云鲸要补的课还很多观点
在冲击港交所的同时,云鲸智能迎来了一场内部动荡。
文/罗文彰
在冲击港交所的同时,云鲸智能迎来了一场内部动荡。
4月份,云鲸的联合创始人吴一昊对外确认离职,仅保留首席战略顾问头衔。此时距离公司完成腾讯领投的1亿美元融资刚满一年,估值突破百亿元,港股上市筹备正进入最后阶段。
吴一昊自2016年加入公司,主导过供应链、产品交付和海外业务等多个核心板块,是创始人张峻彬之外最具全局视野的高管。
而根据媒体报道,在过去一年间,产品、营销、中国区等多个业务线的负责人相继出走,部分人随后在同一赛道创办了新公司。
IPO箭在弦上,核心团队却在军心不稳,云鲸智能似乎正面临创立十年来最复杂的局面。

张峻彬是典型的产品型创始人,2016年他从上海交大硕士毕业,拿着天使投资人的钱在深圳一间20平米的办公室里开始创业。
头三年云鲸几乎只做了一件事——研究怎么让扫地机器人自己洗拖布,而团队光拖布的形状就试验了两百多次。
2019年双十一,搭载自清洁拖布的J1在天猫上线两小时售罄,首日销售额突破千万元。云鲸一战成名,此后三个月内连拿三轮融资,估值从4亿元飙升至10亿美元。
此后,张峻彬坚信好产品自己会说话,营销不过是锦上添花。
这套逻辑在增量市场里行得通,但当行业转入存量竞争,问题开始暴露。
张峻彬后来在一次专访中坦言,他直到2025年9月亲自接手营销才发现,公司在这个板块积累了大量效率漏洞。前端销售需求与后端生产经常脱节,产品生产出来时市场已经不需要了。
他做了一个比喻:以前以为产品和营销是加法关系,产品强一点营销弱一点还能互相弥补;后来才意识到是乘法关系,任何一环出问题,整体结果都会被迅速拉低。
但更关键的问题其实出在组织管理上,张峻彬曾自我剖析,他性格里最大的管理短板是"太nice"——总想照顾每个人的情绪,回避冲突,不愿做让人不开心的决定。
这种风格在公司初创期能凝聚人心,但当团队从几百人扩张到上千人,回避冲突反而让责任边界变得模糊。
同时,他对职业经理人的信任周期也很短,内部员工反映,张峻彬对外部高管初期放权很快,但半年左右就开始收权,很难长期稳定授权,这种管理方式导致了高管团队的动荡。
2025年以来,产品副总裁李阳、中国区负责人王俊刚、AI产品负责人郭亚楠、CMO阎乐、硬件结构负责人余成志先后离开。而这些人的创业方向高度重合——智能硬件与机器人赛道,与云鲸主业几乎完全重叠。
而吴一昊的离职,则标志着创始团队的核心成员也开始离场。
与此同时,基层员工的流失也在加速。据离职员工向媒体透露,今年2月公司内部离职群只有100多人,三个月后人数已接近500人。2025年云鲸原定营收目标50亿元最终落空,中国区员工绩效只按约6.5折发放,与薪酬直接挂钩,这成为多人离职的原因。
张峻彬在朋友圈回应裁员传闻时称,公司从1600人精简至1400人是"减肥增效",组织效率比之前高出不少。
但频繁的人事变动本身已经构成了一个问题——它意味着公司尚未建立起一套不依赖个人、能够自我运转的管理体系。

云鲸的崛起靠的是慢功夫。
从2019年推出J1到此后数年,公司保持年均一款产品的节奏,每一代都围绕一个核心痛点做深做透。
J2首创自动上下水,J3搭载污水识别系统,J4解决毛发缠绕问题。这种"慢创新"让云鲸在用户口碑上建立了优势。奥维云网的数据显示,2025年云鲸拿下了全网扫地机好评率第一。
但市场已经不再奖励慢公司,当云鲸还在以年均一款的节奏打磨产品时,竞争对手早已换挡加速。
追觅科技能一次性发布超30款新品,涵盖智能清洁、家电、个护等多个领域;石头科技2025年营收186.16亿元,同比增长55.85%,海外占比突破56%;科沃斯2025年归母净利润同比增长118%,经营现金流同比大增近300%。
IDC的数据显示,2025年云鲸全球家用清洁机器人出货量170万台,同比增长28.7%,但仅占全球市场5.3%的份额,位列第五。而石头科技以580万台、17.7%的份额位居第一,科沃斯和追觅分别以470万台、340万台位列二三名。
在国内线上市场,奥维云网数据显示2026年1至4月云鲸市占率跌至10.15%,同比下滑近5个百分点,而科沃斯、石头、追觅三家合计拿下超64%的份额。
于此同时,整个扫地机行业其实也在不断降温。奥维云网的数据显示,2026年一季度国内扫地机线上销量同比下滑超20%,国补退坡后大量消费需求已被提前透支。
另一方面,各种跨界玩家还在不断涌入,比如,大疆2025年8月发布首款扫拖机器人ROMO,携无人机技术积累直接切入超高端市场。
当然,云鲸不是没有尝试加速。2021年之后,公司开始系统性补课,员工数量从200多人迅速增长至千人以上,产品迭代频率也明显提升。到2024年,云鲸全年发布超过10款新品,覆盖扫地机与洗地机多个价格带,营收同比增长超过130%。
但提速带来了新的问题,加速推出新品的同时,品控和售后开始承压。黑猫投诉平台上关于云鲸的投诉量已突破3800条,漏水、无法正常充电、过保即坏是最高频的故障类型。
当公司从产品驱动的小团队,转向以规模和效率为导向的公司化运作,供应链效率、渠道覆盖、品控体系这些曾经被视为大公司才需要考虑的维度,如今成了决定生死的变量。
目前,出海成为云鲸押注的一个方向。2024年公司海外营收同比增长近7倍,海外收入占比升至25%,产品已进入超50个国家和地区,进驻Best Buy、Costco等全球超5000家线下门店。
到2026年前4个月,海外总收入同比增长50%,收入占比已增至40%左右。
具身智能则是第二个更大的赌注,2025年4月,云鲸在宣布完成1亿美元融资的同时,正式公开了进军家庭具身智能赛道的战略。张峻彬亲自挂帅,独立团队开发,预计2026年底或2027年初实现交付。
不过,具身智能的技术复杂度远高于扫地机,从地面清洁的结构化任务走向对三维空间的感知与理解,需要长期高额的研发投入。
2025年云鲸实现营收34亿元,不到石头科技的五分之一。市场份额的差距还能用差异化定位来解释,但组织动荡和人才流失的问题无法回避。
港股上市审核时,拟上市企业核心团队稳定性是被重点关注的事项,云鲸在IPO前夕高管集体离场的情形,恐怕会让市场更加谨慎。
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