的增本增效、降本增效解决方案，并通过云平台利用大数据、AI技术，辅助企业做用工的决策和管理，提升企业的效率和效能。

　　目前乾通嗖嗖线上云平台+线下人效管家的模式已在包括连锁餐饮、新零售、新消费、新能源及互联网等多个行业客户身上得以应用，并成功实现行业内部企业间的快速复制，获得了企业用户的积极反馈和复购。与此同时，乾通嗖嗖借鉴现有成功经验，依据不同行业特点定制解决方案，不断拓展服务行业版图，赋能更多企业。