6月18日，一场围绕婴幼儿纸尿裤的安全争议迅速发酵。

《经济参考报》报道称，其委托专业检测机构对市场上部分婴幼儿纸尿裤进行抽样检测，在好奇、碧芭宝贝、Babycare等多个品牌产品中检出甲酰胺。报道还提到，部分样品被送往另一家第三方专业机构复测，结果与前述实验“大致吻合”。

截图自《经济参考报》官网

对每天可能与婴幼儿皮肤接触十余个小时的纸尿裤而言，这一消息足以触动家长最敏感的神经。

不少消费者在社交媒体留言：“孩子从出生到戒掉拉拉裤一直使用都是这个品牌，怎么办？”“一岁孩子长期使用Babycare狮子王国系列和其他涉事品牌产品，近日出现红臀，此前一直以为是天气炎热或纸尿裤闷热所致”“刚出生的小婴儿本该被全世界温柔呵护，却要被迫接触带甲酰胺的纸尿裤，孩子不会诉苦，只会默默承受皮肤和身体的损伤，又心疼又气愤，什么时候才能给婴幼儿用品完善安全管控?”……

截图自微博平台

从红臀投诉到甲酰胺警报

风波如何一步步发酵

此次风波并非平地惊雷。

从2025年底至2026年上半年，全国多个网络投诉平台和母婴社群中，陆续有家长反映，婴幼儿在更换某几款畅销纸尿裤后，反复出现臀部皮肤发红、丘疹甚至破溃，停用产品并加强护理后症状缓解或消退。虽然红臀在婴幼儿护理中成因复杂，但这些密集且与产品使用高度关联的反馈，开始引发消费端的不安。

正是基于此类线索，《经济参考报》启动了专项调查。据该报报道，记者以普通消费者身份，从线上线下多个渠道购买了多个品牌、不同系列的婴幼儿纸尿裤，并委托专业实验室，在模拟温度、湿度和相对密闭穿戴环境的条件下，对样品进行挥发物及迁移物检测。

结果显示，包括好奇、碧芭宝贝、Babycare在内的部分品牌样品中被检出甲酰胺。报道同时提及，部分样品被送至另一家第三方机构进行专项复核，检测结果与此前实验“大致吻合”。

报道中还有一个引发广泛转载的细节：记者本人穿戴一款婴儿纸尿裤一整夜后，血液中甲酰胺检出量从约2000ng/ml升至超过4000ng/ml。但必须要指出，公开报道未明确说明该成人穿戴实验所用产品是否为Babycare；成人单次、短期穿戴实验也无法直接等同于婴幼儿长期暴露的风险评价；个体血检结果更不能直接证明纸尿裤是体内甲酰胺的唯一来源。红臀等症状与甲酰胺之间，也缺乏临床诊断和因果研究支持。

记者实测血液中甲酰胺浓度曲线，绿色为试用前，蓝色为记者试用10小时后。

图片来源于《经济参考报》

不过，这些实验揭示的核心矛盾已经摆在台面上：部分纸尿裤样品中确实检出了甲酰胺。

而需要厘清的是：“检出”不等于“超标”——因为现行纸尿裤国标根本没有甲酰胺的限量要求；没有限量标准，也不等于风险可以忽略；媒体委托检测，更不等于监管部门已认定产品不合格。关键在于，样品来自哪个系列、哪个批次、检出了多少，以及此次检测能否经得起科学复核。

Babycare的回应

自证清白还是留下更多疑问？

6月18日中午，Babycare通过官方微博和官网发布声明。

Babycare发布声明称，公司已成立专项小组启动内部核查，在售纸尿裤执行GB 15979—2024《一次性使用卫生用品卫生要求》、GB 43631《婴幼儿及儿童用纸品基本安全技术规范》和GB/T 28004.1—2021《纸尿裤 第1部分：婴儿纸尿裤》等标准。

截图自babycare官方微博

公司强调，截至声明发布时，没有收到市场监管部门关于抽检不合格的正式通知；对于甲酰胺等物质，企业禁止添加，并已建立全链路管控体系。

Babycare还表示，前期已按照欧盟REACH法规中SVHC高关注物质要求对纸尿裤开展检测，甲酰胺项目结果均为“未检出”，消费者可通过官方客服或400热线索取报告。

