美年健康业绩预告:AI营收同比大增55.96%,体检主业疲软,投诉不断观点

新黄河科技与大健康研究院 2026-07-21 01:40
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导读

7月14日晚,美年健康(002044.SZ)披露2026年上半年业绩预告,再度陷入亏损。作为民营体检龙头,公司一边靠AI转型故事稳定市场预期,一边难以摆脱体检主业亏损的困境。

体检报告说"没事",5个月后查出肾癌。

2025年1月,烟台的高先生花1088块,在美年大健康做了一次全身体检。报告上写着:"未见明显异常"。

5个月后,他身体不舒服去医院,一查,肾癌。

美年方面提出赔付3000元和解,高先生并未接受,当地卫健委已介入协调处理。(该纠纷为公开报道的民事和解争议,不代表最终医疗责任司法认定。)

这并不是孤例。这家民营体检龙头,巅峰时期市值突破800亿元。截至2026年7月15日收盘市值仅179亿元,市值蒸发近八成。

7月14日晚,美年健康(002044.SZ)披露2026年上半年业绩预告,再度陷入亏损。作为民营体检龙头,公司一边靠AI转型故事稳定市场预期,一边难以摆脱体检主业亏损的困境。

比财报亏损更扎眼的是:一些人攥着美年"未见异常"的体检报告,短期内却查出重大疾病、接受临床治疗。

小红书、黑猫投诉等平台现多名用户投诉漏诊、误诊

2025年11月,山东烟台高先生的体检争议引发广泛舆论关注。

类似用户争议在各大平台持续存在。小红书多位用户爆料,多年连续在美年体检无异常,短期内于三甲医院查出肾脏肿瘤、甲状腺病变等问题;黑猫投诉平台上,针对美年健康及旗下子品牌的投诉集中在漏诊误诊争议、过度推销高价加项、体检服务体验差、个人健康信息泄露等问题。有用户反馈,体检结束后立刻接到精准保健品推销电话,隐私泄露问题备受诟病。

用户选择体检,核心诉求就是提前筛查风险、换取安心。当基础的筛查准确性、信息安全性无法保障,行业的信任根基自然松动。

AI收入涨56%,主业盈利仍未修复

本次2026年半年报预告,呈现出割裂的经营状态。

公司AI业务高速增长,上半年AI相关营收同比大增55.96%,账面亏损也实现小幅减亏,但核心主业并未回暖,营收持续下滑、扣非亏损依旧。

AI是美年健康近年对外讲述的核心转型故事。2026年6月,公司联合生态伙伴推出的"健康小美"AI产品上线小程序,主打智能读报告、健康咨询服务。但现阶段AI仅能承担影像初筛、报告生成、流程提速等辅助功能,最终的医学判读、风险复核、结果确认,完全依赖线下医师资质与标准化质控流程。

亮眼的AI增长背后,是极其薄弱的研发投入底色。2025年公司全力对外宣讲AI智能化转型,但全年研发投入仅小幅增长1.54%,增速远不及AI营收的爆发式增长;且研发人员规模始终处于低位,同时过半研发支出通过会计资本化处理,真实落地的技术研发投入大打折扣。重营销叙事、轻实质研发的打法,让AI转型更偏向概念包装。

更关键的行业现实是:如果基层分院医师资质参差不齐、多级复核流程流于形式、设备定期校准质控不到位,AI的高效流转,只会加速不合格报告的产出效率。

技术可以提速,但不能兜底医疗质量;AI可以优化流程,但无法弥补质控漏洞。

规模见顶,难以穿透的全国质控难题

美年健康当下的经营困局,源于过去十年"重并购扩张、轻医疗质控"的发展路径。规模快速做高的同时,标准化管理、基层医疗能力、质控体系建设严重滞后。

过度扩张的后遗症持续显现:公司分院数量、年体检人次、客单价连续回落,营收已连续两年负增长,规模红利彻底消退。

为应对业绩压力,公司持续精简人员,2025年末员工33119人,较上年减少5134人,医务人员减少2925人。医疗团队收缩、服务体量依旧庞大,直接加剧基层门店的质控压力,成为服务乱象频发的重要诱因。

