“本是为了借钱，结果钱没借到，卡里却反而少了99元。”

近日，黑猫投诉平台上涌现多起投诉，用户集中指向被上海展炎信息科技有限公司（下称“展炎信息”）“莫名扣费”。

这些投诉者的经历极其相似：他们网贷平台提交借款申请，页面角落里用极小字体默认勾选了一项"加速审核及会员生活服务"，没弹窗提醒，没输密码，银行卡就少了99元。

用户知晓自己遭遇莫名扣费源于一条短信通知。短信显示：“已支付99元，权益由展炎信息科技提供。”多起投诉指向，这笔费用是通过易宝支付的代扣通道划走的。

多位投诉者均表示，借款没批下来，权益费倒是先扣了。客服电话打不通，退款无门。

01 

99元被悄悄扣走

在黑猫投诉平台上，针对展炎信息的相关投诉已超450条，且无一例外指向“莫名扣费”。

有用户在黑猫投诉平台表示，在操作借款相关流程时，在不知情的情况下被扣除99元，购买所谓“加速审核及会员生活服务”权益。 

该用户称，自己并没有主动勾选、没有自愿购买该会员服务，并没有享受到所谓加速审核的对应服务，该权益属于借款流程捆绑扣费，收到短信显示收款方为展炎信息。

该用户的经历并非单例，复盘多位投诉者的经历，扣款套路几乎一模一样。

用户遭遇莫名扣费大致经历如下：在网贷平台填写借款信息时，页面底部会有一个默认勾选的选项，字体极小，内容大致是"加速审核及会员生活服务"。用户如果不主动取消勾选，系统就视为同意购买。

接下来，无需输入支付密码、无需短信验证码、无需二次确认，易宝支付直接从绑定的银行卡里扣走99元；扣款完成后，用户才收到一条短信提示被扣款99元。

需要注意的是，多起投诉指明：为这“权益服务”费用提供扣款通道的是易宝支付。

02 

一家"0员工"的公司

天眼查信息显示，展炎信息于2021年5月注册成立，公司位于上海宝山区逸，注册资本200万元。

2025年7月3日，公司完成了法人变更，原法定代表人陆清秀退出，周正扬接手，股东也同步更换。更耐人寻味的是，工商登记的员工人数为0。

公司的经营范围包括：技术服务、技术开发、技术咨询；信息技术咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；网络技术服务；网络与信息安全软件开发等。

其经营范围里并没有金融相关服务，且公司没有金融牌照，没有放贷资质，更没有收取“权益费”的明确法律依据。

一家0员工的公司，给成千上万的网贷用户提供"会员权益服务"，通过易宝支付从借款人银行卡里代扣99元。这个生意，怎么看都不像靠“技术服务”赚钱，倒像趴在网贷产业链上的一只“吸血虫”。

更需要注意的是，易宝支付是参与这场扣费的关键一环。展炎信息没有支付牌照，没有代扣能力。真正把99元从借款人卡里划走的，是易宝支付。

易宝支付持有央行颁发的支付业务许可证，是国内老牌第三方支付机构。它的核心能力之一是"代扣"——商户通过易宝的支付通道，在用户预先签约授权的前提下，直接从银行卡中扣款，无需每次输入密码或验证码。

而在黑猫投诉平台，针对易宝支付的投诉已超2.4万条，多数投诉指向其“私自扣费”“扣取砍头息”“代扣权益费”等。

03 

一条灰色产业链

展炎信息不是孤例。在它之前，做同类业务的公司已也有被罚经历。

2025年1月，上海奉贤区市场监管局查处了上海茗步信息科技有限公司。这家公司在"省呗APP"上经销权益包产品，在自动续费日期前未通过任何方式提前通知消费者，被处以警告及罚款6000元。

虽然处罚金额不大，但被监管部门作为2025年度侵害消费者权益典型案例向社会公布，信号很明确——这条灰色通道要堵了。

2026年3月15日，金融监管总局和人民银行联合发布《个人贷款业务明示综合融资成本规定》，要求所有贷款机构必须通过"综合融资成本明示表"向借款人披露全部真实成本，凡通过合作机构收取的费用必须纳入统一核算，不得游离于披露体系之外。

2026年5月，据媒体报道，多地支付机构已主动收紧代扣通道，一些打着"会员权益""线上商城"幌子实际收取变相砍头息的商户成为重点清退对象。

大连市地方金融协会也专门发文，严禁小额贷款公司捆绑销售附加服务，要求"取消所有附加服务默认勾选设置，增值服务单独弹窗展示"。

监管在收紧，但展炎信息的“幽灵扣费”却没有停。9月刚过一周，黑猫上新增的投诉还在刷新。规矩已经写明白了，通道迟早会被堵上。

问题是，在被堵上之前，还有多少个99元要被悄无声息划走。