5月25日，京东618购物季正式拉开了序幕。今年的618有来自全球的数十万品牌商和店铺、全国几万家线下门店和加入京东开普勒计划的多家企业都共同加入了这次盛会。至此，618也正式成为了“全民年中购物节”的品牌符号。京东将变革新的玩法，从技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售五个方面入手，全面联动线上线下、引入消费者的参与和品牌商的协同，而京东在618的角色也由渠道商转变成为了中国零售基础设施的提供商。

       “618是一个符号，我希望他代表的不仅仅是全民年中购物节这样一个零售的盛会，更代表的是京东的开放精神和与社会上所有企业实现包容性共同成长的愿景。所以京东决定将永远、无偿、绝不排他的授权包括竞争友商在内的所有企业使用618的品牌标识和形象，一起促进中国零售迎来新的时代。”京东集团CMO徐雷表示。

       徐雷还表示，今年的618或将成为整个中国零售的分水岭。“过去的零售始终围绕的是便宜和便捷，而未来的零售在消费变革和技术进步的双重作用下，消费场景将延伸到无处不在的线上线下空间。消费者的关注点从性价比等理性判断转向彰显个性的情感溯求。”

       徐雷认为，京东在618玩法上的转变，背后则是京东由渠道商向零售基础设计服务商角色的转变，这也是京东在未来零售中的全新定位。

       五大玩法主导新零售未来

       今年618，京东特设变革新玩法，从技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售五个方面入手，全面联动线上线下、引入消费者的参与和品牌商的协同，而京东在618的角色也由渠道商转变成为了中国零售基础设施的提供商。

       在技术+零售环节，人工智能将围绕“个性化”打造消费者的专属商品推荐，结合大数据和千人千面，为用户提供618各个时期的实用购物指南；同时还将结合AR、VR技术与消费者开展互动的购物体验。京东智慧物流技术在618期间也将实现重要落地，无人车、无人机、分拣机器人都将在618期间投入使用。

       在品牌+零售环节，6月6日，京东将联合百大中国品牌共同推出“超级中国品牌盛典”，从中国设计、中国质造、中国传承三个板块入手为消费者展现包括港澳台品牌在内的优秀“中国工匠”。同时，从6月2日到6月16日，14个知名品牌将携手其明星代言人与消费者开展深度互动，通过明星聚集爱好、身份、标签相似的消费者粉丝，成为品牌在未来零售中的设计师、传播者和服务者。

       在IP+零售环节，京东在整个618期间将会与乐高、迪斯尼和变形金刚开展粉丝狂欢活动。6月1日当天，《米老鼠和唐老鸭》《银河护卫队》《加勒比海盗》《赛车总动员》等经典迪士尼卡通人物将会组团通过“迪士尼童梦日”为京东618上演梦幻开场秀。6月17日，30余位大牌明星将参与一场持续12个小时的不间断直播，与消费者以脱口秀的方式进行互动。

       在金融+零售环节，今年618京东首次同时推出了线上线下白条产品。同时，618期间，京东还将推出手机价保、奶粉尿裤无忧险、碎屏险、手机意外险、金融账户安全险等众多消费保险，让保险助力消费者的品质购物。

       在多终端+零售环节，京东开普勒计划的合作伙伴——今日头条、什么值得买、爱奇艺、QQ浏览器、农业银行、中国电信、玖富商城等将会同时举行618全民年中购物节主题促销活动。京东新通路事业部服务的中小门店和异业合作点，将同时开展面向店主和消费者的促销与回馈活动；全国超过1700家的京东帮服务店、遍布村镇市场的几千家京东家电专卖店，以及新开设的京东京选空间体验店和京东母婴体验店也会全面参与618。

       徐雷称：“过去几年的618，京东的角色更多是一种价值传导，通过仓配合一的供应链体系将最好的商品以最优的服务提供给消费者。但从今年开始，京东将更看重与不同合作伙伴之间的价值协同，无论是我们的物流、营销、金融还是数据，我们都会全面的向合作伙伴开放，术业有专攻，通过协同产生1+1>2的效应。”

       业内人士表示，消费环境变了，618玩法变了，从物质消费到精神消费，这是年轻一代的显著特征，而京东618走向了更加平台化、智能化、个性化等特征，零售在巨变。