典典养车三档矩阵打造车后市最强连锁体系互联网+

篱笆上的星星 2016-07-29 15:36
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导读

2016年,汽车后市场的行业角逐从线上流量抢夺走向线下场景的圈地,品牌连锁作为行业发展的趋势,以及打造独角兽的门槛开始变得越来越重要。

2016年,汽车后市场的行业角逐从线上流量抢夺走向线下场景的圈地,品牌连锁作为行业发展的趋势,以及打造独角兽的门槛开始变得越来越重要。虽然现在整个行业还处于摸石头过河阶段,但在转型大军中已经开始出现领跑者,其中典典养车开创直控加盟模式,并以三层矩阵构建独有的连锁体系开始发力全国,目前全国门店数已逾200家,并计划2016年拓展至500家。而除杭州典典全国基地店和嘉兴中心店外,重庆基地店、天津基地店也即将上线,届时将会为典典连锁的区域发展和业务支撑起到巨大的推进作用。       

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典典连锁三档门店矩阵 真正让门店生存的体系

2015年11月,典典养车在业内首次推出直控加盟模式,并在大本营杭州实战半年之后开始布局全国市场。

典典连锁的三级矩阵,直观上分为:基地店,中心店、社区店。其中,中心店和社区店主要以汽车基础刚性服务为主,而基地店在提供基准服务的基础上,同时以航母旗舰的功能为城市或区域级的基础门店提供供应链、人才、升级服务等方面的支持。和传统加盟店相比,典典连锁的三层矩阵具备了如下优势:

中心区域化:传统的连锁店往往只有总部所在城市一个大本营,很多较远省市的连锁店得到总部的支撑有限。典典连锁在全国各个核心区域或重点省市都会配置基地或中心店,由不同的区域选择更为合理的中心。

服务地域化:中国地域广阔,各地的养车、用车和保养习惯大相径庭,典典三层门店矩阵,为不同区域所带来的不同需求,包括人才方向、供应链产品以及区域活动等方面,提供了更为现实的可执行性。

业务最大化:一些小的门店往往只能做一些常规的汽修项目,像钣金、喷漆以及一些非常用零配件等项目就只能再找其他站点提供服务。典典连锁三级矩阵则可实现连锁系统内完成这些业务,让门店的业务体系最大化从而保证营收。

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以杭州为例,杭州典典养车基地店除了日常运营之外,还肩负着支撑杭州150家门店的运营工作基地店配有培训场地,学院配备店营、洗美、机修、钣喷各个条线的教官,不定期为150多家门店的员工提供专业培训。同时,基地店还为一些规模较小的社区门店提供供应链支撑,由于社区店规模较小,没有配件的大规模储备能力,基地店的支撑可以大大降低社区店的管理成本。

如何规划连锁矩阵?典典养车拥有一套科学合理的规划体系,在进驻新城前,典典专业团队会经过长达3-4个月的市场调研,根据当地的市场容量、城市配套、汽车保有量、车流量、人口密集度等因素来规划基地店、中心店、社区店的配比。通过科学规划一方面做到资源最大化,不同层级的门店满足不同区域的市场需求;另一方面,也是典典对品牌投资的区域保护。

连锁矩阵激发投资潜力,满足多元化投资需求

从去年年底上线到今年5月,经过行业半年多的市场调研、产品升级和线下实战后,典典直控模式开始被市场倒推,一方面,典典连锁单店的盈利能力开始得到大幅度的提升,另一方面,全国其他区域的合作需求也纷涌而至。

吸引更多的投资人作为连锁品牌快速发展的根本,连锁矩阵在激发投资潜力过程中发挥重要作用。每个层级的连锁门店因规模、位置不一,带来的投入产出比也不一样:

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矩阵连锁让投资选择多元化。典典养车矩阵连锁体系的设立,不仅让投资人有更多的投资选择,同时也让投资更加多元化。比如:投资人可以选择“基地店+社区店”、“基地店+中心店”、“基地店+社区店+中心店”、“中心店+社区店”的投资形式,相比“社区店+社区店”这种单一的投资模式而言,多元化的投资方式不仅了降低投资风险,且更有助于挖掘激发更大的投资潜力;

催生更高质量的市场需求,拉动投资人收益。后市场借助互联网匹配度高、信息透明的优势,让整个行业更加标准化。通过基地店向中心店、社区店至上而下的技术、人才传递,将更高标准的服务输送到市场,催生更高质量的市场需求。当车主的养车要求变高后,路边小店不再是他们的选择,与4S店相比,连锁门店的价格优势将成为他们的首选。当车主源源不断过来,投资人的收益明显也会上涨;

矩阵体系为收益规模埋下伏笔。当连锁达到一定规模时,总部在传递服务、理念时,则需要基地店来肩负承上启下的关键作用,带动当地连锁门店的增长。只有合理、科学地分配三个层级的门店,才能保证市场地有序化发展,从而保证投资收益。

与强者合作共赢,打造更丰富的后市场生态圈

典典直控连锁的扩张一直秉承与强者合作共赢的理念。目前为止,典典养车与腾讯、宝钢集团、颐高集团、中驰车福、北京银行等知名品牌达成战略合作。

6月,典典养车嘉兴基地店与商业地产龙头企业颐高集团宣布达成战略合作,开启汽车后市场与商业地产跨界合作的商业新模式。在嘉兴,典典养车以基地店为中心,辐射嘉善、桐乡、濮院等地,目前已布局共10余家社区店、中心店,在当地形成集群效应。除颐高之外,后期典典养车还将开展与更多强势地产品牌的合作。

目前,典典养车在杭州、嘉兴、天津、重庆四个城市布局了基地店,均是当地后市场规模最大的汽车连锁店。其中,杭州、嘉兴两地的的基地店已投入使用。天津基地店规模达9000平方,预计在9月中旬投入使用;重庆3500平方的基地店将在8月底投入使用。届时,四大基地店将各自为周边超过20座城市提供管道支持,三层矩阵共同发力,打造连锁壁垒。

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