对于《经济参考报》的检测结果，公司称已主动联系报道方，希望取得样品来源、检测方法和依据。同时，Babycare已经委托多家第三方机构，对全系列纸尿裤进行独立抽检，并表示检测将全程公证、结果接受社会监督。

这份回应至少确认了三件事：企业否认主动添加甲酰胺；企业持有一份或多份“未检出”报告；企业正在重新开展检测。

但消费者真正关心的问题，仍然没有全部得到回答。

“未检出”并不意味着绝对不存在，它通常意味着样品中的目标物浓度低于某种检测方法的检出限。因此，企业除了公布“未检出”三个字，还需要说明检测机构、检测日期、产品系列、批次、生产企业、样品数量、检测方法和方法检出限。

尤其需要厘清的是，企业此前检测的是纸尿裤原材料、整片成品，还是模拟温度、湿度和局部密闭环境后的迁移、释放情况。如果企业与媒体采用的是两套完全不同的样品处理方式，两份结果就不能简单地一正一反进行比较。

企业声明中的“全系列抽检”同样需要进一步具体化。Babycare纸尿裤拥有多个系列、尺码和生产批次。若只是每个系列选择少量样品，并不足以排除局部批次、个别原料或某条生产线存在异常的可能。

对Babycare而言，最有效的回应不是重复“符合国标”，而是建立一条可被外界复核的证据链：涉事产品是否来自官方渠道，属于哪家工厂、哪条生产线和哪个批次，所用热熔胶、无纺布、弹性材料、油墨和包装材料是否发生过变更，相关批次留样复检结果如何。

符合国标，为何难以终结安全争论？

此次风波的核心技术焦点在于：现行纸尿裤国家标准，并未设置甲酰胺的检测方法和限量要求。

目前国内婴幼儿纸尿裤主要执行GB/T 28004.1—2021《纸尿裤 第1部分：婴儿纸尿裤》和GB 15979—2024《一次性使用卫生用品卫生要求》。标准已覆盖渗透性能、pH值、重金属、可迁移性荧光物质、丙烯酰胺、甲醛、邻苯二甲酸酯、可分解致癌芳香胺染料和微生物等项目，但甲酰胺并不在列。

这就带来了一个典型的标准滞后困境：企业完全可以合法、合规地声明产品“符合国家标准”，因为甲酰胺项目根本不在考试范围内；而消费者对安全的期待，却是“对婴幼儿健康有潜在危害的物质，哪怕标准暂时未列入，也不该出现在日夜贴身的产品里”。两者之间的鸿沟，正是此次信任危机的根源。

根据联合国《全球化学品统一分类和标签制度》（GHS），甲酰胺具有生殖发育毒性，在欧盟被列为高度关注物质（SVHC），在我国化妆品中已被禁用，但这并不意味着纸尿裤中存在痕量甲酰胺就等同于违法，因为产品类型和监管框架不同。

甲酰胺在纸尿裤中的可能来源，包括发泡工艺中的偶氮二甲酰胺分解、胶黏剂与油墨残留、弹性材料加工助剂、包装迁移甚至原料污染。模拟穿戴环境下的挥发和迁移检测，比单纯拆解材料进行溶剂萃取，更接近实际暴露场景，但也对样品代表性、空白控制和环境本底扣除提出了更高要求。

从童车召回到床品pH值

品控争议并非第一次

如果将视线拉长便会发现，Babycare面临的并非一桩孤立的纸尿裤争议。

近年来，该品牌已有多次被公开记录在案的质量或合规问题，虽然涉及产品类别和责任主体各不相同，但共同折射出全品类高速扩张下的品控压力。

2020年儿童推车召回。国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心曾发布公告，上海蓝缕实业有限公司召回10500辆Babycare牌8770型便携式儿童推车。召回原因是推车附赠的遮阳棚在特定安装方式下可能影响车身稳定性，极端情况下存在倾倒及儿童摔伤风险。品牌当时回应，问题主要集中于赠送配件，并非推车本身结构缺陷。但这仍是国家层面正式备案的召回记录。

