据新加坡《联合早报》网站6月2日报道，当天晚上8时15分左右，一列五节车厢的无人驾驶列车从横滨新杉田站出发，准备前往并木中央站，结果出现了方向错误。

报道称，事故发生时，车上约有50名乘客，列车开始朝着反方向行驶，直到撞上沿线的障碍物。日本媒体援引神奈川县警方消息称，事故造成14名乘客受伤，不过没有人有生命危险。

在6月2日早上举行的记者会，横滨海岸线公司表示，上周对列车进行的检查未发现异常。该公司说，“可能是系统出了问题，自开通以来，还没有发生过任何伤亡事故，我们向伤者道歉，将展开调查。”