文：向善财经

最近，又一个素人网友成了社交媒体上的“顶流。

这位名为席作辉的登山者，凭借着自己的坚韧与真诚，带着对家乡的感恩，以及让这份感情具象化的品牌青岛啤酒，登上了喜马拉雅的山顶，在社交媒体上收获了巨量的关注和感动。

于是，一个几乎一边倒的声音出现了：全网都在喊话青岛啤酒，让他们赶紧去找席作辉合作。

在网友们看来，一个是代表着山东豪情与好客的国民啤酒，一个是将这份精神具象化的个体，这简直是天作之合。

流量、话题、情感，一切都铺垫好了，就等着主角登场。

然而，与网友们的热情形成鲜明对比的，是青岛啤酒官方的反应显得有些平淡。

这种平淡，在当下的营销环境里，不免让见惯了品牌与普通人之间温情互动的网友们有些失望。

同时，今年是四年一度的世界杯年，也是啤酒企业四年一度的狂欢。

在这样的背景里面，从网友们的失望之情中，我们似乎能得出一个结论——青岛啤酒不应该错过这波天降的情感流量，毕竟错过了这个村，可能就没有这个店了。

具体理由，有以下三部分。

一、自然流营销，世界杯预热的绝佳时间点

本届世界杯的参赛队伍变多了，赛事的持续时间也变长了，横跨整个夏天。

也正是因此，这个夏天，是所有品牌都会深度参与的盛会，各家品牌肯定都会各显神通。

那么，如何拥挤的营销中，让人就记住很关键。

就拿今年春晚的机器人们来说，上了宇树、松延、魔法原子、银河通用这四个品牌，但是大家最终记住的，只有宇树科技。

为啥呢？

大概率因为宇树的热度一直在持续，王兴兴是家喻户晓的名人，官方和诸多自媒体在春晚之前，都在持续传播王兴兴的故事。

而这次席作辉带着青岛啤酒登顶珠峰的壮举，属于老天爷强行喂饭吃。

因为普通人登顶珠峰这个事，是自带流量的，更何况在那种极限的海拔状态下，多一点辎重就多了一点负担。这时候还能心系家乡，带着最能代表家乡的品牌上去，更是话题性拉满。

所以，在这个时间点，这种死忠消费者无意间的“营销”，可以说是占据了天时地利，是天降的流量横财，也是世界杯做预热的完美时间点。

当然，青岛啤酒肯定也有自己的节奏。作为头部企业，其本身知名度已经很高了，营销的手段是多样化的，每年对营销的投入也不是一个小数目。对呈现的结果，也有自己的考量。

不过与此同时，需要看到的是，传统企业的营销方式，还是局限于一板一眼的大力出奇迹，难以在消费者之间形成喜闻乐见的广泛传播。

而与之相对的，近年来重庆啤酒，曾凭借社交网络自发性的传播，将“夺命大乌苏”的名号在全国打响；山西汾酒，也在各个平台和媒介上凭借着“桂花酒”形成了广泛传播。

说白了，如今看多了品牌固定营销思路的消费者们，对这种自然而然的情感故事更加青睐。

二、情感链接，现代营销“必备”技能

或许有人会顾虑，席作辉毕竟只是一个素人，没有过硬的背景，也没有庞大的粉丝基本盘，对于青岛啤酒这样一个百年品牌来说，是不是太“鸡肋”了？

这种顾虑可以理解，但在当下的传播语境下，这种思维已经过时了。

这个时代，消费者们的吃的多了，见得也多了。

在营销中，所谓的咖位不再重要，宏大叙也很难打动我们了。能够爆火的产品，往往是在情感上戳中我们。

比如最近很火的电影《阿嫲的情书》，你只看演员表，几乎没有耳熟能详的演员，故事和场面也并不宏大。制作成本更不必多说，是个小成本的电影。

但它的故事足够打动人，既能够引起老一辈的共鸣，也让年轻一辈看到了人与人之间的情感，原来还能以这样的一种方式存在。

甚至是快手在清明节用AI做的短片《纸手机》，也不是依靠动作、科幻这样炫酷的方式，而是用一段感人至深的故事给全网带了感动。

也正是因此，网友们其实是非常愿意看到青岛啤酒对席作辉的公开回应的。

