举报美团套牌车:整顿结果并不理想快报
蓝鲸TMT
2018-05-17 14:44
导读
记者暗访通过美团打车平台叫了一辆沪 A 尾号 999 的白色起亚车,但在 4 月 19 日举报成功后,记者向美团打车举报。

举报美团套牌车:整顿结果并不理想
央视消息,上月起,美团和滴滴两大网约车平台,面向乘客征集违法运营的套牌车线索,举报成功有现金奖励。看似积极的整顿,效果也许并不够理想。
4 月中旬,记者暗访通过美团打车平台叫了一辆沪 A 尾号 999 的白色起亚车,结果来的是苏 J 尾号 999 的白色起亚车。
对此,司机毫不避讳的承认自己确实用别人的牌照注册了美团账号:“外地牌照怎么能注册成功?特意找了辆沪牌注册,我套的人家的就是(尾号)999 的,专门找一张一样的,我花了几百给了黄牛。”
随后,记者向美团打车举报,经客服核实,确认举报属实,作为首位举报者,记者得到 100 元的奖励。但在 4 月 19 日举报成功后,平台显示司机接单数为 444 笔,再次点击该司机的信息界面,订单数反而增加到了 1130 笔。
对此,美团客服对记者的答复是“没有排查到”,并表示“后续会继续跟进这个问题的。如果是客服人员的失误,我们也会对客服人员进行相应的处罚/如果是系统的问题,我们会反映给技术人员进行相应的优化的。”
记者
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