近两年各地监管处罚持续落地,直指基层门店合规漏洞:

2025年6月,杭州美年门诊部:8名员工未完成职业健康体检即上岗从事放射工作,违规开展牙科放射诊疗,被罚9.3万元;

2025年5月,沈阳美年门诊部:违规出具虚假职业健康检查证明,被监管警告并处罚款;

2025年11月,海阳美年门店:使用过期医疗器械、未落实进货查验制度,被监管查处。

2018年"假医门"是公司历史标志性合规事件,曾暴露冒名执业、违规诊疗、报告审核造假等深层问题,当年市值一周蒸发近170亿元。虽经多年整改,但近年持续频发的基层处罚、用户纠纷,证明连锁扩张遗留的总部质控穿透难、区域标准不统一、基层合规薄弱等核心问题并未彻底根治。

阿里浮亏超20亿撤退,资本信心松动

资本市场的定价,最能反映企业真实价值与风险。

资本市场早已用脚投票:公司巅峰市值突破800亿元,截至2026年7月15日收盘市值仅179亿元,市值蒸发近八成。2026年初,公司借AI医疗概念冲高至年内盘中高点8.87元,随后快速回落,市场对其AI转型故事的耐心已然耗尽。

昔日战略投资方阿里系的持续撤退,是最明确的信号。

2019年10月,阿里系主体以12.01元/股、合计48.64亿元,受让美年健康10.82%股权,一度被视作互联网+医疗融合的标杆案例。

自2025年起,阿里系开启持续大额减持,两年内累计套现超12亿元,还披露了后续减持计划。第三方测算显示,这笔当初被视作“互联网+医疗”标杆的投资,浮亏高达23亿—26亿元。

从长期战略入股到持续清退式减持,核心逻辑清晰:流量协同、数据赋能的预期未能落地,反而持续的质控争议、主业疲软、增长乏力,让资本彻底失去耐心。

主业疲软的同时,公司财务风险持续累积。截至2025年末,公司有息负债、高额商誉高悬,叠加实控人俞熔及其一致行动人超七成的高比例股权质押,公司现金流与股价承压风险显著。

主业增长见顶背景下,公司战略开始跨界发散。2026年初,美年健康宣布参与资不抵债的棒杰股份预重整,跨界布局光伏领域。主业提质增效、修复信任的核心问题未解决,却开启跨行业资本运作,进一步引发市场质疑,这也是年内股价大幅回落的重要原因。

行业生存空间也在持续被挤压:公立医院体检占据绝对主流市场,专业早筛机构、保险健康服务持续分流高净值客户,美年赖以生存的低价企业团检模式,早已摸到增长天花板。

比减亏更难的命题:重建医疗信任

面对主业困局,美年健康持续押注AI转型:联合华为云、润达医疗推出智能健康服务产品,2026年3月与蚂蚁健康达成战略合作,胶囊胃镜、心肺联筛等专项筛查项目也持续落地,技术布局具备一定价值。

但体检行业的核心壁垒,从来不是门店数量、不是AI增速,而是稳定、准确、可信赖的医疗筛查服务。

账面减亏、AI收入高增,都是表层的经营数据;真正的问题是集团标准化质控体系缺位、基层医疗人员激励与培训不足、区域服务差异巨大、医疗差错复盘机制缺失。

爱康国宾张黎刚2025年的观点,点透了民营体检行业的底层矛盾:低价流水线式团检,天然难以实现高精度、全覆盖的疾病筛查。行业普遍存在的低价内卷、重销售轻医疗、重规模轻质控的模式,最终都会转化为用户端的信任损耗。

600亿市值蒸发、战略资本离场,都是市场给出的结果。比市值缩水更珍贵、也更难重建的,是普通用户心里那句朴素的信任:这份体检报告,真的靠谱吗?

本文数据来源:美年健康2026年半年度业绩预告;人民网、中国证券报等媒体公开报道;各地卫健、市监部门行政处罚公示;公开消费平台用户反馈。本文个案仅为公开纠纷报道,不构成医学定论与责任认定,亦不构成任何投资建议。

文:新黄河科技与大健康研究院 古马

美年健康 体检
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