2022年婴儿床材质标注问题。上海市市场监管局对儿童床开展监督抽查，一款标称由“杭州白贝壳实业股份有限公司”生产的Babycare帕克莱拉婴儿床，其明示主要木材为“榉木”，实测却为“水青冈”。虽然两者同属山毛榉科，材质相近，但商品标识的错位和不规范，足以构成对消费者的误导。该问题主要涉及产品信息标注，未直接判定结构安全不合格。

截图自上海监督管理局

2024年婴童床品pH值超标。据杭州市高新区（滨江）市场监督管理局行政处罚决定书，杭州白贝壳实业股份有限公司生产并销售的一款Babycare婴童豆豆床品套件，床笠面料pH值不符合国家强制性标准，被判定为不合格产品，企业被没收违法所得并处罚款。pH值是婴童纺织品最基础的安全指标之一，超标可能破坏婴幼儿皮肤酸碱平衡，增加刺激风险。

截图自杭州市高新区（滨江）市场监管局

2025年央视“3·15”晚会曝光了使用废弃卫生用品原料翻新生产纸尿裤的产业链，画面和流通产品中出现了带有Babycare品牌标识的包装。Babycare随后声明，公司对不合格品严格执行销毁处理，曝光产品极有可能是假冒伪劣，将追查相关渠道。这一事件截至目前更多指向假冒窜货和品牌防伪挑战，而非品牌自有工厂使用废料，在无监管部门进一步调查结论前，不应混为一谈。

截图自央视财经

图片来源于网络

这些不同时间、不同产品线的事件放在一起，勾勒出一条清晰线索：Babycare的风险敞口并非局限于某一片纸尿裤，而是全品类运营下，如何对多家代工厂、多层级供应商的原材料、标签、生产和出货品质实施毫无死角的质量闭环。

投诉平台上的Babycare

消费者在为什么买单？

通过对全国12315消费投诉信息公示平台、黑猫投诉、消费保、电诉宝及主流电商平台公开评价的不完全检索（检索时间截至2026年6月18日），快消前瞻发现有关Babycare纸尿裤及拉拉裤的投诉常年存在，并在近期出现一波与红臀、异味的关联投诉增量。

截图自黑猫投诉平台

根据投诉内容可大致归纳为以下几类：

其一，使用后皮肤不良反应。多位家长描述，宝宝在更换某系列纸尿裤后，数小时内出现臀部、大腿根部大面积发红、丘疹甚至水疱，停用后逐渐好转。有消费者表示，同一箱产品中不同小包的表现截然不同，怀疑批次一致性存疑。

其二，吸收性能和物理缺陷。漏尿、回渗、吸水后断层起坨、结团严重等问题被频繁提及，部分投诉指向特定促销期间产品与日常版本在厚度和柔软度上的明显差异。

其三，异物和异味。产品打开后有刺鼻化学味、油墨味，或发现黑点、毛发、虫体等异物。其四，真假与渠道混乱。防伪码查询异常、同一链接混发不同版本等问题增加了消费者辨别难度。

其五，售后服务争议。不少消费者反映，反馈问题后客服仅给出“产品符合国标，可自行送检”的统一话术，或仅提供优惠券补偿，退货流程繁琐。

这些零散但重复出现的消费反馈，尚不能直接等同于产品质量的系统性缺陷，但它们共同指向了三个核心疑点：是否存在个别批次失控？品牌对代工厂的出厂检验是否足够严密？面对安全性质疑，Babycare的消费者沟通和售后机制是否过于被动？

从一条婴儿背带

到覆盖三万SKU的母婴品牌

Babycare的成长路径，正是近十年国产母婴品牌崛起的缩影。

品牌创立于2014年，创始人为工业设计师李阔。Babycare最初从婴儿背带切入市场，试图通过产品设计解决传统母婴用品在外观、人体工学和使用体验上的不足。

截图自babycare官网

此后，Babycare迅速扩展品类。2017年前后进入湿巾等高频消耗品市场，2018年正式进入纸尿裤赛道，随后又将产品延伸至奶瓶、餐具、玩具、寝具、童车、辅食、童装、孕产用品和女性护理等领域。