一方面，是身份上的具象化。

就像是张雪对当地古法红糖的支持一样，作为大品牌，助力一个小老乡的故事，有太多的感情和细节藏在里面。

因为这时候的品牌，其实具象化成了一个真实的个体，张雪机车的火，实力是一部分，另一部分就是因为大家能够感受到他的鲜活。

而席作辉是个来自山东本省的“小人物”（相比大企业而言），青岛啤酒看到老乡对自己的支持，积极回应，活人感更强了。

另一方面，则是一个感恩的故事。

作为山东的本地企业，当年淄博烧烤多少对青岛啤酒的业绩形成了一波拉动。而淄博烧烤爆火，离不开当地人民的服务。

说白了，青岛啤酒吃过山东人民热情好客带来的红利，其实更应该对席作辉的举动做出回应。

这是个知恩图报的故事，所以网友们需要的这个回应无关于金钱，奖励，更多的还是本地企业和本地消费者互相扶持的真实情感。

三、老板下场，天作之合

那么，具体应该怎么做呢？

看过当代其他优秀品牌的案例，这个问题的最优解大概是：让老板出面互动。

为什么必须是老板？

因为对品牌来说，消费者是“衣食父母”，作为品牌方，要最大程度的表达自己对消费者的重视程度。

老板出面和用户互动，能将品牌对消费者的重视程度和象征意义拉满，这叫做“千金买马骨”。

比如小米的雷军，千亿总裁，身价不可估量，但他能亲自站在工厂门口，为小米的车主弯腰开门。那一刻，用户的尊贵感被拉到了极致。

长城汽车的魏建军，和卖鱼的用户互动，并承诺可以免费给这名开了百万公里的用户换一辆新的皮卡；还有海尔的周云杰、胖东来的于东来…………

这些企业家们，是真正的关心用户的，而用户也给了他们最真实的回报。

天眼查APP显示，青岛啤酒的董事长是姜宗祥。

这时候，要是董事长姜宗祥能够出面和席作辉梦幻联动，一定会是营销史上的一段佳话，而青岛啤酒也会成为流量的宠儿。

更何况，爬珠峰真的是件极其艰难的事，这种长辈对晚辈的关心，品牌对用户的关心合情合理，没有任何作秀的成分。

说白了，这是一个讲情感的时代，年轻人不再迷信权威，不再盲从广告，他们更喜欢为情绪价值付费。

而席作辉的这份心意，是一份品牌方需要用心去接住的厚礼。

回看那些真正走进人心的品牌，都深谙此道。

当年拼多多赴美上市，纳斯达克的敲钟仪式何等重大，但站上舞台中央的，不是创始人，也不是投资人，而是几位普通的用户；同在饮品赛道的蜜雪冰城，在郑州“7·20”暴雨后的捐款，落款写的是“雪王和阿桔”。

这些举动之所以动人，是因为它们传递出的是对消费者的尊重。

而此时此刻，最能让青岛啤酒体现这种尊重的，就是来自老板的关怀。

写在最后：

此时的青岛啤酒，或许真的应该听听网友们的呼声，不要错过席作辉。

他带着青啤登上的，是地球之巅；他带回来的，是一颗滚烫的心。这是这个山东汉子在最接近天空的地方，对家乡品牌最本能的表达。

而一个懂得接住这份心意的品牌，才能站上人心的高地。

这届品牌里，有的很听劝，有的则错过了。前车之鉴，都值得看看。

听劝的，如东鹏特饮。

当初网友们喊话让他们签下张雪机车，他们听了。结果呢？无论是营销声量还是品牌契合度，都堪称完美。

没听劝的，也有。

前段时间，何润东因为“粉底液将军”的梗在全网爆火，网友们热情高涨，纷纷喊话霸王茶姬来一波联动，甚至连宣传海报都替他们做好了。

但这场双向奔赴最终未能成行，多少有些可惜。

反倒是苏超联赛，顺势请到了何润东，让一场原本地域性的赛事，一下子引爆了全国的关注。

你看，听劝的品牌，运气都不会太差。

所以，希望青岛啤酒能接住这份来自珠峰之巅的厚礼。

愿这个百年品牌，在世界杯的浪潮里，在万千消费者的期待中，和席作辉的故事一起，被更多人看见、记住，也温暖更多人。