11月4日，针对滴滴网约车未拼车成功乘客不再享受“一口价”一事，滴滴出行官方回应称，这一调整可以更好的实现拼车拼成分摊车费，降低出行成本，相应促进拼车用户更加欢迎拼到拼友。

近期，滴滴对拼车计费规则作出调整，没有拼成功的用户需按照实时快车价格付费。具体而言，在用户选择拼车并输入目的地后，会弹出收费模式更新提示，并标出拼车成功与未成功后的预估价。

滴滴表示，推出拼车的初衷是通过分享车内座位，从而降低用户的出行成本，降低车辆空驶率，提高出行效率。滴滴也将根据用户体验的反馈不断改进和优化。