截图自babycare官网

目前承担资本化主体功能的杭州白贝壳实业股份有限公司成立于2019年。根据2023年上市辅导备案文件，公司控股股东为夕尔（浙江）企业管理咨询有限公司，法定代表人为李阔。

公开资料显示，Babycare一度覆盖超过150个母婴二级类目，SKU约3万个。品牌此前披露，2020年全渠道GMV突破50亿元，2022年“双十一”和2023年“618”期间，全渠道GMV均超过14亿元；产品进入全球30多个国家和地区，累计服务数千万家庭。

截图自babycare天猫旗舰店

但这些数据主要来自企业或融资阶段披露，并非上市公司经审计财务数据。GMV代表平台成交总额，不能等同于企业营业收入，更不能直接反映毛利和净利润。

2023年9月，杭州白贝壳与中金公司签署上市辅导协议，正式启动A股IPO辅导。辅导备案不等于上市申请已经获得受理，在企业正式披露招股书之前，外界仍然难以了解其真实营收、利润、退货率、渠道成本和各品类盈利能力。

Babycare曾获得红杉中国、鼎晖投资、华兴新经济基金等机构投资，上一轮融资后的市场估值据报道约为30亿美元。高估值背后，是资本市场对其设计能力、品牌势能和全品类模式的认可，也意味着外界会用更高标准检验其产品质量和经营透明度。

出生人口跌破800万

纸尿裤进入“信任竞争”

Babycare所处的纸尿裤市场，已经告别单纯依靠人口增量扩张的阶段。

国家统计局数据显示，2024年全国出生人口为954万人，2025年降至792万人，一年减少162万人。新生儿数量下降，意味着每一个母婴品牌面对的新增用户池都在缩小。

随着近年来出生人口数量持续走低，婴幼儿纸尿裤的增量用户池不断收窄，渗透率也已处于高位，行业正从“做大蛋糕”彻底转入“切分蛋糕”的存量竞争。国产品牌借助电商渠道、快速迭代和本土消费者洞察，不断蚕食海外品牌份额，头部品牌集中度提升。

在压力之下，品牌们奋力向上攀爬，纸尿裤被赋予了超薄、护肤、抑菌、天然植萃、弱酸面层等层出不穷的概念，“极致安全”和“皮肤健康”成为营销核心话术。然而，功能性成分和材料越加越多，供应链和安全评价的复杂度也水涨船高。直播带货和大促驱动下的爆款节奏，更要求极短的研发生产和上架周期。在速度与安全的永恒张力中，任何一环的疏失都可能酿成品牌危机。

对于纸尿裤这种高频、长时间、直接接触婴幼儿皮肤和黏膜的产品，万分之一的不合格率在统计报表上或许只是一个数字，但对买到问题批次的那一个家庭来说，其承受的风险和焦虑却是百分之百。

正因如此，纸尿裤行业的真正竞争，不应只是面料名词、进口材料数量和营销概念的竞赛，更应是批次检测能力、原料追溯深度、供应链透明度、风险监测灵敏度以及缺陷产品召回体系成熟度的全维较量。

Babycare需要给出的

不只是一份“未检出”报告

一片纸尿裤的安全性，不能也不应取决于消费者是否有能力自费寻找检测机构，更不应等到舆论事件引爆后，才由企业、媒体和专家分别给出互相矛盾的答案。

对Babycare而言，一句“符合国标”和一份既往的未检出报告，只是回应争议的第一步。要真正修复摇动的信任，品牌需要更彻底的行动：公开涉事产品的批次信息、生产工厂、检测方法检出限及原始数据，公布供应链排查的详细进程，并明确告知消费者在等待最终结论期间可以采取哪些权益保障措施。

对监管和行业来说，此次甲酰胺风波提出的问题更难，也更深远：当一种具有明确健康警示的化学物质尚未被写入现行纸尿裤检测目录，企业的合规边界到底应该停在哪里？是紧贴标准底线，还是向前一步，主动对标消费者对安全的最朴素期待？

在最终的权威调查和复检结论出炉前，外界不应预先判定Babycare纸尿裤“不合格”。但对于一家将安全、设计和高品质刻在品牌基因里的母婴头部公司而言，它有责任给出比“未收到不合格通知”更完整、更透明、更能经受追问的答案。