快手和微博,是两种中国特色互联网+

网络整理 2017-07-24 13:23
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导读

  其实快手第一批的种子用户就来自微博,两种中国特色   快手和微博,  本文试图通过对照快手与微博头条知乎三个产品在机制和运营上的异同。

快手和微博,是两种中国特色,过去一年微博市值从30亿涨到150亿,这第二春焕发靠的就是渠道下沉和用户年轻化,这其实是在跟快手抢用户。在三四线城市和更广大的农

  快手不是短视频,就好比你不能说微博是图文社区一样。快手是普通人的分享平台,一个充满了低俗趣味跟民间高手的地方,low是真low,牛逼是真牛逼。

  本文试图通过对照快手与微博头条知乎三个产品在机制和运营上的异同,来厘清和加深对产品的认知。

  快手和微博,两种中国特色

  快手和微博,都是非常有中国特色的产品。微博的产品是抄自Twitter,但运营是完全中国式的堆人头做重运营,对大V提供一对一服务。快手则是原创产品,但在运营上保持克制的风格更像硅谷公司,理念是“尽量不干扰用户”,放任产品自由生长,主张数据驱动。即便是坐拥千万粉丝的第一网红MC天佑,在被火山小视频挖角之前,快手团队也从来没和他接触过。

  快手和微博对如何定义产品以及通过产品来表达什么价值诉求的不同,带来的是塑造产品结果的不同。

  快手是 What are you doing,一个用来展示自我的地方:你在哪里?在干什么?快手对自己的定位就是“专注普通人的生活,给普通人展示自己的舞台”。微博是 What's Happening,一个用来传递信息、分享新闻,告诉你周围的世界发生了什么,激发你的好奇心并为你提供信息的渠道。

  快手是一个记录世界的公司,微博是一个想要改变世界的公司。这两种路线之争最早出现在Twitter的发展过程中,而且矛盾从来没有真正得到解决过,杰克多西和埃文威廉姆斯无论谁当权都会切换到另外一条路。在5月份那个版本里,Twitter已经把自己在App Store的分类从社交改为新闻了。

  不同产品运营策略带来的结果是:现在微博大V强粉丝弱,用户的狂欢都是来自王宝强离婚和男乒罢赛这种大热点,UGC几乎完全坍塌,产品上已经找不到用户的爽点了,每天上亿条微博80%都是来自转发;快手经由推荐调控流量分配,有头部但是UGC力量依然非常旺盛,每天仍能保证有600多万条原创短视频生产。

  微博曾经做过一个对照朋友圈的的好友圈的尝试,但是已经回不到12年那种你还能看到朋友也还在发微博的情况了。微博一直在寻找可以取代大V本身的方法,这个烦恼快手从来没有遇见过,因为流量随时可以通过推荐调节,遏制超级大V产生。

  快手和微博最大的差别在于转发。晨兴资本的张斐在上月一篇采访里有提到,“程一笑坚持快手不做转发。当时微博的转发功能很火,照搬过来是非常容易的,但快手不做。一笑的产品思维是,只要你发一个内容,我一定会给你展示出来,这是一个非常平等的逻辑。而一旦转发,头部效应就会很明显,没有办法让每一个人公平地被看到。也正因为不能转发,用户就需要自己生产内容,快手鼓励用户分享自己真实的生活。用户平等的价值观在快手的发展中起着非常重要的作用,而驾驭这个价值观的其实是一笑。”

  因为快手是 What are you doing,大部分的内容都不具备时效性,内容发现路径可以比较漫长,所以通过推荐来做分发比单纯依赖关注更有效,如单靠微博式的关注无法解决产品冷启动的问题。但是微博是What's Happening,是以转发传播为核心的公共舆论场,必须要追求消息的即时性,用户的主诉求就是来看新鲜事,所以王高飞定下的策略就是微博要主要服务传播场景,其次才是内容生产场景。

  快手,当时还叫GIF快手,最初获得投资就是因为VC发现微博上很多人在用。快手经常举的一个例子就是2011年主持人何炅用快手拼了多张他与汪涵合照的GIF动图,评论跟帖超6000条。

  其实快手第一批的种子用户就来自微博,GIF快手最初也是靠微博传播,快手还曾经得到过微博的扶植,可惜微博直到15-16年才意识到自己是培养了个未来的竞争对手。快手是一个经由推荐改造的更高级形态的微博。

  过去一年微博市值从30亿涨到150亿,这第二春焕发靠的就是渠道下沉和用户年轻化,这其实是在跟快手抢用户。在三四线城市和更广大的农村,快手是微博的头号敌人。

  宿华和张一鸣,谁才是中国的扎克伯格?

  宿华和张一鸣同岁,都是1983年出生的南方人,产品都非常接地气,是移动端第一波通过推荐做内容的生产和消费的S级产品,都取得了亿级用户。头条在推荐做到极致后不断进行社交化尝试,快手则比较早的跑通了推荐和关注二者之间的协同关系,二者努力的方向都是打造一个信息和关系平台。

  宿华在百度期间做过凤巢,后跟张栋做了搜索服务提供商one box,因为这段机器学习的背景还曾做过头条早期的技术顾问。张一鸣曾在内部说,错过快手是他们的战略失误。

  晨兴张斐在那篇采访里面还提到,“当年宿华的方法论和头条的方法论是一模一样的,但快手对算法的运用要比头条早,并且比头条做得更好。”这个判断是武断的错误的。

快手和微博,是两种中国特色

  在2016年的一天,当快手的LOGO取代网易标志出现在五道口科技大厦时,快手全公司成员数量还不及头条的机器学习团队的人数配置。而且如果快手个性化推荐的算法真的做得足够好的话,去年X博士那篇《残酷底层物语:一个视频软件的中国农村真相》的文章就不会刷屏,说明大部分用户没能在初用快手时就刷出各种牛逼的民间高手和极乐净土这些青年潮流ICON。在传播口径里快手只有低俗不见牛逼,出现这种情况明显是圈层之间发生了干扰,可能是冷启动用户画像采集问题,也可能是新用户默认推荐池太过追求数据驱动放了太多低俗内容,而没有人在系统中为内容的审美把关。

  头条在15年初就找来了新浪副总编赵添的加盟全面负责内容运营,建立了一支非常强悍的运营队伍,维护好了作者关系,建立起了内容供给和分区运营系统,同时通过运营干预推荐来不断优化算法模型。而快手则直到17年初才拉来网易副主编曾光明做合伙人,担任首席内容官,想要从产品端去寻找“记录和传播”这一问题的终极答案。

  不知道这是否可以作为两家CEO对内容理解力的注脚,但这两位门户副总编在各自新公司所能发挥的作用将会完全不同。我是说,曾光明可能很难发挥赵添在头条同等的帮助作用,因为他还想在快手做新闻。

  头条和快手的成长离不开在流量红利期的高效获客,但两家现在最让同行羡慕的其实是产品恐怖的留存能力,在大几千万日活数据下,两家产品的长期留存竟然都还在涨的。只是头条的留存主要是来自机器学习的系统能力,快手很大层面上是因为产品具备了网络效应,是创新介质和强内容带来的。举个例子,火山小视频的下划操作是观看下一个视频,强调推荐将内容消费做到极致。快手的下划是展开评论区,是希望用户能够在这里感到产品的社区氛围。

快手 微博 产品 用户 内容
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